PDF《ESET Mobile Security》

ESET Mobile Security Windows Mobile 安装手册和用户指南 ESET Mobile Security Copyright ?2010 ESET, spol.

s.r.o. ESET Mobile Security 由ESET, spol. s r.o. 开发 有关详细信息,请访问 www.eset.com. 保留所有权利.未经作者的书面同意,不得以任何形式或方式 (包括电子、机械、影印、录制、扫描或其它方式)将本文档的 任何部分复制、存储到检索系统或进行传播. ESET, spol. s r.o. 保留对所述应用程序软件进行任何更改而不另 行通知的权利. 全球客户服务:www.eset.eu/support 北美客户服务:www.eset.com/support 修订日期 14.10.2010 目录

3 1. ESET Mobile Security 的安装

3 系统最低要求1.1

3 安装1.2

3 在设备上安装 1.2.1

3 使用计算机安装 1.2.2

4 卸载1.3

5 2. 产品激活

5 使用登录名和密码激活2.1

5 使用激活码激活2.2

6 3. 更新

6 设置3.1

7 4. 自动扫描程序

7 设置4.1

8 5. 手动扫描程序

8 运行全盘扫描5.1

8 扫描文件夹5.2

9 常规设置5.3

9 扩展名设置5.4

10 6. 发现威胁

10 隔离区6.1

11 7. 手机防盗

11 设置7.1

13 8. 防火墙

13 设置8.1

15 9. 系统检测

15 设置9.1

17 10.反垃圾邮件

17 设置10.1

17 白名单/黑名单10.2

18 查找垃圾邮件10.3

18 删除垃圾邮件10.4

19 11.查看日志和统计信息

21 12.故障排除和支持

21 故障排除12.1

21 未成功的安装 12.1.1

21 连接更新服务器失败 12.1.2

21 下载文件超时 12.1.3

21 缺少更新文件 12.1.4

21 病毒库文件已损坏 12.1.5

21 技术支持12.2

3 1. ESET Mobile Security 的安装 1.1 系统最低要求 要安装用于 Windows Mobile 的ESET Mobile Security,您 的移动设备必须满足以下系统要求: 系统最低要求 操作系统 Windows Mobile 5.0 及更高版本 处理器

200 MHz 内存

16 MB 可用空间 2.5 MB 1.2 安装 安装前保存所有打开的文档并退出所有运行的应用程序.您 可以在设备上直接安装 ESET Mobile Security 或使用计算机 来安装它. 成功安装后,通过遵循产品激活 部分中的步骤激活 ESET Mobile Security. 1.2.1 在设备上安装要直接在设备上安装 ESET Mobile Security,则通过 Wi- Fi、蓝牙文件传输或电子邮件附件将 .cab 安装文件下载到设 备.转至开始 >

程序 >

资源管理器来查找该文件.点击 该文件以启动安装程序,然后遵循安装向导中的提示. 安装 ESET Mobile Security 注意: Windows Mobile 用户界面随设备型号的不同而不 同.安装文件可能出现在设备的不同菜单或文件夹中. 安装进度 安装后,可以修改程序设置.但是,默认配置可对恶意程序 提供最高级别的防护. 1.2.2 使用计算机安装要使用计算机安装 ESET Mobile Security,请通过 ActiveSync(在Windows XP 中)或Windows 移动设备中 心(在Windows

7 和Vista 中)将移动设备连接到计算机. 设备识别以后,运行下载的安装包(exe 文件)并遵循安装 向导中的指示. 在计算机上启动安装程序 然后遵循移动设备上的提示.

5 4 1.3 卸载 要从移动设备上卸载 ESET Mobile Security,请点击开始 >

设置、点击系统选项卡,然后点击删除程序图标. 注意: Windows Mobile 用户界面随设备型号的不同而不 同.这些选项在您的设备上可能稍有不同. 删除 ESET Mobile Security 选择 ESET Mobile Security 并点击删除. 提示确认卸载时 点击是. 删除 ESET Mobile Security

5 2. 产品激活 主ESET Mobile Security 窗口(开始 >

程序 >

ESET Mobile Security)是本手册中所有指示的开始点. 主ESET Mobile Security 窗口 成功安装之后,必须激活 ESET Mobile Security.如果未提 示您激活产品,请点击菜单 >

激活. 程序激活 有两种激活方法;

适用于您的方法取决于您获取 ESET Mobile Security 产品的方式. 2.1 使用登录名和密码激活 如果您从经销商处购得产品,则会随产品一起收到一个登录 名和密码.选择用户名/密码选项,在登录名和密码字段输 入收到的信息.在电子邮件字段输入当前联系人地址.点击 激活完成激活. 2.2 使用激活码激活 如果您随新设备一起(或者作为套装产品)购买 ESET Mobile Security,产品会随附一个激活码.选择激活码选项 并在密钥字段输入您收到的信息,以及在电子邮件字段输入 当前联系人地址.点击激活完成激活. 您的新验证数据(登 录名和密码)将自动替换激活码并被发送到您指定的电子邮 件地址. 在这两种情况下,您都会收到有关产品成功激活的确认电子 邮件. 每次激活只在固定的时间段内有效.激活过期后,需要更新 程序的许可证(程序会提前向您发出通知). 注意: 在激活期间,设备必须连接至 Internet.将下载少量 数据.移动服务提供商会依据服务协议收取相应的传输费 用.

