PDF《京瓷办公信息系统》

京瓷办公信息系统 供应链(supply-chain)CSR实施指南 第2版【CSR项目的解释】 2016年9月 京瓷办公信息系统株式会社 i 前言所谓 CSR ,一般被解释为 企业在遵守法令,保护消费者,保护环境,尊重劳动和人权,为 地方做贡献等纯粹的财政活动以外的领域,以持续发展为目的而采取的自主性措施 (经济产业 厅).

换言之,是这样一种思考方式: 即便是私营企业也是社会的一分子,它有责任在基于伦 理观的经营体制下运营企业,同时充分照顾到与企业息息相关的利害相关者(Stakeholder) . 另外,最近以强制劳动和人权侵害等为背景的冲突矿物(冲突矿产)问题,以及灾害发生时的业 务快速恢复和持续的相关BCP策划等,越来越多的问题需要整个供应链一起解决. 其中,我司制定并实施了遵守法规、保护环境等与CSR相关的体制和各种策略,希望今后能得到 所有供应商的支持,进一步推进活动的开展.只有根据社会的需求,所有企业共同协助,参与到开 发-生产-销售-服务等一系列的业务流程活动中,才能实现整个供应链的共同繁荣. 因此,为了让所有供应商能够理解我司的CRS观念,制作了《京瓷供应链CSR推进指南》.希望贵司 在理解本指南的同时能够积极推进开展CSR活动.并请了解,在得不到贵方m同本活动之情况下,我 方将会重新考虑是否@A与贵方交易. ii 采购基本方针 1.采购部门应以光明正大为宗旨,本着 自利与利他 的精神和信任 关系,积极致力于创建和发展与供应商的伙伴关系. 2.采购活动应遵守各国的法令,同时尽到保护地球环境和保护资源等 的社会责任. 3.应公平对待国内外所有的企业,以公正的评价标准为基础开展采购 活动. 4.为了提供使顾客满意的产品,在追求品质和价格、确保稳定供应方 面,与供应商一起不断努力. 京瓷集团的CSR 京瓷自创业以来以 为所有工作人员创造物质和精神双方面的幸福,为人类、社会的进步发展 做出贡献 的经营理念,以作为人,何为正确为判断基准,以 京瓷哲学 为基础努力经营,现已 成了京瓷集团CSR活动的基础.通过实践 京瓷哲学 , 致力于解决CRS课题,建立与利益相关者 之间相互信任的关系,实现京瓷集团的持续发展,同时为社会的全面发展做出贡献. iii 供应链(supply-chain)的CSR实施指南(CSR项目的解释) 目录Ⅰ人权、劳动

1 1. 禁止强制性劳动 2. 禁止非人道的待遇 3. 禁止儿童劳动 4. 禁止歧视 5. 合理的工资 6. 劳动时间 7. 从业人员的结社权 Ⅱ安全、卫生

3 1. 机械设备的安全措施 2. 工作岗位的安全 3. 工作岗位的卫生 4. 工伤、职业病 5. 紧急情况的应对 6. 关注重体力劳动的工作 7. 设施的安全卫生 8. 从业人员的健康管理 Ⅲ环境

5 1. 环境管理系统 2. 产品所含有的化学物质的管理 3. 制造过程中使用的化学物质的管理 4. 对环境的影响最小化(排水、排污、排气等) 5. 环保许可证/行政审批 6. 资源、能源的有效利用(3 R) 7. 减少温室效应废气的排放量 8. 减少废弃物 9. 公布环境保护的状况 10. 保护生物多样性的操作管理 11. 保护生物多样性的采购原材料 12. 保护生物多样性的运输原材料及制品 13. 保护生物多样性的生态用地 14. 有效地合理使用水资源 iv Ⅳ 公平交易和职业道德

9 1. 禁止贪污、受贿等 2. 禁止滥用职权 3. 禁止收受不合理的利益 4. 禁止限制竞争的行为 5. 提供正确的产品、服务信息 6. 尊重知识产权 7. 合理的出口管理 8. 信息公开 9. 违法行为的预防和早期发现 10.冲突矿物的对应 Ⅴ 质量、安全性

