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第二章 基本医疗和公共卫生服务 2.1服务方式 能力标准 评价要点 2.1.1门急诊服务 【C】 1.门、急诊布局科学、合理,流程有序、连贯、便捷. 2.患者就诊方便,有导诊指示线路图,诊室标识清楚,设施设置人性化. 3.能提供一般常见病、多发病诊治和慢性病管理服务. 4.急诊服务区域标识醒目. 5.基本急救设备配置和药品配备符合国家相关规定,且运行状况良好. 【B】符合 C ,并1.设立咨询服务台、候诊区,开展导诊、分诊服务,提供轮椅、担架等便民设施. 2.能实现挂号、收费、医保结算等一站式服务. 3.在挂号、检验、药房、收费等窗口有针对抢救患者的优先措施. 4.有急诊登记资料,能够对患者的来源、去向及急救全过程进行追溯. 【A】符合 B ,并1.有缩短患者等候时间的措施. 2独........