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2012 年6月15 日 星期五

4 全球华人首富李嘉诚, 最初只是个茶楼里卑微的跑堂者、 五金厂普通的推销员, 而且 只有初中教育背景.但是, 他 经过不懈努力, 最终成为商界 风云人物. 成功的背后, 究竟有什么 秘诀?李嘉诚认为, 自己事业 有成的真正原因是 懂得做人 的道理 .他多次说过这样的 话: 要想在商业上取得成功, 首先要学会做人, 因为世情才 是大学问.世界上每个人都精 明, 要令人家信服, 并喜欢和你 交往, 那才是最重要的. 早年, 李嘉诚生产塑胶花 时, 曾有一位外商希望大量订 货.不过, 对方有一个条件, 必 须有实力雄厚的厂家作担保. 这对白手起家、 没有任何背景 的李嘉诚来说, 无疑是一个严 峻挑战. 李嘉诚硬着头皮, 上门求 人为自己担保, 嘴皮子都快磨 破了, 还是一无所获.看来生 意要泡汤了, 他只得对外商如 实相告. 外商被李嘉诚的诚实打动 了: 说实话, 我本来不想做这 笔生意了, 但是你的坦白让我 很欣慰.可以看出, 你是一个 诚实君子.诚信乃做人之道, 也是经营之本.所以, 我相信 你, 愿意和你签合约, 不必找大 厂家作担保了. 不料, 李嘉诚却拒绝了对 方的好意.他说: 您这么信任 我, 我非常感激!可是, 因为资 金有限, 又没有大厂家的支持, 我确实无法完成您这么多的订 货.所以, 我还要遗憾地说, 不 能跟您签约. 这极富戏剧性的变化, 让外商大为感慨.外商当即决定, 即使冒再大的风险, 也要和 这个诚实做人、 品德过人的年 轻人合作一把.最后, 外商预 付货款, 帮助李嘉诚做成了这 笔买卖. 可见, 做一个成功的商人, 只有一个精明的头脑远远不够, 还必须在为人处世方面有 过人之处.李嘉诚在商业上的 成功, 与其说是源于他精于计 算, 还不如说是他做人的胜利, 是他诚信待人、 广结善缘的结 果. 据 《经营界》 李嘉诚: 先学做人做事, 再学经商赚钱 徐丽天津有一家经营五金机电 的公司, 老板叫高文光.创业 初期, 他提出了 一盒螺丝钉也 要送货上门 的口号.这种不 计成本的做法, 很快为公司打 开了局面.但是, 各种意想不 到的问题也随之而来.公司的 经营对象都是批发商, 这些批发 商慢慢被 惯 懒了, 后来干脆让 高文光的员工代替他们把货直 接送到零售商手上.也就是说, 那些批发商完全不动一下手指 头, 就能轻松赚取利润.有些员 工渐渐有了牢骚: 这些人太过 分了, 咱们干活他们拿钱, 世上 哪有这么便宜的事? 有一次, 一个员工去送货, 按照批发商的要求, 直接送到零 售商手上.搬完货, 那个员工忽 然计上心来, 拿出自己的名片递 给零售商, 说: 如果您以后想进 货, 可以直接给我打电话, 批发 商都是从我们公司进的货, 我们 的价格肯定要比他们的便宜. 对方也是个精明的生意人, 有利 可图, 自然满口答应. 那个员工非常高兴, 心想, 自己为公司发展了新客户, 还是 从批发商手里抢过来的, 实属不 易.回到公司, 他将此事报告了 高文光, 满心欢喜地等着夸奖. 可是没料到, 高文光奖给他的却 是一顿臭骂: 今后谁再做这种 蠢事, 绝不轻饶! 因为这事, 不 少员工都认为高文光太讲义气, 不像赚大钱的人.质疑归质疑, 老板的话不敢不听, 从此以后, 再也没人敢从批发商手上抢客 户了. 高文光的朋友听说了此事, 也觉得不可思议, 问他: 既然不 想赚钱, 那你还办企业干什么? 他笑道: 如果天下的钱都让你 一个人赚走了, 大家都没钱了, 你还赚谁的钱去? 虽然是一句 玩笑话, 道理却没错.朋友恍然 大悟, 心悦诚服.高文光的经营 理念就是: 有钱大家赚, 只有这 样, 才会有人愿意跟你合作.事 实证明了他的远见, 短短几年时 间, 企业就迅速壮大起来. 财富如水.如果是一杯水, 你可以独自享用;

