编辑: 棉鞋 2012-12-06

王先生认 为$补差价的要求不合理% )) 月*日下午$ 三星 全国售后服务热线人员表 示$售后记载显示$王先生 购买的这台液晶电视)$ 月份报修过$ 售后人员上 门维修确认是电视机主板 坏了% 由于厂家目前提供 不了零配件$ 无法进行维 修$ 所以答应给予换货处 理% 至于换货是否要求补 差价$她不清楚%因为王先 生的投诉已转交给退换机 部门处理$ 所以她会让退 换机部门的负责人联系记 者% 截至 )) 月&

日)&

时许$ 三星公司并未与记者 联系% )) 月&

日$ 王先生再 次来电说$ 三星公司 )) 月(日下午联系了他$告诉他 要么选择补差价换货$要么 就申请退货% 王先生认为$ 这是商家利用强势地位*为难&

消费者$本该无条件换 货$为何却要补差价 消协 商家应无条件更换 河北省消费者协会副 秘书长孙常军认为$三 星 公司的补差价要求既不合 理$也不合法$显然是*混 淆逻辑&

$ 给消费者出难题%生产厂家不能以*当 初售价低&

或*享受优惠&

等为借口$免 除其本身应该承担的产品质量责任$更不应以*现在的市场价&

为 衡量标准%当产品出现质量缺陷时$生 产厂家应承担其修理,退 换货的责任+ 河北明杰律师事 务所主任王惠民也认为$按照三包法的有关规定$三星公司应无条件为王先 生换货+

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/0 ! 落叶加大了环卫工人的工作量焚烧又会带来污染市民提议尝试打造落叶景观

本报记者 孟醒石 程丽娜 秋风劲吹$ 金黄色的 落叶在秋风中纷纷落下$给地面铺上了秋装+ 尽管 环卫管理部门规定不准当 街烧落叶$ 但近日本报还 是陆续接到一些市民的反 映$ 有人在街边甚至公园 内焚烧落叶+ 有市民感慨- *与其把落叶焚烧$不如把 它当做风景+ &

焚烧落叶随处可见 市民曲先生每天都要 在北二环与友谊北大街交 叉口附近的民心河边的小 公园内遛弯$ 那儿绿地比 较多$空气也很新鲜$周围 小区晨练的市民多数都选 择此处+ 但最近每天都有 人在公园内焚烧落叶$致使周围烟雾弥漫$ 一些老 人被呛得直流眼泪$ 有些 晨练的人看到这种情况$干脆掉头就走+ 昨日本报连续接到市 民反映$*石清路与友谊大 街交叉口东北角$有好多人 在那儿烧落叶呢$严重污染 环境+&

* 今天早晨$飞翼路 两侧$有环卫工人图省事就 地烧落叶$太污染环境了+&

*谈固北大街 !* 号石 家庄链轮总厂打扫卫生的 人员都烧落叶$ 污染环境$ 还容易引起火灾+ &

市区内的一些生 活区内也有焚烧落叶的情况$许多居民都不敢开窗户+在北二环与红星街交叉口 附近一小区内$ 一名清洁 工坦言-* 每到这个季节$从早到晚我们为了清扫落 叶都忙不过来+ 因为工作 量太大$ 有时候会偷懒焚 烧落叶+ &

市环境卫生管理处 的 工作人员表示$焚烧落叶是 违规行为+由于环卫工人流 动性大$焚烧落叶的环卫工 人很可能是新到岗的职工$ 不了解相关规定+ 园林局 落叶利用未形成产业链 市园林局的工作人员 告诉记者$ 其实落叶也可 以变废为宝$ 用废弃枝叶 沤肥$ 可以做成很好的有 机花肥和培养土+ 但我市 目前还没有一个完整的产 业链$ 可以对树枝落叶进 行加工+ 落叶只能当做垃 圾进行处理+ 市园林局工作人员 也 表示$目前$我市没有单独 的绿化垃圾处理系统$也没 有完全的垃圾分离体系$既 没有分类垃圾转运站$也没 有分类运输车$环卫工人更 不可能将落叶分离出来$单 独处理+ 市民呼吁 建立落叶景观 对此$市民王先生提出 了自己的建议- 既然找不 到合适的处理方法$ 与其 焚烧$ 为何不打造落叶景 观呢 市民王先生说-*去年 成都率先在中心城区的 )0 条街道与 ! 个小广场打造 落叶景观$ 让银杏落叶自 由散落堆放+ 片片金黄的 银杏叶随风飘落$ 犹如给 道路铺上了厚厚的地毯$形成天然的落叶之美$人们踩着金黄的落叶散步$亲近自然+ &

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