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广东省医用耗材交易系统 CA证书网上续期自助手册

一、CA证书网上续期注意事项 1.

使用环境的要求 客户网上续期前,需要 先卸载原有的网证通驱动, 重新下载安装好网证通安全 客户端V2.6.0或以上版本. (建议安装客户端前关闭安 全卫士、杀毒软件等工具) 如右图: 网证通安全客户端下载

二、CA证书网上续期操作步骤 1.插入需续期的CA证书,点击"我的证书"按钮,CA 证书在过期前90天内才可 进行网上续期申请.如右 图: 注:如果CA证书超过有效 期,不能使用此工具进行 续期,只能快递办理,或 者携带相关资料到营业厅 前台办理. 2. 在驱动中点击证书续 期,在列表中点击"申 请续期",若没有显示 证书信息,可点击"刷新"按钮,如右图: 3.CA证书读取成功,点击 "申请续期"按钮后弹出 密码输入对话框,输入密 码后点击"确定".如右 图: 4.认真阅读电子认证服务 协议后,勾选"我接受电 子认证服务协议内容"后 点击下一步.如右图: 5.根据实际需要选择续 期时间,并填写下列相 关信息,点击"费用详 细信息"按钮可查看收 费内容.如右图: 注意:价格信息以实际 申请时页面为准,这个 只是图例 6.填写信息确认无误后提交 并确定请求.如右图: 注:经办人和收件人信息必须保 证填写完整和正确. 后台如果开出的是电子发票,审 核通过会即时将链接发给经办人 手机短信;

后台如果开出的是纸 质发票,会5个工作日内寄给上 面收件地址. 电子发票和纸质发票只有其中一 种,不会重复发出,以实际收到 为准. 7.提交信息后再次输入CA 证书密码,确定后进入缴 费阶段.如右图: 8.确认驱动中续期信息无 误,点击"立即支付"按 钮后,点击"下一步", 如有信息错误可点击"撤 销申请" .如右图: 9.再次确认信息后,进入 缴费页面,用户可以根据 需要选择银行卡支付方式 或者网银支付等方式(后 续我们会增加更多的支付 方式).如右图: 10.如缴费失败,通过当前 网页的"重新支付"按钮 或驱动中的"支付失败" 按钮均可重新缴费. 11.缴费成功后,管理员审 核时间约为2-3个工作日, 请耐心等待,客户可以通 过"查询进度"按钮了解 审核状态.如右图: 注:支付成功后,返回页 面如果显示未支付,不用 担心,只是网络信息推送 延迟,过一会刷新看看, 会显示成功支付. 12.查询进度,审核通过, 进入安装证书阶段,点击"安装证书"按钮. 按提示在安装过程中, 不能拔出KEY,点击"是" 确定后再次输入密码后, 开始写入证书. 13.证书安装完成,客户可 在驱动中 "我的证书"点 击刷新按钮再点击签名或 加密证书查看证书状态. 如右图: 【温馨提示】 证书服务年费有效期 自证书签发日生效.未及 时续费的单位,证书服务年 费开始时间按原证书服务 年费结束时间开始计算. 感谢阅读! 如有疑问,欢迎致电我司客 服400-8301-330进行咨询, 或通过QQ添加4008301330 在线咨询.