PDF《2019 年4月28 日 星期日》

质量提升发展能级 实力铸就卓越品牌 ―― ―国网上海电力高质量发展工作纪实 上海, 中国最早有电的城市, 孕育了中国的 电力工业.

作为国内历史最悠久的电力企业, 国 网上海市电力公司一直以来都将质量工作视为 立企之根、 兴企之本. 公司于

2005 年在行业内率 先导入卓越绩效管理模式;

2009 年荣获 全国质 量奖 ,成为电力行业首家获此殊荣的省级单 位;

2015 年公司下属浦东供电公司获评第二届 中国质量奖 ,成为全国公共服务行业首家荣 获这一中国质量领域最高荣誉的单位. 党的十九大以来, 国网上海电力在国家电网 公司的坚强领导下, 深入推进电网和企业发展质 量变革、 效率变革、 动力变革, 以高质量发展排头 兵中排头兵、 先行者中先行者的姿态, 以助力上 海改革开放 能源引擎 的站位, 不断提高发展 的质量、 效率和效益, 努力实现自身的高质量发 展, 努力服务经济社会的高质量发展, 向着世界 一流城市能源互联网企业的建设目标奋力前行.

2018 年, 中国高质量发展元年. 这一年来, 国网上海电力积极贯彻党中央、 国务院、 上海市 委市政府以及国家电网公司关于高质量发展要 求, 深入推进质量提升, 着力打造质量高地. 公司 在国内电网企业中率先发布 《高质量发展三年 行动计划》 , 率先召开质量大会并将每年

4 月28 日确立为企业 质量日 , 在公用事业领域开创 先河. 今年的

4 月28 日,国网上海电力迎来第二 个 质量日 . 回望过去一年, 公司荣获

2018 年 上海市质量金奖;

在国网系统和我国公用事业领 域第一家荣获

2018 年全球卓越绩效奖 (世界 级) ;

公司董事长钱朝阳荣获 质量之光 年度质 量人物奖;

公司 10kV 及以下配电网不停电作业 抢修服务 获得首批 上海品牌 认证, 累计共

3 项服务内容获得 上海品牌 ;

在公共服务行业首 家开展高质量供给体系研究并荣获亚洲质量创新 奖;

公司获得

2018 年上海市 质量标杆 称号. 一 系列极具含金量的荣誉不仅为国网上海电力高质 量发展交上了第一份亮眼的成绩单,同时也印证 着公司聚焦党建统领、 创新引领、 质量领先、 服务 领跑、 标准领航、 品牌领军六大领域, 不断对标国 际先进,全面提升企业的能源服务供给能力和供 给质量,满足人民日益增长的美好生活需要的卓 越实践. 国网上海电力 高质量发展大事记 发布 《2018 国网上 海市电力公司高质量发 展白皮书》 时间事件4月

28 日 召开首届质量大会, 发布 《国网上海市电力公 司高质量发展三年行动 计划》 ,将每年

4 月28 日定为公司质量日 6月7日 10kV 及以下配网 不停电作业服务 获首批 上海品牌 认证 6月 公司首个 IEC 国际 标准 《电力变压器 -23 部分:直流偏磁抑制装 置》 正式出版发布 8月16 日 荣获

2018 年度 全球卓越绩效奖(世界级) 9月30 日 在公共服务行业首 家开展高质量供给体系 研究, 并通过 SAC 认证 12月3日WISDOM QC 小 组获颁 全国质量管理小 组活动

40 周年标杆 QC 小组 称号, 也是上海市 唯一获此殊荣的 QC 小组12月24 日 董事长、 党委书记钱 朝阳荣获

2018 年度 质 量之光 年度质量人物奖 我国首座大型海上 风电场关键技术及示范 应用 交直流电力系统 连锁故障主动防御关键 技术与应用 两项科研成 果获国家科技进步二等 奖 1月

8 日获得2018 年度上海市质量金奖 1月28 日 公用事业居民用户 多表集成抄收服务 电 网企业电力供给高质量 服务 获第二批 上海品 牌 认证 1月23 日 荣获

