PDF《私营骨灰安置所管理方案》

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16 私营骨灰安置所管理方案 本注释 《私营骨灰安置所条例》(《条例》)规定,申请牌照须符合的其中 一项要求是呈交一份管理方案,而该方案须获得私营骨灰安置所发牌委员会(发牌委员会)批准.

持牌人须按照经批准的管理方案,营办和管理其骨灰安置所. 根短趵返97 条的规定,申请人提交的管理方案须涵盖发牌 委员会指明的事宜.此本仅载述发牌委员会一般要求申请人在管理方案内说明的事宜,以供申请人参考.发牌委员会可能会因应 每宗个案的实际情况,要求申请人在管理方案内载明更多或其他事项. 申请人应采取适当措施,使其私营骨灰安置所运作顺畅及符合有关的法例、发牌及政府规定,而所有相关资料(包括已经及拟采取 的措施)应载於经批准的管理方案内. 夹附的本的格式和内容仅供申请人参考,申请人应根渌接腔野仓盟氖导是榭龆源斯本的格式和内容作出适当的变更. -

2 - 私营骨灰安置所管理方案 本 (1) 骨灰安置所基本资料 骨灰安置所名称 : 骨灰安置所地址 : 开始营办年份 : 营办者名称 : 营办者的身分 : * 土地拥有人M处所现租客(租契M租赁为期年,由至)骨灰安置所所属宗教 : * 无宗教M天主教M基督教M佛教M道教M其他(请注明) (* 请删去不适用者) (2) 场地资料及楼宇排列 骨灰安置所占地约 平方米,总楼宇建筑面积约 平方 米,共有: 座骨灰安置所大楼 个冥镪炉 -

3 - 个垃圾贮存室 其他支援骨灰安置所运作的必要配套设施建筑物(请 说明性质及数量) 其他支援骨灰安置所运作的必要配套设施(例如: 停车设施、上落 客货设施等) (请说明性质、面积及数量) (3) 可容纳的访客量及入场管制 申请人应提供以下资料: ? 平日的开放时间 ? 星期

六、日及公众假期的开放时间(如与以上所述不同) ? 清明节及重阳节期间的开放时间 ? 骨灰安置所可容纳的访客量(如根煌ㄓ跋炱拦兰皑M或 与有关政府部门的协议订定,请提供相关资料) ? 确保进场访客人数不会超出上述可容纳访客量的措施 ? 买卖协议和场地规则中有关入场管制的安排 若骨灰安置所须根冻鞘泄婊趵返16 条向城市规划委 员会(城 规会)提 出规划许可申请,而城规会已批给规划许可并附加了与以上资料相关的批准条件和/或其他要求(如 有), 申请人应在这段落列出所有有关资料. (4) 交通及公共运输安排 申请人应说明为到访骨灰安置所的人士作出的交通及公共运输安排. 申请人应按其骨灰安置所的实际情况,向运输署查询须提供的 资料,这方面的资料可能包括: ? 访客前往骨灰安置所对附近道路产生的影响及建议的纾缓措施 -

4 - ? 上落客货设施 ? 停车设施 ? 骨灰安置所作出的交通安排(例如提供穿梭巴士服务,包 括载客量、班次、行走路线及上落客地点) ? 在扫墓高峰日子的特别安排 若骨灰安置所须根冻鞘泄婊趵返16 条向城规会提出 规划许可申请,而城规会已批给规划许可并附加了与以上资料 相关的批准条件和/或其他要求(如有),申请人应在这段落列 出所有有关资料,包括城规会就交通及公共运输安排方面所批 准的建议,以及城规会订明的批准条件和/或要求. (5) 人流管理 申请人应提交在扫墓高峰日子或期间就其骨灰安置所场内人流管理所订的人手调配计划. 申请人应因应实际情况就以下事项提供适当的资料: ? 道路及行人路的布局与人流方向 ? 相关的配套设施(如等候区、排区、限制区及指示牌) ? 监察及广播措施及安排 ? 就人流管理作出的人手安排 ? 急救服务 若骨灰安置所须根冻鞘泄婊趵返16 条向城规会提出 规划许可申请,而城规会已批给规划许可并附加了与以上资料相关的批准条件和/或其他要求(如有),申请人应在这段落 列出所有有关资料,包括城规会就人流管理方面所批准的建议,以及城规会订明的批准条件和/或要求. (6) 保安管理(以确保访客及公众安全) 申请人 应提 供骨 灰安置 所的 保安 管理资 料(例如 相 关人手 、设 施及在 扫墓 高峰 日子的 特别 安排 ),以证 明骨 灰安 置所有 足够 能力确保访客及公众安全. -

