PDF《增城区网上办事大厅》

增城区网上办事大厅 使用手册 增城区政务办

2017 年5月增城区网上办事大厅使用手册 目录 前言.

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一、网上办事流程图.2 -

二、访问网上办事大厅.3 -

三、注册.4 -

四、登录.7 -

五、事项选择

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六、事项申办过程.10 -

七、短信回执

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八、查询进度

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九、退回件重新申报.17 - 增城区网上办事大厅使用手册 -

1 - 前言 "广东省网上办事大厅广州增城分厅"门户网站主要为用户提供增城区政 府信息公开、个人办事与企业办事的办事指南及网上申办、政务大厅服务指引、 政民互动交流服务等内容.本指南将引导大家快速了解如何便捷地查询、浏览 各类办事指南、办事过程信息和政府公开信息. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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一、网上办事流程图 增城区网上办事大厅使用手册 -

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二、访问网上办事大厅 打开 IE 浏览器,在地址栏键入广东省网上办事大厅广州市增城分厅(下称 网办大厅)

网址:http://bsdt.zengcheng.gov.cn. * 建议使用 IE 8.0 以上版本浏览器 在1024 *

768 分辨率下使用 增城区网上办事大厅使用手册 -

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三、注册

1、进入网办大厅后,点击首页的"个人事项"或者"法人事项"进入相应办事 身份的专属页面.

2、以办理"个人事项"为例,点击个人事项专属页面右上角的"用户登录"按钮. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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3、用户登录界面,如有账号,请登录,如无,可以选择注册. 4.

1、 用户注册-网办大厅采用实名制注册, 注册时请各位用户务必提供真实信息, 办事窗口在受理或者办结时需要核对用户身份信息,若因提供虚假注册信息导 致办事被延误或者取消,一切后果由申请人承担. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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2、点击"注册新账号". 增城区网上办事大厅使用手册 -

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四、登录 成功注册完后,系统将在第一次默认您已登录,下次登录只需要打开登录 界面,用您的账号和密码进行登录. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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五、事项选择

1、登录系统后,您可以选择"服务部门"下的部门,进行事项办理.

2、点击某个要办事的部门后,可以看到该部门所有事项,点击某个事项. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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3、进入事项后,可以看到该事项的办事指南和其他下载的资料,点击左边"在 线申办",就可以申办该笔业务. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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六、事项申办过程

1、条件自检.系统自动载入办理人信息,同时,系统提示申办事项的办理条件 和提交材料清单.申办人在"是否已具备"处打上"√",点击"下一步"按钮 继续. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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2、表单提交.填写表单是基本信息录入工作,您需要填写清楚申请事项的详细 信息.填写完之后,点击"保存,进入下一步"按钮.

3、上传附件.材料的提交可以分为窗口递交或者电子化上传,材料右边的按钮 点击可以对该项材料进行上传(注意:单个材料文件不要超过 10MB,并且只 能上传 PDF/WORD/EXCEL/JPG 等常见文档格式).上传完材料后,点击"下 一步"按钮继续. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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4、办理方式.办事方式可以分为大厅办理或者 EMS 办理,如果有 EMS 方式办理的事项, 在此页面可以选择 EMS 办理,并且填写正确的收派件信息,您将可以足不出户全程网上办 理该事项.选择之后,点击"确认提交"按钮. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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5、提交成功.提交成功后,您可以获得一个申办该事项的申办流水号,您可以 凭该申办流水号可以查询"办事进度".页面下方还有处理该申办事项的窗口 地址、办公时间、联系电话以及交通指引,方便您待事项办结之后取件.打印 按钮可以将该页面打印出来,以备不时之需. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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七、短信回执

1、提交事项的在线申办之后,系统将预审和受理的结果以短信方式通知您.

2、事项办结后,将会通过短信通知您前往办事窗口领证取件.领证取件时请携 带申办人的相关证件. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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八、查询进度

1、进入"个人事项"或者"法人事项"页面,点击页面下方"我要查询"按钮.

2、输入申办人名称、申办流水号,即可查询"办事进度". 增城区网上办事大厅使用手册 -

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3、事项申办进度查询结果. 增城区网上办事大厅使用手册 -

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九、退回件重新申报

1、如果申办事项预审/受理/审批不通过,会被退回.将会受到短信提醒: 短信回执 网办申办事项结果 增城区网上办事大厅使用手册 -

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2、点击"用户中心"中"网办申办事项"下,选择相应"事项名称",点击"再 次申办",按照在线申办指南重新提交即可.