PDF《这满地供热臭水》

本报记者 蒋龙龙 小区供暖管道损坏 12日, 多位家住省城化纤小 区的居民反映, 小区一直没来暖 气.

下午, 记者到了该小区. 居民 家里的暖气片确实没有一点温乎 气. 小区居民反映, 小区虽然早就 试水, 前两天稍微来了点暖, 但 很快就停了. 记者在小区内看到, 黄泰热 力公司的工作人员正在抢修. 公 司相关负责人介绍, 化纤小区的 供暖管道过于陈旧, 今年以来注 水打压时, 已经泄漏多次. 小区 内部管网的产权, 属于小区原先 的产权单位所有. 产权单位不出资更换管网, 维修都是黄泰热力垫资, 目前只 能简单修补. 槐荫区园丁小区也因管网有 问题, 11栋楼在12日还是凉的. 自管站 掐头去尾 11月8日, 省城的大部分直管 站小区已经热了起来, 当时省城 仍有至少30多家自管站小区没有 同步供暖. 当时的30多家自管站 即使当时进行, 12日零时恐难实 现达标供暖. 很多自管站小区不 仅供暖没有达标, 甚至还有些小 区在12日压根还没有供暖. 一位家住汇源华庭小区的市 民反映, 小区自管站从来没有按 时送过暖, 12日正式供暖, 11日 才开始打压注水. 小区很多住户 12日并没有热起来. 此外, 归自管站供暖的, 还乡 店片区附近的家和苑、 景苑花园 也没热起来. 户内供暖设施故障 家住德裕家园的居民反映, 虽然正常供暖, 但用户家里的暖 气片却一直不热, 也不知道什么 原因? 据济南热电公司介绍, 该小 区已正常供热, 管网的热源正常. 热电工作人员到用户家中查看, 发现市民家里的暖气设施没打开, 导致一直不能供暖. 工作人员 帮助市民调节阀门并清洗过滤网, 家里才渐渐热了起来. 热调试期不热算正常? 12日反映供暖不热的用户, 在供暖调试期大都也不热. 这些 居民向济南市热企、 市政部门打 电话咨询时, 很多情况下却被告 知 热调试期不热算正常 . 很多市民抱怨, 正是在一次 一次供暖不热正常中, 一直拖到 了正式供暖, 才给处理. 一位家住在北园片区的居民 反映, 虽然有些不热是居民自己 没有排气造成的, 但供热企业在 供暖管网平衡后, 能不能在接到 热线后, 不再以热调试期间, 不暖 算正常搪塞用户. 应该在供暖调 试期, 便把用户的问题予以解决, 让热调试对用户来说变成真正 的调试. 该居民介绍. 这 这满 满地 地供 供热 热臭 臭水 水熏熏得 得人 人喘 喘不 不动 动气 气了 了 疑是胶州一热企检修管道忘关阀门, 淹了居民地下室 供暖日 掉链子 调试期干啥了? 10日下午3点30分许, 青 岛胶州市胶北街道汇英名郡 小区的李女士正在睡觉.突然, 一股浓郁的臭味袭来, 将 其从睡梦中熏醒. 李女士赶紧出门顺着气 味找源头, 当走到地下室时, 大吃一惊. 地下室被水淹了, 积水已经有5厘米并且还在往 上涨, 味道熏得人恶心. 当时, 地下室有不少和李 女士一样, 寻着臭气找过来的 邻居, 大家都捂着鼻子寻找到 底哪里漏水了, 但是却没有找 到. 幸亏一位邻居提醒, 可能 是供热管道漏水了, 他们就给 为小区供热的海能达热力公 司打了电话. 热力公司答应前 来, 但迟迟未见人影. 11日上午, 记者来到事发 小区, 即便已经过去了一天, 地下室积水依然很多, 而且记 者都被臭得无法正常呼吸, 直 到四楼, 依然可以闻到臭味. 在附近, 记者找到了一个 采暖水防盗固体臭味剂 的 空袋子, 袋子上散发出和水里 一样的臭味, 而且更为刺鼻. 李女士当时和邻居等到 下午5点, 没见到维修人员, 求 助了物业. 物业人员称, 可能 是热力公司工人试压后忘了 关闭阀门导致的漏水, 但不知 道是哪个阀门.经过几次尝试, 工人终于找到了关闭地下 室的水阀, 臭水也不再流出. 