PDF《顺丰控股股份有限公司 2016 年度董事会工作报告》

1、聚焦物流经营、业绩大幅增长 收入方面:公司坚持 中高端 产品定位,十分注重客户服务体验,进一步优化产品体 系,狠抓产品服务质量和时效,以客户满意为服务宗旨,积极向重点客户提供综合物流解决 方案,提高客户粘性和满意度.2016 年度实现快件业务量 25.80 亿票,同比增长 31.00%;

实现不含税营业收入 574.83 亿元,持续经营业务营业收入同比增长 21.51%,其中速运物流 不含税营业收入 571.41 亿元,同比增长 21.75%;

另外,优质的服务也带来了高于同行的品 牌溢价,以公司

2014 年度、2015 年度和

2016 年度近三年的票均收入看,顺丰控股快递业 务票均收入分别为 23.61 元、 23.83 元和 22.15 元, 远高于行业平均水平. 稳定的收入增长、 以及高质量的票均收入,共同保证了公司持续健康的利润水平. 成本费用管控方面:在营运成本端,公司采用各种手段,不断提升营运资源使用效率, 包括不限于:不断优化线路规划、网点设置,提升营运底盘工具的科学化和智能化水平,以 及不断优化人工、运力、车辆、物料等资源投入模型,积极管控营运资源投入效率等等.此外,在管理成本方面,公司通过优化内部组织架构,大力推广移动办公自动化管理工具,持 续提高三线管理效率,降低管理成本. 利润方面:报告期内,公司利润大幅增长.公司2016年度归属于上市公司股东的净利润 为41.80亿,相较2015年持续经营业务部分归属上市公司股东净利润的19.67亿,同比增长 112.51%.扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为26.43亿元,较2015年度持续 经营业务扣除非经常性损益后归属于上市公司的净利润16.23亿,同比增长62.85%.公司不 仅圆满达成2016年承诺利润(21.85亿元) ,而且超额4.58亿元,为今后顺利实现2017及2018 年度承诺利润奠定了良好基础.其中,主要财务指标数据如下表.更详尽的财务数据分析, 请参见公司年度报告的经营情况讨论与分析相关章节. 单位:亿元 项目 本报告期 上年同期:持续经营 业务(不含商业) 增减变动幅度(%) 营业总收入 574.83 473.08 21.51% 营业利润 36.93 25.61 44.20% 利润总额 51.91 28.45 82.46% 归属于上市公司股东的净利润 41.80 19.67 112.51% 归属于上市公司股东的扣除非经常 性损益的净利润 26.43 16.23 62.85% 基本每股收益(元) 1.06 0.50 112.00% 加权平均净资产收益率 22.46% 13.21% 上升 9.25 个百分点 项目 本报告期末 本报告期初: 持续经 营业务(不含商业) 增减变动幅度(%) 总资产 441.35 347.17 27.13% 归属上市公司净资产 205.12 136.96 49.77% 股本 41.84 39.50 5.92% 归属上市公司每股净资产(元) 4.90 3.47 41.21%

2、积极布局新市场、新业务,展现良好市场前景 (1)国际业务方面:顺丰控股致力于为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商以及消 费者提供便捷可靠的国际快递与物流解决方案.帮助中国优秀企业 走出去 ,亦将海外优 质商品 引进来 .目前,国际快递服务覆盖如美国、欧盟、日本、韩国、东盟、巴西、墨 西哥等

51 个国家,国际小包服务网络已覆盖全球

200 多个国家及地区.顺丰国际提供包括 国际标快、国际特惠、国际小包、保税仓储、海外仓储、转运等不同类型及时效标准的进出 口服务,并可根据客户需求量身定制包括市场准入、运输、清关、派送在内的一体化的进出 口解决方案,与知名品牌如苹果、安踏等均有合作.国际业务