PDF《锅炉重上岗 管网够不到,》

C06 2010年11月22日 星期一 编辑: 朱锦绣 组版: 郭倩 今日德州 管网够不到, 锅炉重上岗 热电厂的锅炉都被拆了, 这儿却忙着新建, 令居民不解 暖气不热能退费吗? 本报11月21日讯(记者 高 倩倩 徐乐静) 20日, 家住欣王 嘉苑小区的杨女士致电本报 问 暖热线 260000反映, 集体供暖 已经6天了, 他们小区却还在建 锅炉房, 一直没能供暖.

不是一 直在取缔小锅炉吗? 我们这小区 怎么还在新建呢? 杨女士表示 不解. 拖了6天还没供上暖 21日上午, 在欣王嘉苑小区 的3号楼和5号楼之间, 施工人员 正在忙碌地建锅炉房. 开始说15日能准时供暖, 后来又改成20号, 这不, 今天都 21日了, 还没供上暖. 家住7号 楼的赵女士说, 她今年65岁了, 老伴也70岁了, 冬天根本不能受 冻. 赵女士表示, 自己很早就交 了取暖费, 但现在晚上睡觉还要 靠电热毯. 有太阳的时候, 屋里还没 有外头暖和呢. 家住3号楼的裴 女士告诉记者, 她家里现在靠空 调取暖, 晚上得盖两三床被子才 行. 交了取暖费还供不暖, 这有 点说不过去. 裴女士说. 随后, 记者前往小区物业办 公室, 得知物业歇班无法采访. 锅炉房里负责烧锅炉的周师傅 告诉记者, 锅炉房的建设还未完 工, 目前没办法正常供暖. 已经 温炉了, 这几天会持续温着, 再 有十来天就可以供暖了. 周师 傅说. 锅炉房噪音大、 挡阳光 这个锅炉动静可大了, 整 个小区里都能听见. 家住9号楼 的王女士告诉记者, 早晨锅炉试 温的时候声音特别大. 我还以 为是我忘了关抽油烟机呢, 赶紧 起身去看, 才知道是锅炉发出的 声音. 记者在采访中了解到, 不少 市民都在抱怨锅炉房传出的噪 音太大, 影响小区居民正常生 活. 周师傅告诉记者, 今天早晨 试温的时候, 3号楼一位居民因 为受不了噪音找了过来, 不让继 续烧锅炉. 人家说老伴有心脏 病, 受不了这个噪音, 我就赶紧 关了. 周师傅表示. 据周师傅解释, 目前锅炉房 还没完全建好, 窗子和门都没有 安装. 等封闭起来之后, 声音就 会变小了. 但是烧锅炉多少都 会有些噪音的, 这也没有办法. 此外, 家住3号楼和5号楼的 多位市民也反映, 锅炉房建在两 栋楼之间会挡住光线. 本来楼 间距就不大, 锅炉房又这么高, 肯定是会影响采光的. 他处小锅炉被拆, 为啥这儿唱反调? 不是都取缔小锅炉了吗? 我们这小区怎么还在新建呢? 在采访过程中, 记者了解到, 欣 王嘉苑小区的不少业主都对小 区内新建锅炉表示不解. 家住7号楼的赵女士告诉记 者, 往年小区是依靠北郊热电厂 供暖, 但是今年北郊热电厂被取 缔了, 所以小区只能改用烧锅炉 供暖. 据记者了解, 今年全市正在 逐步实现统一供暖, 但是因为欣 王嘉苑小区这边管网暂时不能 达到, 所以今年还不能实现统一 供暖. 相关部门工作人员告诉记 者, 原本计划让小区改用地热井 供暖, 但是小区居民对挖井不放 心, 担心楼梯因此塌陷, 所以改 烧锅炉. 如果按照原本用地热井的 计划, 可以按时供暖, 改成烧锅 炉之后, 时间就延迟了些. 工作 人员说, 采用烧锅炉供暖只是暂 时采暖的措施, 等到管网达到 了, 还是会给小区统一供暖. 已进供暖季, 管道没铺完 东厂庄园何时供暖成未知数 本报11月21日讯(记者 张金东) 21日, 家住新华路商苑小区的居民 向本报问暖热线2600000反映, 正式 供暖已将近一周时间, 自己家里的 暖气迟迟没有供上, 对于这几天的 取暖损失, 是否应退还取暖费? 21日上午, 记者来到新华路商苑 小区, 在毕先生的门市房里, 记者摸 了一下墙边的暖气片, 冰凉. 毕先生 告诉记者, 15日供暖首日, 暖气片只 热了一阵子, 持续了不到一天时间 又变得冰冷. 19日, 小区居民向有关 部门反映了之后, 暖气片又热了几 个小时, 之后再也没有热过. 