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*** SCM 世界中医药学会联合会 World Federation of Chinese Medicine Societies SCM 000*-20** 国际中医远程医疗服务规范 Specifications for International TCM Telemedicine Service 20**-**-**发布 20**-**-**实施 II 目次前言 II

1 范围

1 2 规范性引用文件…1

3 术语和定义…1 3.1 国际中医远程医疗…1 3.2 国际中医远程会诊…1 3.3 国际中医远程诊断…1

4 国际中医远程医疗服务的机构组织形式…2

5 开展国际中医远程医疗服务的基本条件…2 5.1 远程医疗机构的基本条件…2 5.2 人员基本条件…2 5.2.1 中医执业人员…2 5.2.2 远程医疗服务支持人员…2 5.2.3 语言服务支持人员…3 5.3 设备设施基本条件…3

6 国际中医远程医疗服务流程…3 6.1 签订合作协议…3 6.2 知情同意…3 6.3 中医远程会诊…3

7 开展国际中医远程医疗服务的管理要求…4 7.1 机构管理

4 7.2 人员管理…5 7.3 质量管理…5 7.4 费用管理…5

8 争议及纠纷处理…6

9 服务评价与改进…6

10 附录 (国际中医远程医疗服务评价指标)

7 III 前言本标准主要起草单位:中国江苏省中医院 本标准参与起草单位: 美国:美国洛杉矶中医药大学 加拿大:加拿大约翰中医疑难病治疗中心 英国:英国淑兰中医学院 澳大利亚:澳大利亚红卫连锁中医诊所 瑞士:瑞士 TCM Energie 健康科技投资集团 荷兰:荷兰江苏商会 智利:智利华助中心、智利中医药协会 本标准主要起草人: 中国:方祝元、束雅春、宁丽琴、史海波、陈列红、寇建秋、邹建东、黄芳 本标准参与起草人: 美国:黎洪 加拿大:倪张俊 英国:汤淑兰 澳大利亚:沈红卫 瑞士:Ms.Michelle, Lingyun Zhang 荷兰:胡绮 智利:杨剑波 II 国际中医远程医疗服务规范

1 范围 本标准给出了开展国际中医远程医疗服务的机构组织形式、 基本条件、 服务流程及管理 等方面的要求. 本标准适用于国际中医远程医疗服务的部署、实施与管理.

2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用必不可少. 凡是注日期的引用文件, 仅所注日期的版本适用 于本文件,其随后所有的修改版(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本标准.凡是不注 日期的引用文件,其最新版本(包括所有的更新)适用于本文件. WS/T529-2016 远程医疗信息系统基本功能规范 WS/T545-2017 远程医疗信息系统技术规范 WS/T546-2017 远程医疗信息系统与统一通信平台交互规范 国卫医发【2018】25 号互联网诊疗管理办法(试行) ;

互联网医院管理办法(试行) ;

远程医疗服务管理规范(试行)

3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件. 3.1 国际中医远程医疗 两国医疗机构之间运用现代化的远程通讯技术、 计算机及网络技术等, 采用离线或在线 交互方式,进行远距离音视频传输,开展中医远程会诊、中医远程诊断、中医指导等远程中 医诊疗服务活动的过程. 3.2 国际中医远程会诊 两国医疗机构之间利用通讯技术、计算机及网络技术,采用离线或在线交互方式,开展 远程中医指导、协助远程中医诊断、出具诊断意见和远程会诊报告的过程. 3.3 国际中医远程诊断 两国医疗机构之间利用通讯技术、计算机及网络技术,采用离线或在线交互方式,由邀 请方向受邀方提出申请并提供患者临床资料,受邀方根据患者资料、通过线上望、闻、问等 III 诊断方法,结合邀请方切脉所获得的数据进行中医综合分析,出具中医诊断意见.