PDF《预付费电表信息管理系统》

预付费电表信息管理系统 DBMIS6 用户使用手册 二三年七月 DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第2页目录第1章系统简介・

5 了解电卡表售电系统

5 关于电卡表

5 关于读写器

5 关于 IC 卡5关于管理软件

5 菜单结构

6 功能概述

6 数据库概述

6 使用前请注意

7 第2章安装与设置

8 2.

1 系统硬件配置

8 2.2 系统软件配置安装

8 2.3 系统启动登录

8 定位数据库

8 人员登录

8 2.4 系统注册

9 2.5 系统选项设置

10 2.5.1 报警方式

10 2.5.2 报警电量

10 2.5.3 购电基准

10 2.5.4 赊欠限量

10 2.5.5 囤积限量

10 2.6 读写器设置

10 2.7 发票设置

10 2.8 界面设置

11 2.9 系统卸载

11 第3章系统对照表设置

12 3.1 操作人员设置

12 操作人员分类:

12 系统管理员

12 营业售电员

12 表计管理员

12 各类查询人员

12 3.2 电表类型设置

12 电表常数

13 表安培数、过载倍数:

13 3.3 电价类型设置

13 3.4 线路区域设置

14 第4章电卡表的应用和管理

16 4.1 管理系统的建立

16 4.2 日常业务管理

16 4.2.1 开户配表登记

16 开户时购电量、写卡电量

17 4.3.2 营业售电服务

17 购电时写卡电量

18 购电检查错误的处理

18 用户故障申告的处理

18 4.3.3 报停退费处理

18 4.3.4 恢复购电处理

18 4.4 电表数据管理

18 4.4.1 电表入库登记

18 电表起度

19 预置电量

19 DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第3页4.4.2 停用电表恢复

19 4.4.3 删除停用电表

20 4.4.4 电表更换处理

20 4.5 用户管理

21 4.5.1 用户档案管理

21 用户资料变更

21 电价类型调整

21 供电区域调整

22 限容功率调整

22 电表倍率调整

22 找补电量输入

22 4.5.2 销户恢复处理

22 注销用户处理

22 恢复用户处理

22 永久删除用户

22 4.5.3 超时用户分析(黑名单)

22 4.5.4 分区售电分析

23 4.5.5 各月售电分析

24 第5章电卡读写及使用

25 5.1 读入电卡数据

25 电卡擦除

25 电卡回送信息

25 5.2 写专用卡

25 5.2.1 查电卡:

25 5.2.2 测试卡:

25 5.2.3 清零卡:

25 5.2.4 管理卡:

26 5.2.5 预置卡:

26 5.2.6 抄表卡:

26 5.3 补购电卡

26 5.4 补设置卡(JB/T8382)

27 5.5 电卡使用及电表显示

27 5.5.1 电表上电显示:

27 5.5.2 正常运行显示,轮流显示:

27 5.5.3 插入预置卡显示:

27 5.5.4 插入购电卡显示项目:

27 5.5.5 插入查电卡显示项目一:

27 5.5.6 连续二次插入查电卡检测继电器断电功能、显示项目二:

27 5.5.7 插入测试卡显示

28 第6章数据库维护

29 6.1 数据库压缩

29 6.2 数据库备份

29 6.3 数据库恢复

29 6.4 新建数据库

30 6.5 数据库升级

30 6.6 数据库修改

31 如何删除数据

32 第7章条件查询与报表打印

33 7.1 条件查询

33 查询条件使用

33 查询实例说明

33 排序操作

34 7.2 报表打印

34 7.2.1 输出字段选择

34 7.2.2 预览报表

34 7.2.3 打印机设置

35 DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第4页附录

1 电卡表显示代码表

36 4 位LED 显示电表示意图

36 8 位LCD 显示电表示意图

36 附录

2 常见问题及处理

37

1、如何补打发票?

37

2、用户的购电卡丢失怎么办?

37

3、用户谎报购电卡丢失怎么办?

37

4、系统测出用户卡未使用,拒绝售电怎么办?

37

5、用户反映尚有剩余电量,表停了怎么办?

37

6、用户卡返回有透支电量怎么办?

37

7、用户反映电量送不进电表,怎么办?

37 电表编号不符.

37 购电次数不符.

37 购电卡已经损坏.

37 电表已经损坏.

37

8、换表后要否换用户卡?

37

9、如何使用清零卡?

38

10、如何使用预置卡?

38

11、如何使用抄表卡?

38

12、如何使用管理卡进行报停、恢复?

