PDF《开个阀门,物业却要收30 元》

开个阀门, 物业却要收30元 供暖维修服务收费有点太离谱 本报济宁11月20日讯(见习记者 王洪磊) 开口费交了, 暖气费交 了, 物业费也交, 想要供暖却被物业 告知先交30块钱开阀门的费用才行.

20日, 开泰花园5号楼的几位业主遇 到了一件烦心事, 他们认为物业收取 的这30块钱开阀门的费用是不合理 的收费. "15 号供暖开始后家中一直不热, 询问物业得知是计量表被锁, 而 开阀门却需要再交纳30块钱. " 20日上午,开泰花园5号楼的王先生向12319服务热线反应, 他认为这项收 费不应当收取, 希望有关部门能够核 实情况并协调处理此事. 20日中午12点, 记者来到开泰花 园小区, 三位业主正在5号楼下讨论 着家中暖气不热的事情. "我家的暖 气自15号就不热, 刚开始以为是整个 小区都没有供热, 昨天遇到楼上的住 户才知道她家的暖气已经热了起来. " 5号楼7单位一楼的李女士说, 当 日早上家中还是冰凉一片, 于是她拨 打了济宁四和供热有限公司的服务 热线, 被告知需要物业将家门口的计 量器的阀门打开. 李女士找到开泰花 园物业公司请求工作人员打开阀门, 没想到物业公司要求她交纳30块钱 的 "开阀门费" . " 刚开始都不太相信有这样的收费, 只是举手之劳的事情, 没想到 竟然是真的. " 5号楼7单元的一位业 主到物业公司交了30 块钱后,物业公司的工作人员不到2 分钟就将他家的计量器阀门打开了,打开阀门之后家里很快就热了起来.而其他的几位业主因为坚持不交纳这30块钱费用,家里至今不热,"没有告知过我们暖气不热的原因,也没有通知我们要交钱,而且开口费、暖气费、 物业费我们都交了, 收这30块钱 没有依据. " 下午2点, 记者来到开泰花园物 业公司询问为何要向住户收取30块 钱的开阀门费. "暖气费没交到我们 这里, 凭什么让我们去开阀门, 我们 的工作人员不能白白干活. " 物业公 司的一位负责人称. 随后, 记者联系 到济宁四和供热有限公司, 一位王姓 负责人称当初住户家中安装计量表 并非由热力公司安装, 现在计量表阀 门的钥匙是由物业公司管理, "热力 公司没有这样的收费, 是物业自己的 行为. " 记者再探关帝庙小区>> 小区已经恢复供暖 暖气片却仍不大热 本报济宁11月20日讯 (记者 路帅) 本报曾报 道过的关帝庙小区终于开 始恢复供暖, 但是业主家 里的暖气温度却不高, 这可让很多年轻妈妈着了急. 由于担心小宝宝被冻 着, 家里的空调便24小时 不休息, 不仅用来供暖, 还 得用来烘干衣物. 20日上午, 记者再次 来到关帝庙小区, 很多居 民仍然反映家里的暖气片 不热. 据了解, 19日晚上7 点多, 关帝庙小区恢复了 供暖, 但是温度并不算太 高. "从进入11月份, 我们 家就打开空调了, 天天24 小时开着. " 走进关帝庙三 塑料宿舍1号楼苏女士家 中, 客厅里的空调正在运 转着, 显示温度25度. 苏女 士的女儿还不到9个月, 家 里怕冻着孩子, 早早的就 打开了空调取暖. 在客厅 里, 记者还看到了两根竹 竿, 上面挂满了毛巾和小 孩的尿布、 衣服等物品, 而 且正对着空调送风口. "家里的暖气片只有一点温度, 放个尿布都烘不干, 只 能用空调吹着. " 小孩的奶 奶楚女士抱怨说. 而在旁边呈祥小区1 单元王女士的家里, 情况 也是如此. 暖气主管道稍 微有点温度, 但家里的暖 气片却是冰凉. "暖气一直 不热, 又不能冻着孩子, 只 能开着空调. " 王女士很无 奈, 家里的小孙女只有6个月, 每天都开空调取暖. 由 于王女士家面积比较大, 空调取暖效果并不理想. "这几天家里一直开着空 调, 就怕冻着小孙女, 换热 站去了好几次, 暖气还是 冰凉. " 随后, 记者来到四和 供热公司关帝庙小区换热站, 里面机器正在轰隆 作响. 在机器显示屏上记 者看到, 一次管网水温有 89摄氏度, 但经换热站后 入户温度只有39 .