PDF《依法监督 建设“质量湖南”》

3 项、取消

1 项行 政许可项目,2014 年全省质监系统行政许 可项目已削减合并至现有的

13 项, 大部 分行政审批项目实行上网运行,大大方便 了群众办事. 创新服务方式, 实行服务关口前移, 全省质监系统全面推行 预约服务、限时 服务、延时服务、值班服务、加班服务、提 醒服务、超前服务、跟踪服务、全程服务、 挂牌服务

10 项服务标准.主攻群众关心、 社会关注的突出问题,重点关注涉及国计 民生、健康安全的消费品、特种设备、能源 类、安全类、计量类、服务类等领域质量体 系建设. 每年农资下乡、质监利剑等专项 行动, 3・

15 、 5・

20 、 质量月等主题活 动,加强了对加油机、水表、电表、气表及 集贸市场衡器等监管. 在关系社会民生的加油站、 集贸市 场、餐饮业、眼镜店、医院、学校、公用事业 等十大领域, 推进诚信计量体系建设,开展 计量惠民生、诚信促和谐 双十工程.

2014 年已引导

1055 家单位实现了诚信 承诺, 免费为

2100 多家乡镇和中小学校 提供免费计量服务. 每年筹集专项资金, 对全省乡镇、社区医疗卫生机构的医用计 量器具实施免费检定. 除了进行全省各行业质量状况统计 技术分析及产品质量竞争力指数调查,质 监系统还开展了全省企业质量信用档案 数据库建设,对企业质量信用等级进行评 定. 我省已全面推行重点工业产品分级分 类监管制度. 全省加大生产许可证的监管 及证后监督力度,建立了网上政务服务和 电子监察系统,实现生产许可信息网上查 询. 通过组织实施缺陷产品召回工作,建 立了缺陷产品召回技术专家队伍,已形成

200 名的专家库. 以服务促进监管, 省质监系统

12365 服务热线开通以来, 有人理诉、 有序办 诉、有效减诉 ,处理率达到 100%,案源转 化率 90.4%,群众满意度 95.1%.

2014 年, 省质监局已网上受理政民互动邮件

703 个,政务大厅受理办结行政许可

1207 项. 解码二: 质量强省 促 管理 建立 标准 响世界 质监系统肩负着对各行各业产品质 量的综合管理、行政执法、技术检验三大 职能,涉及经济生产和社会民生的方方面 面. 以质量强省战略加强社会引导与质量 管理,以标准化战略推动各个行业建立质 量标准, 随着 省长质量奖 、 首席质量 官 制度的不断深入,随着标准化工作在 国际上屡露头角, 湖南质量 持续走高. 从2000 年全省各级技术监督局正式 更名质量技术监督局开始,湖南一步步强 化质量意识,实行质监系统垂直管理及一 系列工作变革. 在质监部门的推动下,省政府建立了 质量联席会议制度,颁布了 《 湖南省质量 发展纲要 ( 2012-2020 年) 》,发布了 《 湖南 省名牌产品认定办法》, 出台了关于加强 标准化、计量、产品质量监督等工作的一 系列文件. 全省启动实施了 质量强省 战 略和标准化战略,建立了 省长质量奖 , 推动了计量、认证、纤检、代(条)码等工作 水平. 全省

14 个市州、122 个县 ( 市、区)开 展了质量强市 ( 州)、强县 ( 市、区)、强企活 动,各市均建立了质量奖励制度,已有上 千家企业推行卓越绩效标准.2013 年全省 产品质量监督抽查合格率提高到 92.2%, 位居全国前列. 质监系统引导企业建立内部质量管 理制度. 自去年全省启动实施企业 首席 质量官 制度以来,已有