2018 年度上海 市 质量标杆 称号 2月15 日 4月

28 日2018年2019年 党建统领 凝聚强大发展动能 习近平总书记指出, 坚持党的领导、加 强党的建设,是国有企业的 根 和 魂 .国 网上海电力作为服务地方的特大型国有骨 干企业,始终将坚持党的领导、加强党的建 设放在首位,把 强根固魂 的成效体现在贯 彻落实上级党组织决策部署的实际行动上, 牢牢把握高质量发展的主线,突出党建价值 创造的鲜明导向,以一流党建引领一流企业 建设.上海是党的诞生地,也是社会主义国 际化大都市.国网上海电力充分融合上海红 色资源和国网党建优势,深入推进实施 旗 帜领航 ・三年登高 计划,在提升党组织 把 方向、管大局、保落实 的能力上下功夫,在 提升党建工作价值创造能力上下功夫.公司 率先搭建 智慧党建 平台,发布推广中国共 产党精神图谱手册和 传承红色基因 初心 再出发 导图,并开发线上学习平台,不断提 升党建工作效率,将红色动能转化为发展动 能.公司全面提升 内嵌融入 的价值创造能 力,聚焦重点任务,组建党支部、党员服务 队、党员示范岗等,切实将党建优势转化为 打赢高质量发展攻坚优势. 创新引领 提升核心竞争能力 创新是高质量发展根本驱动力所在.国 网上海电力紧紧抓住上海建设科创中心的 发展机遇,以 点式突破 为关键,进一步集 聚创新要素,不断催化技术、机制和体制革 新, 实现企业高质量发展核心竞争力的跃 升. 公司积极瞄准电力科技创新最前沿,充 分依托国家电网和上海市战略合作平台,突 破核心关键技术,加快打造能源行业创新型 领军企业和能源互联网产业集群;

成立国网 上海能源互联网研究院,发布城市能源互联 网白皮书,加快布局未来配用电和城市能源 互联网等前瞻技术领域重大创新项目;

积极 塑造智能互联的技术品质, 率先成立国内首 个泛在电力物联网智能感知实验室,抢占泛 在城市电力物联网建设的先发优势. 在科技创新 举手制 积分制 等机制 创新的激发下,国网上海电力涌现出一大批 创新人才和创新成果.2018 年, 公司系统斩 获国家科技进步二等奖

2 项、中国电力专利 成果奖

4 项、中国电力科技奖

13 项、国网公 司科技奖

27 项.公司在首届 中国能源企业 创新能力百强榜单 中位列电力行业第

一、 能源行业第二.在美国《快公司》发布的 中 国最佳创新公司

50 排行榜中位列第五. 质量领先 确保坚强智慧供能 为党和国家的事业提供高质量的电能供 给和保障, 是电网企业责无旁贷的政治任务.

2018 年以来, 国网上海电力积极树立质量第 一理念,不断优化电网网架、提升保障能力, 全面推进世界一流配网建设, 城网供电可靠 性达到 99.986%.面对首届中国国际进口博览 会的超高保障要求, 国网上海电力突出政治 保电、全面保电、智慧保电,打赢了进博会供电 保障攻坚战,实现 六零三确保 的目标,树立 了全国供电保障工作的标杆.同时,公司还以 绣花 精神攻坚克难,顺利完成电力架空线入 地100 公里任务目标,打造了城市精细化管理 样板工程. 未来, 国网上海电力将以满足多元化、个 性化、智慧化的供电质量需求,作为质量提升 的主攻方向,针对电网薄弱环节,以科学规划 为指导,着力补短板、强弱项,全面提升电网 的安全、质量水平.伴随着浦东等

5 个世界一 流配电网先行示范区逐步建成, 配电自动化 覆盖率不断提升, 智慧保电 由点及面,以及 大云物移智 技术的广泛应用,一张结构更合 理、运维手段更先进、供电质量更可靠的世界 一流配电网将在上海日渐成型,城市核心区域 供电可靠性有望达到 99.999%,步入世界最先 进的行列. 服务领跑 打造一流营商环境 高品质的服务是城市效率变革的重要体 现.国网上海电力紧跟城市发展步伐,以客户 满意为标准,聚焦客户需求实现,提升客户体 验感、获得感,打造 上海服务 的标杆.2018 年,公司积极推进优化营商环境 获得电力 改革. 经过近一年的努力, 世界银行当年发布 《2019 年营商环境报告》,以北京、上海为主要 样本城市的中国 获得电力 排名由

