编辑: lqwzrs | 2019-12-03 |
6月30日上午, 帮办团的志愿者刚 坐下, 社区居民孙先生就向志愿者反 映了自家遇到的烦心事. 孙先生说, 他姐姐家住在幸海里, 因姐姐的孩子 结婚, 所以家人在去年重新给老屋里 的门窗边框、 部分家具等刷了一层 漆, 可是漆都刷完了半年多, 到现在 一直没干, 遇啥粘啥, 这让孙先生的 姐姐孙女士愁坏了. 怀疑是面漆和固 化剂搭错了, 孙先生曾找过店家, 但 双方一直没有协商成功. 6月30日上午, 记者来到孙先生 的姐姐家中, 尽管开着窗, 但还是能 闻到一股油漆味. "去年10月份就刷 上油漆了, 到现在也没干透. " 说到 此处, 孙先生有些激动. 跟着孙先生, 记者在屋里走了 一圈, 大概60平方米的屋子, 门框、 柜子、 床边、 窗边、 餐桌等, 都刷着亮亮 的淡绿色油漆. 孙先生指着客厅小 桌子上的餐布说, 不使劲拽, 桌布根 本拽不下来. 说着, 孙先生向记者演 示, 只见餐布顽固地粘在涂着油漆 的桌子上. 在卧室, 窗帘纱已经黏在窗框 上;
在厨房, 柜子无法用手打开, 必 须得用菜刀撬开;
大门上贴的大红 "喜" 字, 已完全无法撕下…… 记者无意间将手放在门框上, 听孙先生讲这件烦心事, 两分钟左 右的时间, 再将手试图从门框上拿 下时, 发现食指和中指已经被粘在 了门框上, 稍微用力才挣脱. 抬手一 闻, 手指上也有些许的油漆味, 并且 门框上还留下了手指印. 接着, 孙先生拿出之前购买的 面漆和固化剂向记者展示. 据他介 绍, 家中重新翻修用的油漆, 现在很 少有商家在卖, "是在友德化工店买 的. " 一桶的合格证上写着 "品名: 白 丙烯酸聚氨酯面漆(甲组份)" 、 "配比 (包装): 甲: 乙=1:1" , 而在另一桶的合 格证上写着 "品名: 环氧富锌底漆固 化剂(乙组份)" 、 "配比(包装): 甲: 乙= 1:1" . 涂料和固化剂倒是兑好了, 漆 也刷好了, 可大半年过去了咋就是 不干呢? 孙女士说, 刷完油漆是去年 10月份, 当时以为是天气冷, 但转过 年来, 天天开窗通风, 可屋里的油漆 也一直没干. 于是, 孙女是一家人怀 疑是厂家配错了油漆. 孙先生说, 现在只能把刷好的 漆脱掉重刷, 他希望店家能够赔付 脱漆的这部分费用, 或者店里找人 把漆脱掉, 但与店家沟通也一直未 果. 随后, 记者来到友德化工有限 公司店里, 和店员打听关于买油漆 怎样搭配固化剂的问题时, 一位工 作人员称, 顾客想要什么样的漆, 店 里会给搭配好. 当记者说明来意时, 这位店员 称老板不在, 以不清楚事情马上就 要下班为由关门. 记者留下了联系 方式, 希望能与店家有个合理的沟 通,但截至发稿时,也没有得到回复, 本报将继续关注此事. 刷漆大半年, 一摸还粘手 装修房子遇烦心事, 居民求助本报社区帮办 帮办活动走进中台社区, 为近200名居民现场答疑 "本来想丢掉还不舍得, 没想 到帮办竟然给修好啦! " 6月30日上 午, 帮办进社区的活动现场, 前来 修电风扇的秦保英女士不住地称 赞 "咱帮办真棒! " 秦女士家的电风扇已经有20 多岁的 "高龄" 了, 虽然它 "上了年 纪" 后经常出问题, 但秦女士却对 它情有独钟. "当年我老伴儿突发 脑血栓, 大夏天天气异常闷热, 老 伴儿生病后受不了空调的冷风, 后来我女儿买来了这个电扇, 它 吹得风不大不小, 老伴儿感觉正 舒服. " 秦女士说, 这台风扇已经 陪了老伴儿20多年. "所以我对它 是有感情的. " 没想到今年夏天, 秦女士照 常拿出风扇驱热的时候, 电风扇 "吱呦" 了几下竟然再也不动了. 秦女士一阵心疼,自己不会维修,本来想着扔掉它,却因为舍不得,一直在地下室里放着.今天看到"帮办"进社区有家电维修人员在场, 秦女士连忙把风扇 搬出了来. 经过维修人员的检查, 原来是 风扇内部少了个螺丝钉, 由于秦女 士的风扇已经有了年岁, 维修人员 反复试验终于找到了合适的螺丝 钉. 看着风扇又能正常运转, 本来 一层灰尘的风扇也被擦得锃亮, 秦 女士心里乐开了花, 不住地说: "咱 们帮办真是贴心又周到! 多亏了帮 办,你们是真心为市民做实事儿 啊! "
