编辑: 捷安特680 | 2016-02-23 |
第二章 异化的沟通方式 我把所有会造成伤害的沟通方式,都叫做 异化的沟通方式 . 很多时候,我们明明为对方好,可对方不但不领情,反而会讨厌我们,这往往就是异化的沟通方式带来的. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 【评判】 道德评判是异化的沟通方式中很典型的一种,它将不符合我们价值观的人看作是不道德的、邪恶的、坏的、有病的、不正常的. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 【举例】 你太自私了. 你有病吧. 他是个坏人. 别人都比你有钱. 他对我有成见. 批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论等都是在评判人. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 道德评判擅长将人分类,把人看作好人或坏人,正常的或不正常的,负责任的或不负责任的,聪明的或愚蠢的,等等. 如果我们把心思都用在评判上,就容易忽视自己和他人的需要. 相反,如果我们把心思都用在感受自己和他人的需要上,就更容易满足双方的需要,从而充盈双方的人生,让双方都更加幸福. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 意善信息 男友需要多一些自由 女友需要多一些体贴 她太粘人了 他冷漠得像个木头 【举例】
第二章 异化的沟通方式 一旦我们评判对方,给对方贴上一个我们不喜欢类型的标签,就很容易导致我们自己产生负面情绪,比如气愤. 而如果我们把心思都放在对方的感受和需要上面,我们内心就更容易平和自然,并且更容易化解冲突. 比如,如果我们的家人骂我们 缺心眼儿 ,他们的感受往往是担忧,他们担心我们在社会上受到欺骗,他们的需要是我们平平安安. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 就像上面那两个例子,我们日常生活中的评判往往暗含着我们的需要. 不幸的是,以评判的方式提出我们的需要,很可能会招来敌意,让对方与我们变得疏远,使我们的需要更难得到满足. 即使他人接受批评、做出让步,通常也不是心甘情愿的,长此以往,彼此之间就容易出现隔阂. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 之所以大多数人使用的语言倾向于道德评判,而不是表达自己的感受和需要,这主要源于我们受到的教育. 宋朝以来,中国的主流思想一直是理学思想,讲求 存天理,灭人欲 , 强化 三纲五常 ,以此驯化百姓顺从封建统治. 清朝更是将奴化运用到了极致. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 为什么要 灭人欲 ? 因为一旦我们专注于自身的感受和需要,我们就不再是好奴隶和好属下了. 统治者将百姓训练得具有奴隶般的精神状态更符合他们的利益. 在这样的主流思想下,我们很难做到倾听自身及他人的感受和需要. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 【对与错】 在日常沟通中,谁对谁错经常成为争吵的起因. 对 与 错 也是一种评判,如果我们把心思都用在评判谁对谁错上面,就容易忽视自己和他人的需要. 在我看来,争论谁对谁错是一个幼稚的游戏,它无益于提高我们的生活质量. 如果有人想要和我争论谁对谁错,我有时会引用尼采的一句话作为回答: 在对与错之外有一片田野,我将在那里等你. 意善信息
第二章 异化的沟通方式 【说教】 说教也是异化的沟通方式中的一种,有一个常用的说教词汇,那就是 应该 . 人们经常说: 你应该……,不应该……! 一旦我们对他人这么表达自己的需要,对方的心情通常是不舒服的. 换一种表达方式吧,这会让他人远离负面情绪,并且更乐于满足我们的需要. 那就是: 我希望……,你愿意……吗? 意善信息