DOC《《薪酬管理》A卷答案》

2)确定职位的相对价值,保持内部公平性;

3)把不同职位归类并确定宽带数量;

4)确定宽带内的薪酬浮动范围;

5)宽带的定价;

6)确定员工在宽带中的特定位置. (3)完善阶段.第一,完善员工技术进步标准和轮岗机制;

第二,改进配套的员工培训和开发计划;

第三,配备积极的员工培训和发展计划. 宽带薪酬体系实施中可能存在的问题:(1)宽带薪酬可能导致企业人工成本增加;

(2)宽带薪酬可能因绩效管理不利而导致不公平;

(3)宽带薪酬对传统文化的冲击可能带来负面效应;

(4)晋升的激励问题. 解决措施:(1)管理层与员工进行沟通;

(2)要有配套的员工培训计划和开发计划. 5.目前企业福利设计的一般做法,主要有以下几类. (1)基于相关法规和制度,这是比例最高的一类.有的企业,设计福利体系只是保证自己不违法,按照法律和制度的要求提供给员工相应的保障,比如四险一金. (2)基于企业的承受能力,在符合相关法规制度的基础之上,根据企业的承受能力做一些调整或者补充. (3)基于行业的一般做法,根据行业内其他企业的一般做法,其他企业设立了这个福利项目,本企业也要设.一般情况下,不同行业对福利的作用有不同的偏重:高科技行业更偏重激励性福利,而制造业提供更多的则是保障性福利. (4)基于企业文化,把企业建成一个家,让员工有归属感,让他们认同企业.在这种情况下企业就会增加很多福利补充项目,比如集体性活动等.

四、论述题(1题15分,2题10分,共25分) 1.答案要点: 人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报. 组织在制订人员报酬时应遵循下列原则: (1)成本补偿原则.这一原则要求:1)报酬要能够维持员工劳动力的再生产;

2)报酬要能够补偿劳动能力形成过程中的经济消耗. (2)效率优先和兼顾公平相结合原则.要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下,防止员工之间的劳动收入过分悬殊. (3)短期利益与长远利益相结合的原则.要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平,而不是首先增加员工工资;

在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平. (4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则.报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平. (5)货币工资与实际工资相符的原则.实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量.货币工资和实际工资本相符的原则.要求:①员工得到的应是货币形式的工资;

②员工的本期实际工资水平应等于或大于前期的实际工资水平. 2.答案要点: 特点:1)岗位评价越来越来越成为企业制定工资制度、衡量劳动报酬的重要依据. 2)集体谈判将越来越在员工薪酬福利的决定中扮演重要角色. 3)中国企业经理人收入将越来越规范化. 4)企业的核心员工持有股票期权和期股越来越为人们关注. 5)多元化、符合中国特点的福利项目将不断推出. 发展趋势: 1)全面薪酬制度 2)薪酬高比重与绩效挂钩 3)宽带型薪酬结构日益流行 4)雇员激励长期化、薪酬股权化 5)重视薪酬与团队的关系 6)薪酬制度的透明化 7)有弹性可选择的福利制度 8)薪酬信息日益得到重视

五、案例分析(共15分) 答案要点: (1)本案例反映了人力资源管理中薪酬管理这项基本功能,集中折射出薪酬构成、如何保证薪酬制度的公平、如何实现薪酬的激励功能等问题. (2)数次闹事的主要原因在于分配不公、不合理,其深层次原因在于管理层在制定时不作调查,不听取员工建议. (3)本案例体现了薪酬系统中至少应包括直接金钱部分和非直接金钱部分(福利,住房补贴仅是其中的一种福利形式). 无论在分配薪酬构成的哪一部分时,都应坚持以下原则: 1)补偿原则.保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用. 2)公平原则.考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任、外部竞争性、内部一致性等因素,使员工感受到薪酬的横向公平和纵向公平. 3)激励性原则.薪酬能对员工产生强烈的激励作用. 4)适度性原则.薪酬系统应该接受成本控制,在成本许可范围内制定,并要有上限和下限,以便于在一个适当区间内运行. 5)合法性原则.薪酬要符合国家相关法律,同........