DOC《高纲1346》

三、考核知识点与考核要求

(一)员工关系管理概述(重点) 识记:①员工关系的概念;

②员工关系管理的概念. 领会:①员工关系的特征;

②员工关系管理的特征;

③员工关系管理的必要性.

(二)员工关系管理的目标和意义(重点) 领会:①员工关系管理的目标;

②员工关系管理的意义.

(三)员工关系管理的环境(次重点) 识记:①员工关系管理的环境;

②员工关系管理的外部环境;

③员工关系管理的内部环境. 领会:①员工关系管理的外部环境;

②员工关系管理的内部环境.

(四)员工关系管理的主要内容(次重点) 识记:劳动关系管理的概念. 简单应用:员工关系管理的主要内容.

(五)员工关系管理发展趋势(重点) 领会:①员工关系管理的发展趋势;

②知识型员工的特征;

③员工工作生活质量的内容. 简单应用:对员工进行多样化管理的过程中应注意的问题.

四、本章关键问题 本章中的关键问题有:(1)员工关系、员工关系管理、劳动关系管理的概念;

(2)员工关系的特征、员工关系管理的特征、员工关系管理的必要性;

(3)员工关系管理的目标和意义;

(4)员工关系管理的发展趋势;

(5)对员工进行多样化管理的过程中应注意的问题.

第二章 劳动关系管理

一、学习目的与要求 通过本章学习,要求了解劳动关系的概念、劳动关系的主体以及劳动关系的历史沿革;

掌握新时期劳动关系的变化以及我国劳动关系变化的主要表现;

了解试用期的概念,理解加强试用期管理的重要性;

了解劳动合同的概念,理解劳动合同的特点、订立的原则、劳动合同变更的程序;

掌握劳动合同的内容,了解集体协商和集体合同的概念,理解集体协商的原则,理解集体合同的特点、作用、集体合同签订的原则和集体合同的效力;

掌握集体合同和劳动合同的区别.

二、课程内容(考试内容) 2.1 劳动关系概述 2.1.1 劳动关系的概念、特征及分类 2.1.2 劳动关系的主体 2.1.3 劳动关系的历史沿革 2.1.4 我国劳动关系的转变 2.2 新员工入职管理 2.2.1 入职手续办理 2.2.2 试用期管理 2.3 劳动合同管理 2.3.1 劳动合同的订立 2.3.2 劳动合同的变更 2.3.3 劳动合同的解除和终止 2.4 集体合同管理 2.4.1 集体协商 2.4.2 集体合同

三、考核知识点与考核要求

(一)劳动关系概述(次重点) 识记:①劳动关系的概念;

②劳动关系的主体;

③劳动关系的历史沿革. 领会:①新时期劳动关系的变化;

②我国劳动关系变化的主要表现.

(二)新员工入职管理(一般) 识记:①试用期的概念;

②不同劳动合同期限的试用期限规定. 领会:①入职手续办理的流程;

②加强试用期管理的重要性. 简单应用:①用人单位履行告知义务举证的技巧和方法;

②用人单位入职审查举证的技巧和方法.

(三)劳动合同管理(次重点) 识记:①劳动合同的概念;

②劳动合同解除和终止的相关法律规定. 领会:①劳动合同的特点;

②劳动合同订立的原则;

③劳动合同变更的程序. 简单应用:劳动合同的内容.

(四)集体合同管理(次重点) 识记:①集体协商的含义;

②集体合同的含义. 领会:①集体协商的原则;

②集体协商前的准备工作;

③集体合同的特点④集体合同的作用;

⑤集体合同签订的原则;

⑥集体合同的效力. 综合应用:集体合同与劳动合同的区别.