38

13、如何使用登录密码卡?

38

14、电卡能否反复使用?

38

15、电卡密码错,报废了怎么办?

38

16、怎样检查电卡是否报废?

38

17、换下的电表如何重新投入使用?

38

18、数据如何删除?

38 档案数据修改删除

38 永久删除用户

38

19、登录密码忘记了怎么办?

39

20、国标 GB/T18460 与部标 JB/T8382 的表有何区别?

39 附录

3 名词、术语解释

40 电表常数

40 表安培数、过载倍数:

40 互感器(电压互感器 PT、电流互感器 CT)

40 电表倍率

40 电表起度

40 找补电量

40 预置电量

40 写卡电量

40 限容方式

40 报警电量

41 赊欠限量

41 囤积限量

41 购电基准

41 区域编码

41 DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第5页第1章系统简介 本系统是针对预付费电能表开发的一套给供电部门使用的售电管理软件,功能齐全,界面友好,结构清 晰,操作方便,是推广使用预付费电表的有力工具. 了解电卡表售电系统 整个售电系统所需的软硬件设备包括:预付费电表、IC 卡读写器、IC 卡、计算机终端管理系统. 关于电卡表 预付费电表(简称电卡表) ,高精度、长寿命的静止式电子表,保证了长期稳定的计量准确性. 关于读写器 读写器 明华 RD 系列接触式 IC 卡读写器,读写器在售电过程中使用十分频繁,要求质量稳定. 读写器用一根串口数据线连接计算机的串行端口上.连接速度(波特率)为9600bps.通电后读写工作 时有指示灯指示. 关于 IC 卡 采用了标准加密 IC 卡,这种 IC 卡保密性好、安全可靠、通用性强、成本低廉,易于普遍推广采用. 关于管理软件 管理软件在 Windows

32 位环境下设计开发,自带微软的 MDAC 数据访问部件,运行于 MS Windows98 SE/2000,现在假设您已将系统成功安装在该平台上. 如果系统运行时显示不正常,请确保您的系统显示颜色设置至少为

16 位色 800*600 分辩率以上(32 位 真彩色 1024*768 尤佳) . 系统功能完备 除应具有很强的业务处理功能外,还应具有较强的统计分析功能,提供全面的统计分析资料,为分析和 决策提供帮助. 系统结构严密 系统应提供严密的操作权限管理,方便、规范的基础资料录入功能,完善的资料备份、整理、恢复功能, 保证系统运行的安全可靠. 系统界面美观 系统应提供简便的操作方式和美观舒适的操作接口.每个操作环节都有相应的提示信息,窗口和菜单的 设计力求简单明了. 图1.1 主屏幕 系统提供菜单、快捷工具栏和工具面板以便用户可以很方便地进入各模块.菜单中包括了系统所有功能 模块的控制;

快捷工具栏包含日常业务和其它常用相关模块.您可以很方便地使用您具有操作权限的各模块. DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第6页菜单结构 1. 登录管理 2. 日常业务 3. 用户管理 4. 查询报表 开机人员登录 更改人员密码 检查登录日志 退出管理系统 开户配表登记 营业售电服务 电表数据管理 电表更换处理 报停退费处理 恢复购电处理 用户档案管理 销户恢复处理 超时用户分析 各区售电分析 各月售电分析 购电情况查询 表库情况查询 抄表情况查询 类型对照查询 营业售电报表 电表管理报表 统计汇总报表 5. 设置维护 6. 电卡 7. 帮助 系统设置维护 人员电价设置 数据库修改 数据库压缩 数据库备份 数据库恢复 读入电卡数据 补用户购电卡 补电表设置卡 制作专用电卡 读写设备选择 帮助目录 使用手册 版权信息 功能概述 DBMIS 预付费电表信息管理系统,它包括:登录管理、日常业务、用户管理、查询报表、设置维护、电 卡读写等六个功能模块. 1. 登录管理 系统提供了方便的使用登录模块,和为了保障安全的暂时注销模块. 操作人员可设置操作权限和口令登录后进入系统. 为适应不同操作人员的个人喜好,可以调整软件的背景图片. 简易计算器便于核算操作. 2. 日常业务 我们把该模块的重点放在用电申请和营业售电的管理上.同时把与营业有关的业务集中起来.通过日常 业务管理,将业扩报装的各个步骤连接起来,并逐步收集整理出用户用电档案. 具有补购电卡功能.电卡发行后,如用户遗失,可采用追补电卡的方法进行更换. 3. 用户管理 模块对辖区内用户用电情况进行全面管理,增加了多级检查功能. 在计算用户用电量时,对用户的用电情况的合理性进行检查;