5 - (7) 人手调配 私营骨灰安置所共雇用 名员工. 申请人应提供资料,以证明有足够及合适的人手应付日常营运 及在扫墓高峰日子的需要(包括清洁、行政、客户服务、维修保 养、楼宇及消防安全、急救、保安、人流管理及交通管理等方 面). 申请人应因应其私营骨灰安置所的实际情况,就以下事项提供 适当的资料: ? 工作人员组织图(例如:骨灰安置所的部门或组别及其职 责、员工人数及管理架构等.) ? 最高层管理人员(例如: 总经理、行政总裁等),包括其姓 名、职位、联络电话号码、年资、经验、职责及专业资格 (如有的话) ? 其他管理人员的年资、经验、职责及专业资格(如有的话) ? 员工训练,例如s消防安全、急救等.装备包括急救箱等. ? 在扫墓的高峰日子就维修保养作出的特别人手安排 ? 管理模式 (8) 应对火警或其他紧急情况的应变方案 申请人应提供骨灰安置所应对火警或其他紧急情况的应变方案的资料. 关於应变方案,申请人应因应其骨灰安置所的实际情况,就以 下事项提供适当的资料: ? 程序指引及其定期检讨 ? 员工职责 ? 负责人的姓名、职位及联络电话号码 ? 可获的支援和资源 ? 演习、员工训练及专业资格,例如s消防安全、急救等 ? 设备、逃生路线及安全集合地点 ? 紧急车辆通道 -

6 - 若骨灰安置所须根冻鞘泄婊趵返16 条向城规会提出 规划许可申请,而城规会已批给规划许可并附加了与以上资料 相关的批准条件和/或其他要求(如有),申请人应在这段落列 出所有有关资料,包括城规会就应对火警或其他紧急情况的应 变方案方面所批准的建议,以及城规会订明的批准条件和/或 要求. (9) 确保遵从发牌委员会订明的发牌条件或发出的指引及实务守则的措施 申请人应说明将采取甚麽措施,以确保其骨灰安置所遵从发牌 委员会订明的发牌条件及发出的指引及实务守则,包括确保其 骨灰安置所的管理人员及前线人员熟知该等条件、指引及实务 守则的措施,以及为确保该等人员遵从该等条件、指引及实务 守则而作出的监察、记录及报告规定. (10) 投诉处理 申请人应提供资料,说明其骨灰安置所将如何妥善处理投诉(例如接受投诉的途径、处理投诉的流程及时间表、调查程序、 回应机制、补救行动及记录投诉的安排). (11) 确保骨灰安置所持续营运的财务方案 视乎申请人在持牌期内(如 有关牌照申请获批准)采 用的出售M出租龛位安放权收费方式,申请人须向发牌委员会提交指 定的财务资料.根昵肴巳啡系捻栉话卜湃ㄊ辗逊绞,发 牌委员会会施加不同的牌照条件,以确保骨灰安置所在售出 骨灰安放权的有效期内可以持续营运,以履行其在与消费者 订立的协议中所承诺提供的服务及其他责任,详情请参阅 附录.-7-(12) 管理方案的执行人及批准人 申请人应提供以下资料: ? 负责执行管理方案的人员的资料(如姓名、职位、联络电 话号码及电邮地址) ? 负责批准管理方案的人员的资料(如姓名、职位、联络电 话号码及电邮地址) 代表上述骨灰安置所提交本管理方案的人员资料 姓名: 职位: 联络电话号码: 电邮地址: 签署: 日期: -

8 - 资料用途声明 (根陡鋈俗柿(私隐)条例》作出) (向资料当事人展示或提供) 收集资料的目的 1. 本管理方案提供的个人资料,乃供发牌委员会及其他有关政府部门 在处理管理方案内所述私营骨灰安置所的牌照申请(该 申请)时 使用,包括用以和骨灰安置所的负责人联络,以及就实施《私营骨灰 安置所条例》而采取执法行动. 2. 提供上述个人资料,纯属自愿.但是,如果你没有提供足够的资料, 发牌委员会可能无法处理该申请. 查阅个人资料 3. 根陡鋈俗柿(私隐)条例》第18 条及第

22 条以及附表

1 第6原则的规定,你有权查阅及改正所提交的个人资料,包括有权取得所 提交的个人资料的副本.应查阅要求提供资料时,或须收取费用. 查询 4. 如对该申请(包括透过本管理方案收集的个人资料)有任何查询,请 与私营骨灰安置所事务办事处牌照组主管联络,详情如下: 私营骨灰安置所事务办事处 牌照组 电话号码:

2892 2731 电邮地址: [email protected] 邮寄地址: 长沙湾邮政局邮政信箱

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