DOC《附件》

附件 江苏省星级上云企业评定工作指南 (2019年版) 江苏省工业和信息化厅 二一八年十二月

一、总则

(一)目的 为落实《加快推进 企业上云 三年行动计划》(苏经信企信〔2017〕923号),大力推动 企业上云 ,支撑星级上云企业评定工作,特制定本指南.

(二)适用范围

1、本指南中适用于在江苏省注册且具有独立法人地位的企业.

2、三星级上云企业应通过采购公有云服务的形式上云;

四星和五星级上云企业可通过采购公有云服务、自建私有云或以混合云等形式上云.

二、组织管理

(一)主管部门 江苏省工信厅,各设区市经信委及昆山市、泰兴市、沭阳县经信委(局)负责组织星级上云企业评定工作.

(二)分级管理 三星级上云企业由各设区市经信委及昆山市、泰兴市、沭阳县经信委(局)组织评定,结果报省工信厅.四星级、五星级上云企业由各设区市经信委及昆山市、泰兴市、沭阳县经信委(局)组织推荐,省工信厅组织评定.

三、上云范围及内容

(一)业务上云 企业通过购买公有云服务,或建设私有云、混合云等方式,应用工业APP及基础云服务,实现核心业务上云.

1、工业APP应用 (1)设计 研发设计应用.选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务,共享研发设计工具,降低成本,保障研发设计信息安全. 研发设计案例库.建设云端研发设计案例库,实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理. 研发设计协同.选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务,实现部门及企业间跨地域、多语言的协同开发. 生产 生产排产管理.在云端制定预排产计划,并分析计划与现场实际的偏差,动态调整排产计划. 制造执行系统.选用云端MES,进行制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、质量管理、人员管理、工作中心、工具工装管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块,为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台. 供应链 供应商关系管理.选用云端SRM,通过供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价等服务,在供需双方间建立和维持长久、稳定紧密的伙伴关系,从而达到降低采购成本、提升工作效率,为企业创造巨大价值. 采购管理.选用云端采购管理系统,明确需采购的产品种类与数量,对采购订单、交货日期、预发货清单等进行统一管理,帮助授权用户从云端获得供应商、采购价格行情参考和分析等相关数据和信息. 物流管理.选用云端物流管理系统,统计分析物料库存状态、制定物流计划、统一管理运力并追踪产品物流信息. 企业资源规划.选用云端ERP,对信息进行充分整理、有效传递,使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理地配置与利用,从而实现企业经营效率的提高. 销售 利用电商云、工业互联网/工业云平台等,进行商品展示推广、交易管理、支付管理等,降低企业电子商务部署成本. 服务 客户资源管理.选用云端CRM,协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升企业管理方式,向客户提供创新的、个性化的客户交互和服务. 客户服务.选用呼叫中心、客服工作台、智能客服机器人等云端客户服务,打造高效智能客服体系,向客户提供智能服务和个性化服务.