臭水流了两个小时, 地下 室积水又深又臭, 李女士和邻 居们担心臭气对身体有害, 当 天晚上, 将近10户居民集体搬 出去住了宾馆. 为什么这么 臭? 为什么供热的人迟迟不来 修? 李女士语言中带着愤怒. 11日下午, 记者电话采访 了青岛海能达热力公司, 一名 工作人员告诉记者, 漏水的原 因是 阀门坏了 , 至于为什么 漏水长达两个小时但无人维 修, 该工作人员没有正面回答. 臭味是采暖水臭味剂散发的, 绝对无害. 该工作人员说. 对于供热公司的说法, 住 户表示怀疑. 不少邻居看见漏 水的当天, 供热公司的人正好 在试压, 阀门被打开后工人就 离开了. 李女士认为漏水的原 因就是工人忘了关阀门导致, 而且漏了水热企还不来修. 目前, 李女士还未就赔偿 问题找供热公司讨说法, 但她 表示, 不日便将和邻居一起讨 回公道. 怎么前两天还热乎, 到 了真正供暖却不热了? 家住 济南市东环花园3号楼的孟先 生抱怨, 屋里跟屋外的温度差 不了多少. 他向热力公司反映 了情况, 眼看迟迟没人来, 他 索性自己打电话叫了两个人 来帮忙看看哪里出了问题. 孟先生家住在三楼, 记者 摸了摸他家的暖气片, 餐厅处 的暖气片能稍微感到一些温 度, 而客厅和一间卧室的暖气 片摸起来已经无法分辨出是 否有暖度. 孟先生告诉记者, 家里暖气不热并非他这一家. 随后, 孟先生将记者带到 一楼的住户, 这里住着一位82 岁的老人. 我差不多一天都 在家里, 早上到现在, 温度一 直都没热过. 老人告诉记者, 她和孩子一起住, 但是白天都 去上班, 家里一冷腿就难受, 我一个人也就更冷清了. 老人拉住记者的手说, 你看, 我的手都是冰凉的. 记者试了试她家的暖气, 餐厅 的暖气片几乎跟没有通暖气 一样, 老人家的暖气还没有罗 先生家里的温乎. 罗先生叫了两个工人, 拧开楼道里的暖气阀门放水. 两位工人拧开阀门发现, 管道里的水只有一点点余温. 这里的水不热, 家里的暖气 怎么能热. 记者用手试了试 管道放出来的水, 跟室内桶装 矿泉水凉水的温度是一样的. 今天按规定已经开始正 式供暖, 但是这效果跟没有暖 气差不多, 延长跟没延长供暖 日期有啥区别. 罗先生告诉 记者. 家住济南高新区海信慧 园一号楼的多位业主向本报 反映,自从11 月初开始试暖后, 该楼的暖气就没热过, 当 时把情况跟物业和开发商都 反映了, 他们说一定赶到12日 正式供暖前把问题处理好. 但12日正式供暖, 一号楼的住 户家里的暖气片仍是冰凉的. 一天到晚就没有热过. 一号楼的林姓业主说, 目前, 小区里的其他楼盘都已经 通了暖气, 大多数住户家里的 暖气还算热乎. 而林女士所在 的一号楼不知什么原因一直 不热,他们找过开发商和物业, 期间来过一个工人拧了 拧水阀, 但是仍然不热. 眼看着正式供暖的日子 到来, 一号楼的业主摸着冰凉 的暖气片有些沉不住气了. 当时承诺的是12日肯定把管 道啊什么的都修好, 现在暖气 不热, 却没有人来解决这个问 题, 都是相互推诿. 12日下午, 记者来到一号 楼一户业主家里发现, 暖气片 是冰凉的. 业主反映, 他们已 经向热企反映情况, 他们说 总阀已经打开, 供热水了, 让 我们去找小区物业. 而业主 找到物业时, 却被推脱到开发 商那里. 我们上午给开发商 打电话, 他们没人接听. 12日 下午, 当业主聚集在一起找开 发商时, 开发商称已经下班. 正式供暖已经开始了, 整个楼很多人家里都没暖气, 找这几方的人都不管, 总不能 一直拖下去吧. 一位业主说, 总得告诉我们是什么原因, 什么时候能够修好吧. 10日下午, 胶州市民李女士正在睡懒觉, 不料被浓郁臭味熏醒. 疑是青岛海能达热力公司一名工人 检修管道后, 忘记关阀门, 导致臭水流出淹了整个地下室. 浓郁的臭味弥漫了整栋楼, 由于实在是 难以 下鼻 , 近十户居民无奈离家到宾馆挨了一夜. 文/片