PDF《济南港华贴心服务春节不打烊》

A40 戊戌年春节特刊 2018年2月12日 星期一 编辑: 武俊 美编: 马晓迪 组版: 马秀霞 [看济南]

本报记者 张晓燕 通讯员 曲彦霖 刘晓 营业厅春节假期正常营业 市民可就近办理燃气业务 春节假期期间, 济南港华燃气甸 柳客户中心、 历山路 "水气热" 共享客 户中心正常营业, 营业时间调整为9: 00―17: 00;

舜耕24小时民用IC卡自助 充值服务和济钢综合服务中心也正 常运行;

其余营业厅均营业至2月15 日 (含腊月三十) , 2月16日―18日 (正 月初一至初三) 暂停营业, 2月19日 (正 月初四) 恢复正常营业.

市民如有需 求, 可就近选择营业网点办理. 同时, 目前微信、 支付宝均可缴 纳济南港华燃气费. 如有其他需求, 也可拨打济南港华24小时客服热线 82912319咨询. 附服务站点营业时间: 1.除夕至初三正常营业: 营业时 间为9:00―17:

00 ①甸柳客户中心(甸柳新村1区4 号)

电话:

88150006 ②历山路 "水气热" 共享客户中 心(历山路59号)

电话:

68690209 2.其余客户中心除夕至初三暂停 营业, 初四恢复正常营业: 营业时间 为8:30―17:

30 ①舜耕客户中心(舜耕路8-1号)

电话:

82612200 ②燕山客户中心(中建文化城1― 1―101)

电话:

82601163 ③花园客户中心(花园小区四区 21号楼)

电话:

88903724 ④六一客户中心 (乐山小区南区 7-1号)

电话:

82021560 ⑤七里河 "水气热" 共享客户中 心 (七里河路23号)

电话:

82801871 3.东区客户中心2月22日 (正月初 七) 恢复正常营业: 营业时间为9:00― 16:

00 东区客户中心 (唐冶唐城小区东 门)

电话:

69986326 4.舜耕24小时民用IC卡自助充值 服务 营业时间为24小时 地址: 舜耕路8-1号5.济钢综合服务中心 营业时间为: 轮值 (门口留有工 作人员电话, 如有充值拨打电话即 可) 地址: 济钢派出所北行20米 (原 济钢煤气自管站) 6.奥体加气站(龙鼎大道2777号) 假期正常营业: 营业时间为9:

00 -18:

00

电话:

68690609 管网巡检车24小时运行 各维修站均安排人员值班 春节期间,燃气管线的安全运行也是保障燃气供应的重要一 环. 据了解, 济南港华燃气将进一 步加大巡视力度, 并对大专院校、 交通干线等重点区域和人口密集 区域进行重点巡视,做到防患于未然. 济南港华燃气管网巡检车24小 时上路运行, 实时监控燃气管网运转 情况. 尤其是除夕等重要节点, 加大 对重点区域、 重要主干道的巡查, 确 保无漏点、 安全供应燃气. 同时, 济南 港华管网巡线队正月初

二、 初

三、 初 四将对区域内3000余公里燃气管线 开展地毯式巡查, 确保安全供气无 忧. 此外, 为保证用户随时能用上 天然气, 春节假期期间, 济南港华 客户维修中心华信站、 花园站、 舜 耕站等维修站点安排工作人员值 班待命, 如遇家中无气、 漏气、 维修 等情况, 可随时拨打济南港华24小 时客服热线: 82912319. 严格落实冬运保供方案 燃气供需情况一天一调度 为确保燃气安全可靠供应, 去年 10月济南港华制订了周密的冬运保 供方案, 并建立完善了相关应急预案 和处置措施. 春节期间, 济南港华生 产调度中心等部门将继续严格落实 冬运保供方案, 对燃气供需情况做到 一天一调度. 为进一步增强处置应急突发事 件能力, 科学调度调节谷峰比, 济南 港华严格落实24小时生产调度值班 制, 成立冬运保供办公室, 确立董事 长领导的公司高层值班制度, 上下联 动, 应对燃气运行突发情况, 并将及 时报告上级主管部门;

建立燃气管网 运行压力分级报告制度, 一旦运行压 力降至临界点, 及时启动相关应急预 案, 并将情况及时报告上级主管部 门, 保证管网运行安全. 尤其在极端 天气事件、 突发燃气事件等发生时, 济南港华燃气将做到全员无休、 全员 上岗, 第一时间反应、 第一时间处置, 保障泉城用气. 济南港华燃气已编制细化具有 实际可操作性的有序用气实施方案. 若上游资源一旦降低到临界值, 将及 时启动有序用气方案, 不折不扣落实 好天然气保供计划, 确保市区平稳供 气和管网的运行安全, 为捍卫 "泉城 蓝" 贡献清洁力量. 此外, 济南港华进一步强化抢修 队伍联动机制, 抢修队伍24小时待 命, 一旦发生燃气泄漏, 做到有警必 接、 接警必到, 第一时间赶到现场, 严 格控制次生灾害发生. 春节合家团圆时刻 莫忘安全用气 春节期间, 在您合家团圆、 共 享欢乐的同时, 济南港华温馨提示 您: 1.及时检查燃气软管, 对已过使 用寿命的胶管及时更换, 以防泄漏;

2.使用燃气时务必开窗通风, 不 要远离, 以防汤水溢出扑灭火焰导致 燃气泄漏;

3.燃气使用完毕后请随手关闭灶 前阀和燃气具阀门;

4.如发现燃气泄漏, 严禁开关任 何电器设施、 严禁在现场拨打电话, 应立即关闭燃气阀门, 并开窗通风, 到室外远离泄漏处拨打24小时客户 服务热线 "82912319" ;

5.如果长时间外出 (一般超过三 个月) , 家中无人时, 请将表前阀关 闭;

6 .春节期间气温较低时, 有安 装使用燃气快速热水器或者相关 的家用热水锅炉等设备的, 一定按 产品设备使用说明书要求, 采取防 冻措施, 保证此类燃气设备的安全 可靠运行. 济 济南 南港 港华 华贴 贴心 心服 服务 务春 春节 节不 不打 打烊 烊 微信支付宝均可缴费, 82912319热线和抢修队等24小时待命 为确保泉城市民过一个欢乐祥和的春节, 济南港华燃气贴心服务春节不打烊, 保障燃 气安全足量供应. 济南港华燃气门站、 生产调度、 管网巡查、 抢维修等24小时值班待命, "82912319" 客服热线24小时开通, 公司高管轮流值班实时监测调配天然气运行情况, 确保 春节用气安全, 让泉城温暖, 让用户放心. 去年9月, 济南港华燃气携手济南水务集团、 济南热力集团打造 "水气热" 共享客户服务营业厅. 济南港华供图