编辑: hys520855 | 2013-04-23 |
宜家建议消费者,尤其是家中有 儿童的消费者,使用正确的方式将家中所有抽屉柜上墙.宜家于
2016 年7月在国家质检总局和 地方监管部门的指导下,在中国发起了对马尔姆抽屉柜的召回. 今天,我们再次呼吁所有的消费者重视家居安全并行动起来,让家变得更安全.为确保我们 的消费者能够安全的使用抽屉柜,我们采取了多项措施,并呼吁消费者和我们共同努力: 1. 对于购买了马尔姆抽屉柜的顾客,宜家将继续免费提供上墙配件,以确保其使用安全. 2. 消费者可以联系我们的工作人员,我们将免费提供上墙固定服务. 3. 对于不想继续使用马尔姆抽屉柜的消费者,可将产品退回至宜家商店,我们将退还全款. 4. 消费者也可联系我们提供上门收取服务,我们也将退还全款. 宜家从两年前开始在全球范围(包括中国)发起"牢牢固定"产品安全宣传活动,并通过宜 家商场、宜家官方网站、微信和微博平台等多种线上和线下渠道进行推广,旨在提高公众对于将 抽屉柜固定于墙面的安全意识.多年来,宜家一直都在安装说明书及外包装中普及产品安全的相 关信息.此外,我们还提供上墙配件、店内指导和上墙安装服务,以降低家具的使用风险. 产品安全, 尤其是涉及到儿童的安全问题, 是宜家头等重视、绝不妥协的事情.我们希望消费 者的家是安全的, 并让消费者对我们的产品感到放心.同时,我们也将进一步加强与消费者的沟通. 今天,我们再次呼吁消费者,尤其是家中有儿童的消费者,能够意识到家居安全的重要性, 让家里的抽屉柜牢牢固定在墙上.我们也诚挚地希望各位媒体朋友能帮助我们将家居安全的相关 信息传达至更多的消费者.