DOC《合同书》

4、其他服务维护保证 (1)建立完备的客户档案:待网络建设完毕后,运营商将对相应的电路、设备进行特殊标记,以保证客户相关维护资料的准确性;

建立详细、完备的电路资料档案和网络运行档案,并提交甲方,为保证网络稳定运行提供良好的物质条件. (2)运营商应具备应急通信的能力,如遇不可抗力因素(如地震、洪水等)造成的线路阻断,运营商应在短期内采用应急手段恢复通信. (3)运营商要制定完善的紧急故障处理流程及应急方案,保证紧急情况下快速故障处理,缩短故障处理时限. (4)未经税务总局书面许可,运营商不得向第三方提供或泄露税务总局线路和业务的各种参数、资料和信息,法律另有规定的除外.

5、提前终止合同条款 运营商提供的线路故障率大于每年12次,税务部门可以提前终止与运营商的合同. ........