DOC《请给我结果》

小王又去了第三家书店,这家书店根本没有. 快到中午了,小王只好回公司,见到领导后,小王说: 跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看! 领导看着满头大汗的小王,欲言又止…… 什么是任务?什么是结果?买书是任务,买到书是结果.小王有了苦劳,却没有功劳,因为他没有为公司提供结果.要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于 我尽力了,结果做不到我也没办法 ,那么公司靠什么生存?客户会因为公司员工很辛苦,但没有提供优质产品就付钱给你? 如果我们要任务,那么我们多半得到的是借口,因为完不成的借口有成千上万,欲找借口,何患无辞?如果我们要结果,那么我们多半得到的是方法,企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰,怎么可能办不到?办不到是因为你不执著地办到! 比如买书,去买是任务,买到书是结果.小王的确跑了三家书店都没有书,这就意味着小王已经付出了劳动,却没有结果,如何让自己的劳动不白费?只要小王执著地要结果,就有很多办法: 方法

一、打电话问其他书店是否有这本书,这样可以大大节省跑书店的时间. 方法

二、向书店打听,或者上网查这本书是哪家出版社出的,直接向出版社邮购. 方法

三、到图书馆查是否有这本书,如果有,就问领导愿不愿花钱复印. 但小王这么做了吗?没有!为什么他不这么做?是因为他脑子中有一个思想,你安排我做这件事(任务),我就做了这件事(任务),我只对事(任务)负责,我不对结果负责.但公司真正想要的是做事(任务)吗?不是,公司要的是这件事的结果! 考考你的秘书是几段:执著于结果有什么不同? 任务与结果的差别,是很多企业的 心病 :有时候并不是员工不尽力,大家似乎都在工作,但企业却拿不到结果,导致销售下降,质量波动,人心浮动,没有业绩.同样,这也是员工们的疑惑:我这么努力, 圆满 地完成了任务,为什么老板还是不满意? 关键就在于,我们没有把重点放到结果上,被 完成任务 迷惑了.其实在大多数情况下,对于我们想要的结果,不是办不到,是因为我们没有执著地办到. 模拟测试:总经理要秘书安排会议 总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议.在这件事下,什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员,想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法. 一段秘书的做法:发通知――用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议. 二段秘书的做法:抓落实――发通知后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到. 三段秘书的做法:重检查――发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间. 四段秘书的做法:勤准备――发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能........