DOC《试卷代号：2064》

五、案例分析(20分) 25. 文化到位找到新感觉 四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华公司)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设.二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1 680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色.

一、认识到位 随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理. 高度的重视带来自觉的行动.20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置.公司董事长、党委书记、总经理胥明东说: 在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势. 全公司各部门高度一致, 一把手 抓 两手 , 两手 都要硬.

二、机制到位 银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善. 首先,建立考核机制.结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核. 其次,建立民主管理监督机制.银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,职工对应知的事情了如指掌. 再次,完善分配制度,各个岗位的工作全部量化,职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入. 最后,人才选拔机制.银华坚持实施四个人才培养 工程 ,仅 九五 期间就造就人才560人.在选择使用上,坚持德才兼备的原则,面向市场择优,实行公推公选制度.

三、教育到位 银华公司认为:企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育. 职工日常行为是企业文化的具体体现.银华公司注重引导和规范.首先,要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况,准确把握企业总体情况和职工具体情况.其次,以先进典型引导群体行为.公司建立劳模培养制度,每年评选百名劳模.公司还常年开展 巾帼建功 、 百千万无疵 、 操作明星 等竞赛. 抓住学习不放松.公司按照学习型组织的要求改造企业.坚持政治学习,每月两次.公司年年都有职工培训规划,月、季有落实, 操作技术培训 、 成本核算培训 等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明.

四、投入到位 银华公司总经理认为,企业文化建设之所以叫做一把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出. 投入包括人、财、物.公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强. 公司有从事文化建设的职能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管. 银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设.仅 九五 期间,公司就投资450余万元,先后实施 厂门形象工程 、 生产区绿化工程 、 生活区亮化美化工程 、 锅炉脱硫除尘工程 等项目.厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据.入夜,生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围. 问题: (1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?(6分)(2)银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(6分)(3)怎样认识企业文化的本质和作用?(8分) 试卷代号:2064 中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期 开放专科 期末考试 管理学基础 试题答案及评分标准 (供参考) 2011年1月