98 名大幅 跃升至

14 名, 对营商环境整体指标的贡献度 达到 27.7%.其中,国网上海电力 五省五增 便利化举措被世行专家誉为电力行业最佳实 践并入选国务院典型做法, 掌上电力 APP 被 世行报告列为典型经验. 秉持 营商环境只有更好,没有最好 的 理念,国网上海电力高位再出发,继续推出并 执行 FREE2.0 版 五降五减 改革新举措,围绕 标准高、流程快、态度好、体验优 的目标, 打响卓越供电服务品牌.同时,国网上海电力 还积极推动自身业务转型, 成立综合能源服 务有限公司,优化 1+N 终端能源体系布局, 打造城市综合能源互联网信息平台;

在全国 首批开展智能化有序充电试点建设,新投运充 电站

123 座、充电桩

1178 台,运营设施充电量 同比增长 105%. 标准领航 推动企业发展升级 国网上海电力将标准建设作为推动企业 发展升级的重要抓手. 公司制定和采用 ISO、 IEC 等国际以及国内先进的管理、技术标准,促 进标准提档升级.公司对接国家质量认证体系 的发展要求,在国内第一家开展 电网企业高 质量供给体系认证 试点研究,探索供给侧结 构性改革, 编制高质量供给体系管理要求,通 过上海质量体系审核中心的高质量供给体系 认证,获得五星级评价. 公司建设首批国家电网公司国际标准创 新基地, 积极承担国家技术标准实施示范试 点.2018 年公司系统牵头及参与国际标准、国标、行标、企标及团标制修订

30 项,获批各层 级技术标准

16 项. 其中, 由公司主导完成的 IEC 首项关于直流偏磁抑制装置的标准, 实现 了中国在 IEC 变压器委员会中主导制定标准 零的突破. 品牌领军 筑就卓越发展之路 作为公共服务行业的 百年老店 ,国网上 海电力一直视品牌为企业核心竞争力的标志. 在践行高质量发展的过程中,公司始终坚持对 照全球品牌典范,树立公司的品牌形象,以品 牌引领卓越竞争力培育,并有力支撑上海 四 大品牌 建设. 2018年,公司 10kV 及以下配电网不停电 作业抢修服务 电网企业电力供给高质量服 务 公用事业居民用户多表集成抄收服务 相 继通过 上海品牌 认证,电力服务品牌已有机 融入并正在不断丰富 上海服务 品牌的内涵. 公司积极开展 质量标杆 活动,在企业内部营 造 树标杆、学标杆、超标杆 的质量改进新氛 围,从而以标杆引路、促进企业转型升级和管 理水平提高.2018 年,公司 实施 FREE 高质量 供电服务模式的经验 获得上海市 质量标 杆 .公司积极塑造和打响 国家电网 卓越品 牌,展现 诚信、责任、创新、奉献 的国网形象. 公司连续八年对外发布《国网上海市电力公司 服务地方经济社会发展白皮书》,荣获 金蜜蜂 中国企业社会责任 ・ 中国榜 生态文明奖,在首 届中国品牌博览会期间高质量实施国家电网 展区布展,全方位交互式展示国家电网取得的 瞩目成就. 2019年是高质量发展的提升之年. 国网上海电力以习近平新时代中国特 色社会主义思想为指导,全面贯彻党中央国 务院、上海市委市政府关于质量提升工作的 决策部署,围绕上海市 五个中心 建设和 四大战略支撑 ,落实国网公司 三型两网、 世界一流 的能源互联网企业的战略目标, 以率先打造枢纽型、平台型、共享型企业为 契机,以提高企业核心竞争力为中心,推动 泛在城市电力物联网建设取得突破,不断提 升能源服务供给能力和供给质量. 公司坚持党建统领高质量发展,以优质 服务为根本, 构建智慧能源综合服务体系;

以可靠供电为主线,打造坚强智能电网和泛 在电力物联网;

以本质安全为基础,高标准 保障城市电网安全运行;

以科技创新为手 段,加快推进智能互联电力技术升级;

以队 伍建设为保障,高质量打造电力人才高地. 国网上海电力将坚持世界眼光、国际标 准、国网领先、上海标杆,继续践行高质量发 展之策,发扬高质量发展之光,实现高质量 发展之憬. 线路运维人员应用无人机开展重要 输电走廊高空巡视 为进博会提供坚强供电保障 运行人员在变电站内巡视设备 广泛使用不停电作业, 为客户快速送电 陆家嘴世界一流配电网示范区 青年党员展示 青电党建 APP 为客户提供高效、 便捷的办电服务

4 专题

2019 年4月28 日 星期日 www.jfdaily.com 本报社址:上海市延安中路

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