12 1. 确保产品安全性 2. 质量管理体系 Ⅵ 信息安全(Security)13 1. 计算机网络危险的防御 2. 防止个人信息的泄漏 3. 防止泄露顾客、第三方的机密信息 Ⅶ 事业继续计划(BCP)14 1. 推进BCP的工作 Ⅷ 社会贡献

14 1. 对社会和地方的贡献 Ⅸ 在贵公司的供应商中开展

15 1. 在CSR采购的整个供应链中开展

1 Ⅰ 人权、劳动 (Ⅰ-1)禁止强制性劳动 按照本人的自愿雇用所有从业人员,而且不得对从业人员实施强制性劳动. 强制性劳动是指与本人的意愿无关的所有劳动. 举例来说,强制性(或强制性的劳动)是指诸如下列形式的劳动: 违背本人的意愿就业而进行的劳动;

因偿还欠款等而限制离职的债务劳动;

因人身买卖而进行的奴隶劳动;

即使是 囚犯,在残酷的环境中进行的非人道劳动. 没有自由离职的权利,或者规定强行保管被雇佣者身分证、护照、劳动准许证的行为也是强制性劳动的一种. (Ⅰ-2)禁止非人道的待遇 应尊重从业人员的人权,禁止以虐待或各种折磨(harassment)为首的残忍而非人道的待遇. 非人道待遇是指虐待、体罚、性骚扰(Sexual Harassment)、威吓(Power harassment)等. (Ⅰ-3)禁止儿童劳动 不雇用未满法定最低就业年龄的童工,且不让儿童做影响其发育的工作. 儿童劳动,一般是指雇用未达到国际劳工组织(ILO)的条约推荐条款中所规定的最低就业年龄的人,或者不注意 保护青年劳动者的行为.举例来说,在日本国内,雇用未满15岁的青少年或违反有关保护青年劳动者的法令的行 为,即属于被禁止的儿童劳动.作为保护青年劳动者免予从事有损于健康、安全、道德的工作的法规制度,如对夜 间劳动或危险的作业等的限制.在国外,雇用未达到所在国家法令规定的最低就业年龄的人,或违反保护义务的行 为,皆属于儿童劳动. 在没有法令规定的国家,违反国际劳工组织条约推荐的最低年龄的行为,属于儿童劳动(原则上最低就业年龄为15 岁,国际劳工组织条约第138号) (Ⅰ-4)禁止歧视 消除招聘、雇用从业人员时的歧视,努力实现机会均等和公平待遇. 所谓歧视是指除本人的能力、适应性、成果等合理要素之外,在聘用、晋升、报酬、进修等机会和待遇上设置的差 别.作为歧视的要素,可举人种、民族、国籍、出生地、肤色、年龄、性别、性取向、有无残疾、宗教、政治见 解、是否加入工会组织、有无配偶等. 另外,在健康检查和妊娠检验的机会或待遇中,如存在不公平的情况,也被视为歧视性行为.

2 (Ⅰ-5)合理的工资 给从业员至少支付法定的最低工资,并且不得有不合理的工资克扣. 最低工资是指所在国有关工资法令中规定的最低工资.本条款中,包括加班津贴和法定支付的其他津贴. 所谓不合理的工资克扣,是指违反有关劳动法令等的工资减额. (Ⅰ-6)劳动时间 要适当管理从业人员的劳动时间及休息日、休假,不超过法定限制. 所谓恰当的管理,是指如下行为: ・每年所定劳动天数不超过法定限制;

・包含加班时间的每周的平均劳动时间(紧急情况除外)不超过法定时间;

・每周至少休息1天;

・要给从业人员法定年度带薪休假的权利. (Ⅰ-7)从业人员的结社权 作为实现劳动环境和工资水准等的劳资间协议的手段,尊重从业人员的结社权. 尊重工作人员的结社权是指向在不受报复、威胁、骚扰而结社的自由,依据法令加入工会的自由,进行抗议行为的 自由,参加工人评议会的自由等.

