DOC《邵东县旅游局责任清单》

3 A级景区安全监管 县旅游局 负责对A级景区旅游安全工作进行监督检查;

负责协助A级景区游客安全事件的调查处理

1、《中华人民共和国旅游法》;

2、《A级景区评定标准》;

3、《大型游乐设施安全监察规定》(国家质量监督检验检疫总局令第154号);

4、《湖南省森林公园管理条例》;

5、《国家级森林公园管理办法》(国家林业局第27号令);

6、《中华人民共和国文物法》;

7、《中华人民共和国文物保护法实施条例》;

8、《中华人民共和国内河交通安全管理条例》(国务院令第355号)

9、《国家湿地公园管理办法(试行)》(国家林业局2010年印发)

10、《中华人民共和国自然保护区条例》 某景区一因突降暴雨,致使5名游客被困景区.事故发生后,景区立即启动应急预案,并上报给消防、旅游部门.接到通知后,消防和旅游部门及时赶赴现场指导救援工作,工作人员迅速通过绳索将被困游客全部救出.旅游部门会同景区管理机构对被困的游客进行了安抚. 县质量技术监督局 负责景区特种游乐设施项目安全检查 县林业局 负责国家森林公园旅游安全监管、湿地公园旅游安全监管 县文化广电新闻 出版局 负责文物保护单位安全监管 县地方海事处 负责内河船舶安全检查工作 县环保局 负责自然保护区旅游安全监管

4 旅游市场秩序监管 县旅游局 负责旅行社、导游违法违规行为的查处,负责部门联合执法方案的制定及方案实施期间的协调工作 《中华人民共和国旅游法》及有关法律法规 林某带着吴某一家人游玩鱼寮景区,并为他们提供了向导和讲解服务.在这期间,林某私自带吴某一家人到海产店买海鲜和饭店用餐.结果价格很高,吴某知道自己受骗了,向旅游局进行投诉.县旅游局执法大队接报后,根据投诉情节,通知物价、工商局执法部门共同赶赴现场进行调查取证,通过查询,证实林某无导游证件从事导游活动并存在欺诈行为,依据《旅游法》对林某作出行政处罚.同时,物价部门依据《价格法》对海产店、饭店未明码标价行为责令整改并作出行政处罚,工商局依法对海产店、饭店经营资质、经营范围以及是否存在欺诈行为进行核查,对核实的违法违规行为作出行政处罚 县工商局 负责旅游企业经营资格及经营范围的认定;

负责旅游商品质量监管工作及对无照经营等旅行社或团队进行查处监管. 县物价局 负责旅游景点(区)门票及车船票价格审定;

指导督促旅游企业产品明码标价;

对旅行社低价诱骗等价格行为进行监管 县公安局 负责维护旅游景点(区)治安管理;

打击黑车等不法行为 县交通运输局 负责对旅游客运企业服务质量的监督检查,依法查处旅游客运车辆非法揽客、超范围经营行为,配合相关部门打击非法从事旅游客运经营的 黑车

三、事中事后监管制度

(一)对行政许可和非行政许可审批的监督检查 为规范行政许可及非行政许可审批(以下统称行政许可)的实施和监管,保护公民、法人和其他组织的合法权益,根据《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政许可监督检查规定》等规定,结合旅游工作实际,制定本制度.

一、监督检查对象 依法取得行政许可的被许可人

二、监督检查内容 主要是被许可人从事行政许可事项的活动是否符合准予行政许可时所确定的条件、标准、范围、方式以及有否履行法定义务.