编辑: 达达恰西瓜 | 2019-07-30 |
GB/T50430《工程建设施工企业质量管理规范》早在
2007 年就已经发布了, 它运用建筑施工行业的语言,按建筑施工管理流程来描述质量管理要求, 《规范》 与我国施工行业现行管理模式结合得较好,是个很好的标准,部分要求很清楚也 很严,但是没有得到推广应用,建设施工企业质量管理体系的实际运行情况又令 人堪忧. 国家认证认可监督委员会与住房和城乡建设部联合发布了
2010 年21 号 公告,国家认证认可监督委员会发布了[2010]114 号文,对施工企业、认证机构 和审核员都提出了一些要求,充分体现了国家贯彻《规范》 、整顿建筑施工领域 的决心. 在此背景下我参加了 GB/T50430 标准的培训和考试,我个人认为,无论是 专业审核员还是非专业审核员,对于提高、统一审核专业能力非常有帮助. 《规范》用工程建设施工企业的行业语言描述了该特殊行业的作业特点,有 助于审核员更好的把握该行业的管理流程, 抓住审核要点. 培训教程编得也很好, 把审核过程中常用到的法律法规、行业规范、标准的内容,在 实施指南 中作 了描述,对审核具有指导意义,值得留存. 虽然如此,我参加考试还是承受了很大的压力,一方面来自于必须过的心理 压力,担心未通过会对中心造成影响;
一方面来自于考试的未知压力,考试难度 大、范围广、知识点多,准备工作量大.在这些压力下,我至少看了《规范》 、 培训教程数十遍,法律法规等数遍,终于通过了考试. 参加第一期考试的老师都有体会,参加《规范》考试的确难度很大,题量又 大,需要对《规范》本身和相关的法律法规、标准都要很熟,才能轻松应试. 总结参加考试的经验,有几点与大家分享:
一、按《规范》自身结构理解、掌握《规范》 在初读《规范》正文及其条文说明时,我从结合审核的角度来理解《规范》 , 在读到第
3 遍时还有点晕, 感觉 《规范》 将GB/T9001 标准的要求搞得肢离破碎, 同一要求,如供方评价,在
第六章 施工机具管理 、
第八章 建筑材料、构配 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组
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2 件和设备管理 、
第九章 分包管理 、甚至
第十章关于 检测设备管理 中都有 供方评价要求. 后来我脱离 GB/T9001 标准的结构束缚,以应试的心态独立理解《规范》 , 发现效果好了很多. 特别是考试前, 在掌握《规范》内容后,我按 《规范》 的结构默写了几遍 《规范》的章节标题,在考试时,特别是做对标题和案例题时帮助非常大,可以快速 对标,可以快速发现案例中的考查点. 考试时由于题量大、时间紧,根本没有足够的时间让我们慢慢思考和查《规范》 .
二、熟读培训教程 培训教程不仅帮助我们理解《规范》的条文,还给出了 实施指南 和 审 核指南 . 对于非专业审核员理解建筑施工企业特殊要求和管理特点非常有帮助. 特别是 实施指南 , 对审核过程中常用到的法律法规、行业规范的内容作了详 细描述,都是审核员应知应会的内容,往往是考试的重点,减少了用于熟悉法律 法规、行业规范、相关标准的时间. 如第十一章
第三节 施工质量验收 ,教材 P139 页,详细描述了建筑工程质 量验收层次的划分、验收标准,应重点掌握.
三、熟悉考试范围内的法律法规、相关标准 中心对于参加《规范》培训和考试作了大量的准备工作,其中包括给大家提 供了考试范围内的 《工程建设施工企业质量管理规范》培训考核所涉及的法律 法规规章及其他要求 . 在熟读培训教程后,已经掌握了考试中关于法律法规、相关标准应知应会的 考试重点,因此,我并没有花费太多的时间在学习法规和标准上. 我首先通读了一遍中心提供的法规、标准,在阅读过程中根据自己的理解, 将判断为审核员应知应会的内容中自己还没有记住或印象不深的内容标识出来. 在确保熟悉了《规范》和培训教程后,在还有时间的情况下,再将标识的内容复 习几遍. 在复习考试时,部分部门规章制度、其他要求略读或直接跳过,如几个合同 示范文本、建设项目工程总承包管理规范、建设工程监理规范. 中质协质量保证中心福州审核中心 官网 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组
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四、将《规范》的条文说明与正文对照起来学习 参加考试前, 只知道会提供标准, 但没有想到还提供了 《规范》 的条文说明. 将条文说明与培训教程进行对比,不难看出,教程中强调的部分内容,在条 文说明中能找到.在复习时,我花了大量时间背诵还担心会忘的内容,在条文说 明里能找到.如:条文说明中 8.3.2 条关于 不合格建筑材料、构配件和设备的 几种情况 ,关于 对不合格建筑材料、构配件和设备的处理措施 . 在复习时间有限的情况下,将《规范》的条文说明与正文对照起来学习,可 以减少一些背诵内容. 另外,熟悉《规范》的条文说明还有一大好处,便于做对标题.记得在成都 参加《规范》培训时,老师说过,可以直接根据《规范》的条文说明判不符合项. 上次考试时, 我有 2~3 道对标题就是直接判为不符合 《规范》 中条文说明的内容. 还有一点,不知会不会对准备参加考试的老师带来压力,给我做培训的老师 曾说过,考试题中能在《规范》中直接找到答案的选择题、判断题很少.事实证 明,上次考试时这类题的确不多.