计算出用户月用电量后,对用户月用电量 进行异动分析,分析结果可以形象的以资料列表和多种图形形式显示;

帮助了解当年各月用电量的变化趋势以及与去年同期用电量的对照比较,分析结果可以形象的以资料列 表和多种图形形式显示;

能及时发现用户的异常用电情况并可实施有针对性稽查. 4. 综合查询、统计报表 模块可对供电所管辖的线路区域和各月售电量和用电量进行准确统计,产生有关考核指标,并进行对比 分析. 可按分区域、分月分类进行,方便输出各类报表. 5. 系统设置、维护 模块对关键的系统参数进行设定和维护;

对操作人员进行管理;

管理系统中所用到的一系列对照表、用户信息、电表信息、电费信息、人员管理信息等基础资料进行维 护,对数据库进行日常备份;

对资料进行备份、清理和恢复.以保证系统运行安全可靠. 6. 电卡读写 模块处理各种电卡的读写制作处理(测试卡、查电卡、设置卡、清零卡、补购电卡) . 7. 联机帮助 系统提供了帮助模块,帮助热键是 F1 键. 数据库概述 本系统主要由十一个数据库组成.其中: 【用户档案库】保存所有用户的档案材料;

【电表档案库】保存所有安装或未安装的预付费电能表的信息;

【用户购电库】保存用户的配表档案、购电信息;

【购电明细库】以流水帐的形式保存用户详细的购电信息;

DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第7页上述四个库构成了系统的数据库的主体.其他数据表作为辅表与系统表使用. 【用电检查库】用户表故障和稽查的结果记录在其中;

【抄表记录库】供电部门应定期地进行用电检查,检查抄表的数据记录在其中;

【电表类型库】电表类型采用编码管理,便于管理不同厂家生产的电表. 【电价类型库】电价类型采用编码管理,便于电价的统一调整. 【线路区域库】线路区域采用编码管理,便于按台区、楼幢分析统计. 【操作人员库】提供了严密的操作权限管理.系统管理员可以根据需要调整人员的使用权限.对每位登 录的人员都在【登录记录库】中进行记录,提供了严密的安全性管理. 使用前请注意

1、使用本系统学习各项操作后,要新建一个数据库,开始正式使用.

2、管理员的密码及密码卡应保管好.

3、做好病毒防护工作,保证系统数据安全.如有病毒发作时,请先把 DBMIS6DATADBMIS6.MDB 数据库 文件先拷贝到安全的地方. DBMIS6 预付费电表信息管理系统使用手册 第8页第2章安装与设置 2.1 系统硬件配置 计算机至少配置:CPU:Pentium586 内存:64Mb 硬盘:6.4Gb 光驱:16 倍速以上光驱 打印机 中英文打印机或票据打印机 《DBMIS6 预付费电表信息管理系统》 的安装需要 50MB 硬盘空间, 加载基础资料后数据库大小约为 60M, 考虑到资料的增加以及必要的资料备份空间,建议您的硬盘空间应不小于 400Mb;

建议配置:主机 PⅢ500 或以上,128Mb 内存,40 倍速光驱,20Gb 硬盘,有条件的最好备有两块硬盘, 用于资料备份,提高系统的安全性. 2.2 系统软件配置安装 《DBMIS6 预付费电表信息管理系统》是32 位应用程序,只能运行在简体中文版 Windows 98/2000/NT 操 作系统环境中.屏幕显示颜色应定义为增强色(16 位)或以上,显示器分辨率至少应设为 800*600(象素) 以上.(建议显示器分辨率设置为 1024*768 象素) 进入 Windows 操作系统后, 将《DBMIS6 预付费电表信息管理系统》 安装光盘放入光驱, 点击 SetupDB6.EXE 安装程序会自动运行.依照安装向导,按系统默认配置,会在 C:DBMIS6 目录下安装本系统,输入安装密码, 即可完成程序的安装. 注释:

1、也可以改变系统的安装路径到诸如 D:DBMIS6

2、安装完毕后必须重新启动计算机,否则系统可能不能正常运行. 2.3 系统启动登录 系统提供了方便的使用登录模块和为了保障数据安全的暂时注销模块. 用户可根据系统管理员为操作人员设置的操作权限和密码登录后进入系统. 定位数据库 当第一次启动本系统时,将显示定位系统数据库存放路径对话框. 系统数据库名应为 DBMIS................