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陆家嘴国际信托有限公司 二一四年度社会责任报告 二一五年五月 陆家嘴国际信托有限公司

2014 年度社会责任报告 目录公司简介.

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一、防控金融风险.2

(一)完善行业保障机制.2

(二)守法合规平稳增长.4

(三)加强全面风险管理.8

(四)提升管理创新能力.8

二、支持实体经济.11

(一)服务地方经济发展.12

(二)助力中小企业腾飞.12

三、加强民生保障.15

(一)助力保障性住房建设.15

(二)支持 三农 发展.15

(三)推动社会事业发展.16

四、增加客户收益.18

(一)拓展投资渠道.18

(二)产品服务创新.19

(三)保护客户权益.20

(四)提升客户服务.20

五、建设美丽中国.23

(一)支持绿色发展.25 陆家嘴国际信托有限公司

2014 年度社会责任报告

(二)践行绿色办公.25

(三)热心公益慈善.26

六、助力员工发展.27

(一)维护员工权益.27

(二)健全员工发展机制.28

(三)注重员工关爱.29

七、深化责任管理.30

(一)完善责任管理体系.30

(二)加强责任信息披露.30

八、公司特色实践.31

九、荣誉和奖项.31 陆家嘴国际信托有限公司

2014 年度社会责任报告

1 公司简介 树无根不久,水无源不长.企业主动承担社会责任,是企业自身 长远发展的必然要求.在中国经济进入 新常态 的当今,实现社会 责任与商业利益的统一均衡,既是提升企业竞争力、促进企业健康发 展的重要举措,更是构建和谐社会、实现 中国梦 的客观要求.作 为陆家嘴金融体系的旗舰企业, 陆家嘴信托在过去一年中为股东和社 会创造更多财富的同时,着力于承担社会责任,加快提升价值创造能 力,密切关注员工成长,最大限度地支持经济转型升级和社会可持续 发展. 陆家嘴信托重新展业三年来,公司业务已涵盖基础产业、工商企 业、股权收益权、房地产投融资、证券投资、组合投资等多种信托类 型.在发展实践中,公司积极顺应监管导向,贴近市场需求,秉持诚 信合规、 开拓创新、 协同合作的经营原则, 努力服务民生、 造福民生. 在未来三到五年内,公司将打造 融资+投资+投行 并驾齐驱的主营 业务,建设行业内独具特色的创新型信托公司,成为全面的信托产品 供应、专业的金融服务与综合的财富管理专家. 公司将紧密围绕建设 上海国际金融中心 和 青岛蓝色经济区 的国家战略,立足区域经济建设,辐射长三角、环渤海等广阔区域, 借助国家在上海成立自贸区及青岛发展财富中心的重要契机, 一体两 翼打造上海及青岛双主场.坚持科学发展,持续创造财富,服务实体 经济,参与公益事业,是公司履行社会责任过程中不变的目标. 陆家嘴国际信托有限公司

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一、防控金融风险

(一)完善行业保障机制 陆家嘴信托自

2014 年4月15 日收到《关于信托公司风险监管 的指导意见》 (银监办发[2014]99 号)后,公司管理层高度重视,多 次组织专题会议认真研读讨论,结合自身经营的实际情况加深对

99 号文认识理解,并制定相应的落实方案:

1、落实增资事宜,建立风险防控长效机制

2014 年,公司借上海国资整体深化改革的契机,与股东加快推 进增资事宜,加强公司风险抵御能力,将公司注册资本金增加至

30 亿元.同时,公司要求股东出具流动性支持承诺,在出现整体流动性 紧张时,及时补充资本金以缓释因公司经营损失带来的流动性风险. 公司根据