编辑: lqwzrs 2013-02-19

()$ 月%&

日讯'

记者 纪殿国 通讯员 薛伟) 市工商局 芝罘分局

1 4日起建立

1 2

3 1 5汽车消费者维权联络员 制度, 在机场路

2 7 家汽车

4 S店, 全部设置消费者维权联络员. 近年来, 我市汽车消费投诉逐年增加. 自去年

1 月至今, 仅机场路

2 7 家汽车

4 S店的消费者中, 就有消费投诉

6 2 起, 投诉主要集中在预付款、 汽车质量和售后服务等方面.其中, 有不少消费者在初次与汽车

4 S店协调时,经常找不到相关 负责人, 或者经常遭到推托, 让消费者维权劳心费力. 今后,工商部门将及时把相关消保方面新法律法规, 传 达给

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5 汽车消费者维权联络员 .汽车消费者维权时, 可先直接找

1 2

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5 汽车消费者维权联络员 , 维权联络员必 须尽快协调解决.工商部门将根据汽车

4 S店的被投诉情况、 成功调解完结率, 每半年评估一次, 根据消费者满意度综合 排名并建立诚信档案. 电压力锅蒸出黑渣子 提醒: 不可贪图便宜买假货 '

()$ 月%$ 日讯记者 徐睿 通讯员 林岩 实习生 袁 小娜) 近日, 家住龙口的刘女士在商场购买了某品牌的........

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