DOC《第1章领导实质》

他们对社会实行变革,将社会推向前进,同时他们也创造了时势.在企业领导人当中,必然要研究中国的张瑞敏、柳传志等,外国的杰克・韦尔奇、松下幸之助和安迪・格鲁夫等,研究他们是如何领导一个公司走出困境,走向辉煌的.本书在阐述领导学的理论和实践过程中,离不开他们的领导理念和实践. 要有效地带领跟从者达成组织的目标,就要建立适应所确定的目标和策略的秩序.建立秩序的根本目的是使所有的组织成员 心往一处想,劲往一处使 ,这样才能产生巨大的力量,达到 人心齐,泰山移 的境界.组织有序是指在组织内建立一种秩序,使组织整体与其组成部分在指导思想、奋斗目标、责任和权力的配置、各部分之间的相互关系以及行动等方面协调一致.组织有序能够使组织的每个部分直至每个成员的目标和行动都与组织的目标和当时的策略一致. 由于组织所处环境的变化,组织的长期目标也只能是相对稳定的.而在急剧变化的环境下,短期目标和策略会经常调整,这就需要组织变革.要使努力方向、组织结构、工作内容、工作程序乃至工作习惯改变,以适应目标和策略的变化. 变革需要打破原有的秩序,建立适应新环境的秩序,变革的过程是一个从有序到无序,然后又从无序到有序的过程. 例如,从计划经济向社会主义市场经济过渡,是一场巨大的变革.这场变革涉及转换国有企业经营机制,建立现代企业制度;

培育和发展市场体系;

转变政府职能,建立健全宏观经济调控体系;

建立合理的个人收入分配和社会保障制度等一系列问题.而且,还要改变亿万人长期在计划经济体制下形成的习惯.显然,必须打破原有计划经济体制下建立的秩序,才能建立适应社会主义市场经济的新秩序. 在当代,企业往往要进行战略转移,战略转移需要企业内部进行彻底变革.英特尔公司的战略转折是一个典型例子.英特尔公司原是一家生产存储器的公司,由于日本的存储器厂家的竞争,公司连续六个季度出现亏损,英特尔公司面临被挤出市场的危险.1985年的一天,格鲁夫与董事长兼首席执行官摩尔谈论公司的困境,决定放弃存储器业务,生产微处理器.当时,这个决心很难下,因为在所有人的心目中,英特尔公司就等于存储器.怎么可以放弃自己的身份?但格鲁夫说做就做,他力排众议,顶住层层压力,坚决砍掉了存储器生产,而把微处理器作为新的生产重点.到了1992年,微处理器的巨大成功使英特尔公司成为世界上最大的半导体企业,甚至超过了当年曾在存储器业务上打败它的日本公司.事实证明,这是一次对英特尔公司具有重大意义的转折. 不变革就不能继续生存和发展,变革又会引起激烈的冲击和震荡.我国的改革现在正处于这样一个阶段:经济体制改革已经取得巨大成功,社会主义市场经济体制初步建立,但还很不完善,政治体制改革滞后,各种社会矛盾显露.社会从一种状态过渡到另一种状态,不可避免地会造成一定的无序甚至混乱局面,有的人在混乱中暴富,有的人在混乱中受损,利益的尖锐冲突容易引起社会动荡,需要强有力的领导才能逐步建立新秩序. 企业的变革也是同样艰难.某公司进行业务方向的调整,停掉一些发展无望的业务,有利于公司集中资源从事有成长空间的业务.但结果不仅没有达到降低费用、增加利润的目的,反而让一批优秀的管理人员离开了公司,客户满意度也迅速下降.最后主持业务调整的总裁只好黯然出局,业务调整以失败告终.根本原因是缺乏强有力的领导. 1.2 领导的定义 1.2.1 关于领导的典型定义 关于领导和领导者的定义,几乎可以说有多少研究领导的人,就有多少种定义,到现在为止还没有一个为大家公认的定义,这是领导学繁荣但不成熟的表现.下面是《未来公司领导》一书中列举的25年来几个比较典型的定义. 领导就是当某人指挥一个集体去完成某个共同的目标时,他所采取的行动. 领导是为了达到某个或某些指定的目标,在一定的环境条件下,通过沟通产生的人与人之间的有针对性的影响. 领导是创建和维持一个处在期望和相互影响中的结构. 领导就是使组织中的成员对于该组织的正常性指示能够机械地越来越服从. 领导是影响某个有组织的集体为完成目标而采取行动的过程. 领导是一个给集体设定了奋斗的目标,并带领下属为此目标而付出努力的过程. 领导者,就是那些人们期望他们能够为社会制度的进步不懈努力,并且他们的确也这样做的奉献者. 只要有跟随者,就是领导者.反之,撇开头衔不管,如果没有跟随者,就不能算作领导者. 从以上定义可以看出,绝大部分都涉及目........