五、保证充足的时间做大题 从考题的分值分布来看, 一道对标题
3 分, 分别顶
3 道判断题、
3 道单选题、
1 道半多选题;
一道案例题
20 分,顶20 道判断题、20 道单选题、10 道多选题. 将对标题和案例题的分值加起来,有70 分,试卷的满分才
130 分.因此,我们 有足够的理由,要保证充足的时间做好对标题和案例题. 考试时,建议准备参加考试的老师在做机选题时不要花费太多时间用于在 《规范》中找答案,将查《规范》的时间留给笔答题,即10 道对标题和
2 道案 例题. 在做机选题时遇到不会的或模糊不清的题, 可以利用考试系统的标识功能, 做好标识,有时间时再重做. 当然,您也可以选择先做笔答题,答题时间最好控制在一小时左右.在考试 时,建议准备参加考试的老师注意留意电脑上的时间提示. 我在考试时,是先做机选题,再做笔试题.在做对标题时文字写得太多浪费 了不少时间,做完后才注意到时间只剩三十几分钟,而案例题不仅要读清案例的 背景,还要读问题,还要有时间思考、作答.当时真有点慌,如果
40 分的大题 答砸了,结果不敢想象.最后我是以直接读问题、再快速在案例中找相关背景的 中质协质量保证中心福州审核中心 官网 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组
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4 方式来做的, 案例的背景内容太长了, 其中少量文字描述都没看清就开始答题 (这 也是一种应试技巧,建议准备参加考试的老师参考,这种方法有助于您先掌握考 您什么,排除案例情景中的一些没用的干扰) .
六、做案例题时建议不要追求完美 在做案例题时,可能会引用以法律法规、 《规范》以外的标准的内容作为判 据,指出不合格事实. 培训课的参考答案中直接给出了法律法规发文号、标准代号、名称.在短期 内将内容与法规、 标准名对应起来记忆难度太大. 我在上次考试时选择含糊作答: 按规定,XXXXX ,不追求完美,即使扣分其分值也不多.
七、慎选多选题 在多选题的判分标准中,全答对给
2 分,漏选时每个选项 0.5 分,错选不得 分.在不能保证所选答案正确的情况,宁愿少选,决不多选.
八、复习要点摘录 我整理了培训教材中部分自认为比较重要的或是在今后审核中可能用得上 的《规范》内容以外的要点,整理了法规和其他要求中的部分要点.自认为比较 容易出题,特别是选择题、判断题,也可能出现在案例题的考点中.详见附件
1、 附件 2. 供准备参加考试的老师参考. 中质协质量保证中心福州审核中心 官网 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组
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5 附件 1: 培训教材摘要 1. 不进行施工设计的企业在使用《规范》时可不执行 施工设计 的有关要求. 2.
第四章 组织机构和职责 (P23)重点掌握一般企业常用的三种组织结构形 式:直线式、职能式、矩阵式.直线式有一个指令源、职能式有多个矛盾的 指令源、矩阵式有纵向和横向两个指令源. 3. 施工企业应确定公司的专职质量管理部门,规定各级专职质量管理部门和岗 位的职责和权限. 4. 《规范》中明确要求形成的制度较多,这些 制度 包括(但不限于) : 1) 质量目标管理制度;
2) 文件管理制度;
3) 记录管理制度;
4) 人力资源管理制度;
5) 员工绩效考核制度;
6) 施工机具管理制度;
7) 工程项目投标及工程承包合同管理制度;
8) 建筑材料、构配件和设备管理制度;
9) 工程分包管理制度;
10) 工程项目施工质量管理制度;
11) 施工质量检查制度;
12) 试验、检测管理制度;
13) 质量问题处理制度;
14) 质量事故责任追究制度;
15) 质量管理自查与评价制度;
16) 质量信息管理和质量管理改进制度. 5. 掌握 P32 关于人力资源管理制度应覆盖的内容,P33 关于绩效考核常用的方 法. 6. 掌握 P34~35 有关人力资源发展规划的内容,如分类:战略、战术层面,长期、中期、短期规划.掌握人力资源评估流程:供给分析、需求分析、制定 中质协质量保证中心福州审核中心 官网 www.fqac.org 如需质量、环境、职业健康安全管理体系认证请联系中质协质量保证中心福州审核中心工作组
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6 实施供需平衡的人力资源规划. 7. P37 建造师分为一级建造师和二级建造师. 8. P37 八大员:质量员、施工员、预算员、资料员、安全员、材料员、机械员、 测量员,也要求持证上岗. 9. P37 对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业, 称特种作业.特种作业范围包括: 1) 电工作业 2) 锅炉司炉 3) 压力容器操作 4) 起重机械作业 5) 爆破作业 6) 金属焊接(气割)作业 7) 煤矿井下瓦斯检验 8) 机动车辆驾驶 9) 机动船舶驾驶和轮机操作 10) 建筑登高架设作业 11) 符合本标准基本定义的其他作业 10. 取得操作证的特种作业人........