PDF《China Water Affairs Group Limited》

8 主席报告书 中国水务集团有限公司 ? 2007/08年年报 员工发展 本集团积极组织员工入职培训、定期在职培训及专项技术培训.培 训包括机泵运行工、供水服务员、供水营销员、管道工四大类工种之 一Q员工,也包括财务人员和高管的综合素质培训.培训内容涵盖 了职业道德、企业文化、土建工程、 计算机技术、财务、保险、质量管理 体系内审员资格等诸多方面.在培训 在职员工同时,努力吸纳各类专门人才,包括 应届大学毕业生及硕士研究生,令人才多元 化,积极培养优秀人才,形成团体梯力量. 技术提升 成本控制 本集团坚持优化抄表收费管理工作程序,分段引进水费预交代扣系统和抄表机以及先 进刷卡交费软件系统,目标为实现收费报装系统全面升级.引用新技术及设备,优化 水厂水泵机组及变频调压操作运行管理,有效降低耗电量,达致控制自来水生 产成本. 实行以公开招标型式统一采购管道及相关大 型建材,以提升议价力,达致确保质量及控 制采购成本.借助查漏专业伍加强对 供水管网及相关设施的巡查测漏,并实施举报奖励制度,降低漏损 率.集团对各项工程包括供水厂,污水处理厂,管道铺设,户表装 配等,由施工图设计评审到完工都有严密监督,优化管网结构,提 高管网输配能力,细化管网工程之工艺及质量管理.

9 主席报告书 中国水务集团有限公司 ? 2007/08年年报 服务水平 本集团坚持完善供水服务,实现并完善 「一站式服务」 包括业务咨询、缴费、报漏维修及用水报装,精简 处理程式,开设完善供水服务热Q,通过多方渠道包括政府网站、新闻媒体发放资料,方便用户t解办 事程式和社会承诺.在强化社会承诺服务方面,对抄表、报装、维修、投诉实行限时办理,保持服务热Q 畅通,实行昼夜服务,充分体现了 「为民、便民、利民」 的特点.新余水 务集团天香国色获得最佳服务奖. 此外,集团亦开始经营水表设计、生产及 销售业务,通过相关水务业连结,除有效 控制水表质量与成本外,仍充份发挥供 水业务本身独有之行业优势. 水质监督,安全生产 本集团亦知道与居民密切相关的饮用水生产供应企业、营造清洁用水、安全用水的环境直接关系到居民 群众的生活质素,是建设全面小康社会的重要部份.加强对水质监测和水源地的保护,坚持优质供水、 安全供水.对於特发危机风险,例如今年太湖蓝藻暴发危机,集团已有 「突发性水污染处理预案」 ,增强 检测中心监测技术,引进先进及合适仪器,扩大专业检测团,增强防止和应对突发事件的能力.另举 行应急处置演练,进一步强化安全意识,检验事故应急抢险协同能力,一Q岗位人员在事故发生时自救 和互救能力得到了切实提高. 本集团在制度上落实安全生产责 任制,认真贯彻 「安全第

一、预防 为主」 的方针,要求职工学习本集 团制定之 「安全生产法」 ,提高职 工的安全意识,加深对操作规程有全面认知及t解,把安全生产作为考核内容,把责任落实到每一岗位,如:张贴安全警示标语,定期及针对性对设备进行检修和保养, 落实责任追究,做到奖惩分明,贯彻奉行 「安全优质供水,真诚服务社会」 的集团企业宗旨.

10 主席报告书 中国水务集团有限公司 ? 2007/08年年报 企业文化,树立品牌 本著 「以水为本、达善社会」 的企业理念,筹建中国水务爱心基金,制定 了 (中国水务爱心基金管理办法) ,将适时组织爱心基金捐赠活动,除此 以外,集团各下属子公司亦支援 「四川汶川大地震」 灾区重建募款,本集 团采取各种形式,调动企业员工参与企业文化的建设及培育,执行工作 标准化管理同时,为中层以上管理人员举办职业讲座,并 组织各种业余文体活动,并先后获得国家及市级 「模劳 动关系和谐企业」 、国家级、省级 「巾帼文明示岗」 ,省、 市级 「青年文明号」 等荣誉称号,目的以加强员工集体归属 感、认同感,优秀企业文化能促进员工个人及团工作积 极性,提升效益,树立健康良好企业形象. (III) 供水业务分析 本年度,集团之供水业务之收入及利润仍保持高速增长. 城市供水之收入约为港币240,300,000元 (二零零七年:港币55,800,000元) ,为去 年之331%.供水相关安装工程之收入约为港币128,700,000元 (二零零七年:港币 41,700,000元) ,为去年之208%. 本集团属下子公司拥有之城市供水项目分布中国多个省份及直 市,包河南省、江苏省、湖北省、江西省、广东省、海南省及重庆 市.水务分部之溢利总额 (包括城市供水、水务相关安装工程及水 表安装) 约为港币79,800,000元 (二零零七年:港币26,100,000元) . (IV) A水业务分析 2007年,国务院发布 「节能减排综合工作方案」 ,节能减排治 污工作在全国大力推进.2010年所有城市A水集中处理率将 不低於60%,其中重点城市的A水处理率达70%.从中央政府 到各级地方政府对城市污水处理及其产业化的发展都十分重视. 在此背景下,污水处理投资空间较大.