本报记者 柳斌 实习生 赵雁宾 最周到 不仅修好 "高龄" 风扇, 还帮着擦拭一新 6月30日上午, 本报 "帮办" 走 进了凤凰台台中社区, 法律咨询处 成了最热闹的地方. 面对居民提出 的问题,"帮办"律师团"对症下药" , 一一帮他们解答. 家住电厂东路的曹仁琴女士 满脸愁容, 她的母亲温女士如今已 经是93岁的高龄, 4年前, 温女士被 查出肠癌, 4年间已经花了不下6万 元手术费. 虽然是烈士家属, 但国 家补贴的每月1000元的生活费连 药钱都不够. "我母亲现在还有很多并发 症, 生活基本不能自理, 每周仅药 费就得500多元. " 曹仁琴说, 母亲 的住院费跟普通市民一样, 只报 50%, 门诊费不报销. "她是烈士家 属, 国家没有优待政策吗? 能不能 给多报点医药费? " 面对曹女士的疑惑, 本报法援 服务队队员律师李修渤说 , 医疗保险是全国医保办统一规定的, 这个不能随便更改.随后,他给出了"药方":"你可以去民政局咨询一下相关的政策规定, 把你 母亲的情况告诉他们, 如果通过 了审核就可以申请相关的贫困补助. " 李律师告诉曹女士, 她还 可以带着母亲的病例去医院开证明,把医院的证明交给医保办, 医保办会成立专门的工作组 对她的母亲进行全面体检. 如果 达到了标准, 曹女士的母亲就可 以申请大病补助, 住院费和门诊 费就会得到相应的补贴和报销.
本报记者 柳斌 实习生 赵雁宾 最敬业 现场没修完, 带回家接着修 最贴心 烈士家属患病遇困难, 律师开 "药方" 本报帮办每次进社区, 家电维 修的居民都比较多, 这次也不例 外, 电热水壶、 电风扇、 微波炉、 电 饭锅等都拿到了现场让帮办志愿 者帮忙维修. 上午10点, 社区帮办志愿者在 忙活着帮居民修理微波炉的时候, 居民刘大姐也拿着电热水壶来求 助. "坏了一个周了, 喝水只能用煤 气烧了. " 刘大姐说, 电水壶一坏, 感觉喝水有些不方便, 希望帮办志 愿者给修一修. 由于维修的东西比较多, 一直 到了近11点, 刘大姐才排上号, 负 责维修的厉师傅拆开水壶进行了 仔细检查, 用万能表进行了多项测 试, 初步判断是线路接触不良所 致. 由于当时已近中午, 厉师傅决 定拿回家再给刘大姐继续修, 厉师 傅记下了刘大姐的手机号, 等修好 了再送回来, 刘大姐对此深表感 谢.
本报记者 柳斌 实习生 李芳 如果您在生活中遇到什么困难事、 头疼事、 烦心事, 不论大事小事, 都可以向我们反映. 有困难的时候就有我们社区帮办, 有困难的地方就有我们社区帮办的记者. 您家有困难, 我们帮着 办. 如今不少法律、 医疗、 厨艺、 维修、 美容等行业的专业人士已经加入了本报的帮办队伍, 如果您也想帮 别人一把, 可以与本报联系. 本报帮办热线0535-
6879065、 15666052089, 或者通过新浪微博@今日烟台. 居民向本报帮办人员咨询法律问题. 记者 柳斌 实习生 赵雁宾 摄 居民向本报帮办团咨询报纸发行服务. 记者 柳斌 实习生 赵雁宾 摄 本报社区帮办人员帮居民修电 水壶. 记者 柳斌 实习生 赵雁 宾摄