DOC《湖北安盛达管理咨询有限公司》

1、管理手册

2、程序文件

3、作业指导书

4、记录表单 第五阶段:管理体系试运行、内部审核阶段 (该阶段的主要任务为学校管理体系试运行及组织内部审核、管理评审;

(培训之三:咨询师组织有关人员对程序文件、作业指导书、记录的使用进行培训,并开展SPC, MSA培训,注意培训骨干,相关人员参加;

(组织发布质量管理体系文件及下发文件、进行质量管理体系实施总动员;

(咨询师到各部门指导试运行,要求各部门各岗位人员在运行时要按照文件规定作好记录,十分注意研究各部门及文件接口处理;

(咨询师到各部门指导试运行时,发现问题汇同推行小组研究纠正.推行小组按部门分配任务,分别负责解答或收集实施中遇到的种种问题,并及时和咨询师沟通;

(培训之四:内部审核员培训,指定人员参加,这些人员(内审员)日后将成为质量管理体系持续有效运行的骨干力量(第三方机构将定期实施监督审核). (确定内部审核时间,成立内部质量审核小组;

(制订计划并实施第一次内部审核,咨询师指导并参与审核;

(完善管理体系文件、制定并实施纠正和预防措施;

(必要时,实施第二次内部审核,咨询师指导并参与审核;

(完善管理体系文件、制定并实施纠正和预防措施;

(管理评审的组织与实施,咨询师指导并参与审核. 该阶段的难点在于:质量管理体系的实施会遇到来自相关部门或职工的以往管理工作惯性,各级领导要做好思想工作. 参与人员:武汉软件工程职业学院机械工程学院 管理者代表、各部门人员 安盛达顾问公司 咨询师 输出文件:

1、内部审核计划;

2、内部审核检查表;

3、纠正措施和预防措施;

4、不符合项报告. 第六阶段:仿真评审阶段 (培训之五:管理体系审核及审核应对技巧培训,由咨询师讲解,有关人员参加. (必要时,由咨询师组织并实施仿真评审 参与人员:武汉软件工程职业学院机械工程学院 学校最高管理者、管理者代表及各部门 安盛达顾问公司 模拟审核小组 输出文件:审核报告. 第七阶段:申请认证审核及准备阶段 (经过咨询师确认管理体系运行正常有效,即可联络第三方认证机构,申请正式认证,第三方机构可由我公司帮助联系确定;

(该阶段主要是进行正式审核前准备工作,并尽力做好工作准备接受正式审核;

(认证前准备:公司现场整理,文件及记录整理;

(咨询师进行审核前巡查,答疑. (注:审核前的准备工作可在一周内完成,此时关键是要让每个人了解审核过程和应对技巧(因为审核中每个人都可能被提问),调整好心态,既不可麻痹大意,也不可紧张过度. 参与人员:武汉软件工程职业学院机械工程学院 全体教职工 安盛达顾问公司 咨询师 第八阶段:现场审核阶段 (第三方认证机构现场审核;

(咨询师指导针对审核发现的不符合项采取纠正措施及纠正措施的验证;

(第三方认证机构针对审核发现不符合项报告进行跟踪审核;

(获得ISO9001认证证书. 参与人员:武汉软件工程职业学院机械工程学院 学校最高管理者及全体人员 附:管理体系文件大纲草案 1.质量管理手册 2.程序文件,包含: (1)文件控制程序 (2)记录控制程序 (3)内部沟通运作程序 (4)管理评审控制程序 (5)教职工岗位职责及任职要求控制程序 (6)在岗培训、教职工激励控制程序 (7)教育设施控制程序 (8)招生信息编制发布工作控制程序 (9)学生外租私房控制程序 (10)学期教学计划控制程序 (11)授课老师聘用控制程序 (12)课程教学管理控制程序 (13)实习培训管理控制程序 (14)考试组织管理控制程序 (15)毕业考核控制程序 (16)日常课堂管理控制程序 (17)日常寝室管理控制程序 (18)校园内重大集会管理程序 (19)日常课余活动管理程序 (20)集体外出活动管理程序 (21)班主任考评控制程序 (22)学生综合素质考评控制程序 (23)学生奖惩管理控制程序 (24)学生考试成绩与学历学籍控制程序 (25)对外合作控制程序 (26)教学组织与实施控制程序 (27)图书、后勤服务与安全保障控制程序 (28)就业服务控制程序 (29)教学检查督导控制程序 (30)职业技能鉴定控制程序 (31)科研活动控制程序 (32)教学测量设备控制程序 (33)教材、图书及期刊采购控制程序 (34)教师教材领取控制程序 (35)内部审核控制程序 (36)质量管理体系业绩控制程序 (37)教学标准与人才培训策划控制程序 (37)数据的分析和使用控制程序 (38)教学目标制定与考核控制程序 (39)组织持续改进控制程序 (40)纠正和预防措施控制程序 3.相关作业文件(依学校具体情况建立相应文件) 4.运作记录(依运作需要建立相应表单记录)