如果是一桶 水, 你可以存放在家里.但如 果是一条河, 你就要学会与人 分享.分享不等于放弃, 而是 为了团结更多的人, 追求更高 的目标. 据 《中国日报》 懂得分享才能得到更多姜钦峰 泰国有两家餐馆, 开业的 最初几天,他们的生意都很好.但是, 几天过后, 两个老 板都发现, 他们的顾客数量下 降到原来的一半. 厨师没有变、服务没有变, 顾客为什么会减少呢?怎么才能吸引顾客来光顾呢?两个老板积极开动脑筋. 第一个老板要求厨师每天将菜肴改头换面, 让顾客每 天都能尝到不同的味道. 第二个老板没有在菜的变化上下工夫, 而是雇来一头 驯熟的大象,专门为顾客斟酒.结果, 为了能享受到大象 的新奇服务, 许多人争相来到 他的店里消费. 不久后, 第一家店门可罗 雀, 只得关门;

第二家店则发 展成拥有三家分店的连锁机 构. 实际上, 餐饮行业的消费 群体几乎是固定的, 消费者经 常光顾的餐馆, 很多都是其第 一次去过并满意的餐馆, 这源 于他们对菜肴滋味的记忆.这就是为什么北京的烤鸭店 随处可见, 大多数顾客却只买 全聚德的账;

世界上卖鸡翅与 薯条的快餐店很多, 大家却总 是习惯把钞票放入肯德基与 麦当劳的口袋.如果一个餐 馆老是变换菜肴, 没有 自己的特点, 这样的地 方绝不会有常客.要迎 合顾客的新鲜感, 高明 的商家往往在经营形式 上推陈出新, 以达到出 奇制胜的效果. 商场如战场, 有些企业之 所以经久不衰, 就是因为他们 掌握了经营中变与不变的智 慧.灵活多变的是技巧和策 略, 永远不变的是灵魂和个性. 据 《思维与智慧》 变与不变佚名创业实际上是个性创富, 成功不 是必然的, 失败也不是偶然的.有时 候, 一些简单的哲理或原则很重要. NO.1不要守株待兔 做生意不能干等顾客上门, 那样 只会让无数交易机会白白跑掉.生意 是跑出来的, 不是等出来的.只有行 动起来, 才能顺应商品市场瞬息万变 的情况, 才能获知更准确的市场信息, 才有机会赢利. NO.2不要胆小如鼠 经营一定要有足够大的胆量. 大 胆设想, 小心求证 是必须的, 但不能 胆小如鼠, 做事情畏首畏尾.这样会 让你在遇到机遇时下不了决心, 一旦 错过了时机, 就错过了创富的可能. NO.3不要等卖高价 有人喜欢 三年不开张, 开张吃三 年 .但是, 商品不可能越卖越贵, 也 不可能长久增价.在品牌和质量等都 没有优势的前提下, 你可能只能选择 货如轮转、 薄利多销 .无论赚多少 都应该赶快把货抛出去.坐等高价, 结果可能适得其反. NO.4不要只顾存钱 如果你赚了钱却只考虑存进银 行, 不愿意进行资金滚动周转, 这不叫 经营 .让利滚利钱滚钱, 像滚雪球 一样不断扩大经营规模, 发展壮大自 己的事业, 才能有持续经营与创富的 能力. NO.5不要眼高手低 做生意最忌讳的就是眼高手低. 有些人一提起某个项目就说得天花乱 坠, 还有些人嫌赚得少干脆对一些生 意嗤之以鼻, 这都是片面有害的.很 多成功的创业者都是从小本生意开 始, 从无到有进行原始积累的.一口 吃成胖子, 是不现实的. NO.6不要跟班学样 创业最可贵的是有创新精神.总 跟在别人后面学样, 别人卖什么你就 卖什么, 等于被人牵着鼻子走.所以, 必须抢先一步占领市场. NO.7不要过于冲动 当你在创富的过程中偶尔获知了 某些热门信息, 切忌匆忙行动.不做 好充分准备, 盲目行动, 就等于打一场 无准备的仗, 后果不可预料.认真分 析、 研究市场, 待胸有成竹后再行动, 成功的几率才大. NO.8不要随波逐流 跟风、 赶潮流之类的投资意味着 要付出相当高的成本, 而且如风一般 来得快去得快.记住, 有三分机会要 尝试, 有五分机会要投入, 有七分机会 才要全力以赴. 据 《致富时代》 创富 八不要 佟天佑 精英故事 经营启示 经营有道 李嘉诚 本版图片均为资料图片 ........

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