PDF《Windows 10 升级信息及问题排除》

1 Prepared by MSI Notebook FAE Version: 1.

0 Date: 2015/08/27 Windows

10 升级信息及问题排除 Windows

10 升级通知 参考 Windows

10 电脑升级清单来确认您的电脑是否支持 Windows 10. ? 若Windows

10 升级清单上有放置驱动链接( ), 您可以由此连结至机种下载页面取 得该电脑可使用的所有 Windows

10 驱动/工具软件. ? 若Windows

10 升级清单上没有放置驱动下载连结, 您仍可以将该笔记本电脑升级至 Windows

10 并使用微星官网上 Windows 8.1 驱动/工具软件或者 Windows

10 内建驱 动/Windows Update 安装的驱动.(请参考 Windows

10 升级说明中的 B. Windows Update&驱动更新) ? 此清单仅包含微星建议升级的电脑型号,对于没有出现在升级清单的笔记本,若有 获得"获取 Windows

10 应用"仍可升级,但需注意就算电脑有达到 Windows

10 最 低硬件需求,升级后仍可能会遇到潜在的兼容性问题. 升级 Windows

10 前 在更新 Winodows

10 前,我们需要了解的注意事项.(FAQ/影片教学)并确认您的电脑有 满足 Windows

10 系统升级需求. 建议您先使用微软 Windows 8.1 提供的工具制作系统还原 U 盘,这样在升级后若您偏好 使用原本的操作系统时,您可以随时使用此还原 U 盘来将电脑系统还原. 进行升级 请参考升级说明中的说明步骤进行升级. 升级 Windows

10 后 系统升级程序执行完毕后将电脑连接网络,并执行 Windows Update.若您在升级后遇到 任何问题,请参考问题排除引导来取得更多帮助. 请务必在开始执行系统升级前先将您的个人资料做备份. 请在升级前先将所有驱动程序及防毒软件卸载. (请下载诺顿 Norton 移除工具来卸载诺顿相关防毒软件.) 了解安装程序中出现的错误讯息所代表的意思及如何排除,请参考这里. 安装过程中若遇到系统需要更多空间的讯息,请参考这里来排除问题. 若遇到 Windows 启用问题,请参考这里来帮忙排除. Prepared by MSI Notebook FAE Version: 1.1 Date: 2015/08/20

2 回到原有 Windows 版本 F3 系统还原功能可能因 Windows

10 的系统架构不同而无法正常运作(FAQ). 您可以选择使用 Windows 还原功能来还原至原系统(FAQ/Video Tutorial) 问题排除引导 升级至 Windows

10 后,电脑上部分软件或硬件功能可能会无法正常运作.正常情况下, 原先安装的驱动/工具软件应可与 Windows

10 兼容.请参考下方问题排除步骤来帮助您解决 问题. Windows 系统特色功能问题 部分 Windows

10 系统特色功能或 Windows

10 附带的应用程序会无法正常运作(包括点 选App1 时突然退出、点选开始选单内应用程序时加载时间过长、或屏幕显示文字错乱等…) 微软有释出更新档,透过 Windows Update 来解决这些问题(FAQ). *App1 : 微软 Edge, 天气, 相片, 市集, OneNote 应用程序等…. 硬件装置问题 系统升级后,驱动程序的兼容性问题可能造成部分硬件装置无法正常运作,或在设备管 理器内仍能看到未知的硬件装置,请重新安装驱动程序来解决此问题. Windows

10 会自动更新最新版的公版驱动,但透过 Windows Update 所更新的公版驱动 可能为电脑带来一些问题, 您需要移除并隐藏 Windows Update 内特定的驱动程序更新,再重新安装 MSI 所提供的 Windows 8.1 驱动. 若您在系统升级后仍遇到问题, 请参考微星官网上 Windows

10 通用的常见问题及 Windows

10 升级常见问题.