6 3. 更新 默认情况下,ESET Mobile Security 与更新任务一起安装, 以确保程序得到定期更新.您也可以手动执行更新. 安装后,建议第一次时进行手动更新.要进行此操作,请点 击操作 >

更新. 3.1 设置 要配置更新设置,请点击菜单 >

设置 >

更新. Internet 更新选项启用或禁用自动更新. 您可以指定从其下载更新的更新服务器(建议保留默认设 置updmobile.eset.com). 要设置自动更新的时间间隔,请使用自动更新选项. 更新设置 注意: 为了防止不必要的带宽使用量,病毒库更新根据需要 在添加新威胁时发布.虽然病毒库更新在您的许可证有效期 内是免费的,但移动设备提供商可能对数据传输收取费用.

7 4. 自动扫描程序 自动扫描程序实时检查您与之交互的文件.运行、打开或保 存文件时会自动检查威胁.在对文件进行任何操作之前先进 行扫描,使用默认设置确保最大程度的防护.自动扫描程序 在系统启动时自动启动. 4.1 设置 点击菜单 >

设置 >

自动以启用或禁用下列选项: 启用自动扫描 - 如果已启用,则自动扫描程序在后台运 行. 启发式扫描 - 选择该选项可应用启发式扫描技术.启发式 扫描通过分析代码和识别典型病毒行为,主动识别病毒库 还未检测到的新恶意软件.其缺点是需要额外的时间来完 成扫描. 重新启动之后运行 - 如果已选择,自动扫描程序将在设备 重新启动后自动启动. 显示活动状态的扫描 - 选择该选项以在扫描正在进行时 在右下角显示扫描状态. 运行时显示图标 - 显示自动扫描设置的快速访问图标 (在 Windows Mobile 开始 屏幕的右下角). 显示开机启动画面 - 此选项允许您关闭在设备启动期间显 示的 ESET Mobile Security 初始屏幕. 自动扫描程序设置

8 5. 手动扫描程序 您可以使用手动扫描程序检查移动设备中是否存在威胁.默 认状态下会扫描预定义的特定文件类型. 5.1 运行全盘扫描 全盘扫描检查内存、正在运行的进程及其关联的动态链接库 (DLL), 以及内部和移动存储中的文件. 要运行全盘扫描,请点击操作 >

扫描 >

整个设备. 注意: 默认情况下不执行内存扫描.可以在菜单 >

设置 >

常规中启用它. 运行全盘扫描 程序首先扫描系统内存(包括正在运行的进程及其关联的 DLL),然后扫描文件和文件夹.系统会短暂显示扫描的每 个文件的完整路径和文件名. 注意: 要中断正在进行的扫描,请点击操作 >

扫描 >

停 止扫描. 5.2 扫描文件夹 要扫描设备上的特定文件夹,请点击操作 >

扫描 >

文件夹 . 扫描文件夹 点击想要扫描的文件夹,然后点击选择. 选择要扫描的文件夹

9 5.3 常规设置 要修改扫描参数,请点击菜单 >

设置 >

常规. 常规设置 选择显示警报对话框选项可显示威胁警报通知. 可以指定当检测到被感染文件时将自动执行的默认操作. 可 以从下列选项中进行选择: 隔离 删除 不操作 (不建议) 存储的日志选项允许您定义要存储在菜单 >

日志 >

扫描 部分的最大日志数. 如果内存扫描已启用,则在实际文件扫描之前将自动扫描设 备内存以查找恶意程序. 如果启发式扫描选项已启用,则ESET Mobile Security 将 使用启发式扫描技术.启发式扫描是基于算法的检测方法, 它分析代码并搜索典型的病毒行为.其主要优点是能识别出 当前病毒库无法识别的恶意软件.其缺点是需要额外的时间 来完成扫描. 压缩文件嵌套选项允许您指定要扫描的嵌套压缩文件的深 度.(数字越大,扫描得越深.) 如果压缩文件删除选项已启用,包含被感染对象的压缩文件 zip rar 和jar)将自动删除. 5.4 扩展名设置 要在移动设备上指定要扫描的文件类型,请点击菜单 >

设置>

扩展名. 将显示扩展名窗口,该窗口显示暴露给威胁的最常见的文件 类型.选择想要扫描的文件类型或取消选择要排除扫描的扩 展名. 如果启用压缩文件选项,将扫描所有支持的压缩文 件(zip rar 和jar). 要扫描所有文件,则取消选择检测的文件类型复选框. 扩展名设置

10 6. 发现威胁 如果发现威胁,ESET Mobile Security 将提示您执行操作. 威胁警报对话框 建议您选择删除.如果选择隔离,该文件将从其原始位置移 动到隔离区.如果选择忽略,系统将不进行任何操作,被感 染文件将仍然留在您的移动设备中. 如果在压缩文件(例如 .zip 文件)中检测到渗透,警报窗口 中的删除压缩文件选项将变得可用.同时选择该选项和删 除选项可删除所有压缩文件. 如果禁用显示警报对话框选项,当前扫描期间将不显示任何 警报窗口(如果要对将来的所有扫描禁用警报,请参见常规 设置 ). 6.1 隔........