3 Ⅱ安全、卫生 (Ⅱ-1)机械设备的安全措施 对本公司使用的机械装置类实行合理的安全措施. 合理的安全措施,是指对工作中发生事故及损害健康的防范管理.例如: 采用防护措施、安全装置、互锁等安全结构;

设置安全装置和防护墙等;

定期检验和维护机械装置. (Ⅱ-2)工作岗位的安全 评价工作岗位的危险因素,并且借助合理的设计、技术管理手段确保安全. 工作岗位的危险因素是指:电及其他能源、烟火、交通工具、易滑地板、跌落物等,工作中容易发生事故和损害健 康的潜在危险. 合理的设计和技术管理手段是指,通过传感器监视危险场所,通过给机械和装置提供动力的动力源上锁来进行切 断,切断动力源时设置禁止操作能源隔断装置的警示牌(tag out),护目镜,安全帽,手套等劳保工具的提供等. (Ⅱ-3)工作岗位的卫生 要了解工作岗位中对人体有害的生物、化学物质及噪音、恶臭等状况,采取合理的对策. 对人体有害的化学物质有煤烟、蒸气、烟雾、粉尘等,或剧毒物品、放射线、引发慢性病的物质(铅、石棉等)等. 同时,如果噪音、恶臭剧烈,也可视为对人体有害的物质,属于本条款的要素. 合理的措施,是指诸如可直接接触上述物质的特定机会,管理基准的制定及运用,对从业人员的合理教育和保护用 品的提供等. (Ⅱ-4)工伤、职业病 要了解工伤及职业病的状况,并采取合理的措施. 合理的措施,是指加强从业人员的培训,工伤和疾病的分类和记录,提供必要的治疗,对工伤及疾病的调查,找出 原因采取措施,从业人员的工作岗位复位等的制度和政策(也包含加入工伤保险等),还包括依据法律规定办理行政 所需的手续.

4 (Ⅱ-5)紧急情况的应对 为了保护生命、身体的安全,假定可能发生的工伤、事故等,准备处理紧急情况时的措施, 并让公司员工众所周知. 应对紧急情况的措施是指:紧急情况的报告,向从业人员通知,明确避难方法,设置避难设施,储备急救药品,设 置火灾探测系统,设置消防设备,确保外部通讯手段,修复计划的整备等. 可举对公司内所有人进行教育,对从业人员实施紧急情况应对教育(包括避难训练),把发生紧急情况时的应对措施 手册保管或公布在工作岗位内容易到手的地方. (Ⅱ-6)关注重体力劳动的工作 对重体力的工作进行合理的管理,以免引起工伤或职业病. 重体力劳动的工作,除了动手搬运重物的工作等重体力劳动以外,还包括组装和数据输入等长时间的重复性工作和 连续工作等. 合理的管理,是指诸如定时休息,提供工作辅助工具,多名工作人员分担和合作等. (Ⅱ-7)设施的安全卫生 要确保从业人员的生活设施(宿舍、食堂、厕所等)的安全卫生. 业人员的生活设施,是指诸如公司内部为从业人员所提供的设施(厕所、水房、更衣室、食堂等),以及公司外部为 工作人员提供的设施(宿舍等). 确保安全卫生的例子,可举确保清洁卫生,提供安全的饮用水,消防措施,通风,温度管理,紧急出口,个人携带 品的安全保管等措施. (Ⅱ-8)从业人员的健康管理 要对所有从业人员进行合理的健康管理. 合理的健康管理,是指至少依据法规实施健康检查等,以预防和早期发现从业人员的疾病.同时在对防止因过重劳 动而损害健康和心理健康等方面也需要进行充分的关怀.

5 Ⅲ 环境 (Ⅲ-1)环境管理体系 建立和运行环境管理体系. 环境管理体系,是指为进行环境活动所需的整个管理结构,包括组织体制、计划活动、责任分工、惯例、程序、过程、经营资源.这里所说的环境活动,是意味着制订环保方针,并按此方针的采取措施达成目标,重新评估并加以 保持.即实施所谓PDCA循环来进行持续性的改善. 典型的环境管理体系,可举ISO14001等,可接受第三者认证. (Ⅲ-2)产品中含有的化学物质的管理 以所有产品为对象,对法定的化学物质进行管理. 产品的化学物质管理,........