毕先生告诉记者, 由于商苑小 区没有物业管理, 居民将开口费和 取暖费交到了由小区门卫提供的一 个账号, 并从门卫处拿回了缴费收 据. 在采访过程中, 有市民质疑: 我 们一分钱都没少交, 但暖气不热, 这 笔账总不能稀里糊涂就算了! 记者采访了解到, 整个商苑小 区, 加上沿街门市房共计百余户居 民, 供暖纳入全市统一供热管网, 取 暖锅炉被拆除, 为此每户居民也缴 纳了开口费. 记者联系了负责此片区供暖的 单位―― ― 德州市热力公司, 工作人 员表示, 商苑小区的供暖回水系统 最近出现了问题, 目前正在检修, 估 计很快就能供上暖. 对于居民提出 的应返还部分取暖费的问题, 工作 人员答复说, 居民可以和小区物业 协商解决. 对此, 小区居民质疑: 小区并没 有物业管理, 不知道去哪里找物业, 居民该找谁协商? 即使有物业, 供暖 是热力公司的事, 而且取暖费是热 力公司收取的, 找物业协商退费, 也 不合理. 本报11月21日讯(记者 马瑛) 21日, 本报接到热线 电话称, 东地北路的东厂庄园 小区暖气一直未热. 物业和德 州热力公司答复, 机组没装 好, 何时供暖成未知数. 记者 在东厂庄园看到, 供暖管道仍 然没有铺设完成. 21日, 记者走进东厂庄园 盖先生的家里, 暖气片没有任 何热度, 盖先生告诉记者: 这 两天还好, 不是那么冷, 明天 就降温了, 孩子这么小, 我真 担心. 盖先生早在14日就已 把暖气费交上了, 但一直没有 接到供暖试压的通知, 别的小 区都供暖了, 自己家还是没通 暖气. 记者在东厂庄园院内看 到, 暖气管道还在小区内 晾着 , 并未见到任何安装人员, 管道上一层厚厚的灰尘. 门卫李先生告诉记者, 东厂庄园今年是第一年通过 热力公司供暖,之前都是东 厂庄烧的小锅炉,但是一直 到现在,泵站都没有建好, 所以就一直没通暖气.在李 先生的指引下,记者在东厂 庄园的门口看到一则物业贴 出的公告, 公告上说明, 由于 热力公司的工程未能完工, 造 成推迟或未能供暖的, 物业公 司将协调热力公司在10日内 退款. 乾城物业公司的工作人 员告诉记者, 供暖的推迟是因 为热力公司的工程尚未完工, 只要定下供暖具体日期, 就会 跟居民协商退款事宜, 即晚几 天供暖就退几天的款. 然而对 于具体何日才能供暖, 工作人 员表示也不清楚, 还应询问热 力公司. 东厂庄园的供暖属于德 州市热力公司, 记者拨通了热 力公司的投诉电话, 工作人员 李女士告诉记者, 东厂庄园的 机组一直没有安装完, 安装完 毕后还需要试压, 调试. 对于 供暖的具体日期, 李女士告诉 记者, 时间还定不下来. 相关链接>

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在2009―2010年度供热季, 济南 市政供热部门就引入了集中供暖第 三方检测机制. 市民家中暖气温度不 达标, 但又对供热企业测温持有异议 的, 可以委托第三方检测机构进行室 温检测. 室温检测报告将作为退还采 暖费的依据. 济南市 不热退费 政策规定, 经 测试符合退费标准的, 供热企业应当 按规定标准出具认定手续, 并退还相 应采暖费, 如经用户同意, 也可转入 其下一年采暖费中. 具体退费标准 为: 室温在14℃-16℃(含14℃)的, 按 不达标天数总热费的20%减收;

室温 在12℃-14℃(含12℃)的, 按不达标天 数总热费的30%减收;

室温在12℃以 下的, 按不达标天数总热费的50%减收. 11月21日, 德州的供暖季已于本月15日正 式开始, 21日, 东厂庄园小区内的供暖管道仍 然没有铺设完成, 影响到了供暖的正常进行.

本报记者 马志勇 摄21日上 午, 欣王嘉 苑小区内施 工人员正在 新建锅炉房. 工作人 员表示, 小 区锅炉还需 要10来天才 能正式供暖. 本报记 者 徐乐静 高倩倩 摄 ........