PDF《质量之旗扬三湘》

保民惠民 质量治理体系日趋完善 质量,体现着人民对美好生活的向 往,质量安全关系民生福祉.

我省质监 系统坚持以满足人民美好生活需要和 增强全省综合实力为根本目的,主攻群 众关心、社会关注的突出问题,重点关 注涉及国计民生、 健康安全的消费品、 特种设备、能源类、安全类、计量类、服 务类等领域质量体系建设,始终坚守安 全底线,维护人民群众利益,安全监管 得到新加强. ―― ―监督抽查更加近民生、 接地 气. 聚焦公众意见,改善抽查结构,深入 开展 你点我查 活动;

对监督抽查和风 险监控中发现带有行业性、区域性严重 质量安全问题的产品, 采取专项治理、 质量约谈、稽查建议、产品召回等措施. 仅2017 年,14 类、70 种重点工业产品 被纳入监抽目录,对省级重点工业产品 监督抽查将达

7049 批次,建立了 网上 购样、网下检验,网上公布、网下查处 常态化监管机制,对不合格产品严格处 置,处置率达 100%. ―― ―执法打假更加大力度、 保成 效. 质量违法行为 零容忍 ,以 三涉两 高 产品和领域为重点,深入开展 质监 利剑 、 双打 专项行动, 严查大要案 件;

建立执法打假工作督查制度,对案 件频发、问题突出的地方,约谈地方质 监机构和政府负责人.

2017 年,省市县 三级联动,查办各类案件

2516 件,涉案 货值

5965 万元.连续

14 年保持了特种 设备较大及以上事故的零纪录. 加强缺 陷产品召回工作, 累计召回缺陷产品

16 批次、14.6 万件,缺陷校服召回全国 开先河. 省质量技术监督局稽查工作被 省政府推荐为全国打假工作先进. ―― ―投诉申诉机制更加便捷、迅速. 建立了完善的产品、工程、服务质量 投诉申诉处理机制;

质量投诉申诉渠道 进一步多样化, 实现了来人、 来函、电话、 短信、 网络等多方位受理;

工商

12315、质监

12365、食药监

12331、旅游0731-

88805555、住建

12328、商务

12312 等投诉热线投诉办结率逐年上 升.

2017 年,仅质监全系统

12365 投诉 举报中心就受理质量诉求

16333 件,其 中产品质量举报投诉

2103 件, 处置率 100%,完成率 98%. ―― ―质量惠民更加注重 获得感 幸福感 . 大力实施 质监惠民 活动. 对3572 家乡镇 ( 社区)医疗卫生机构在 用的 4.75 万台医用计量器具实施免费 检定;

对全省

126 台10 吨以上在用燃 煤锅炉免费开展能效普查;

每年对

400 套保障性住房实施免费气检;

对全省

856 所公办中小学校、公立幼儿园和公 立福利院使用的特种设备实施免费检 验;

面向省内

600 多所学校的床上用 品、校服实施免费检验;

设立 一站式 服务窗口, 为全省

2621 家企业提供免 费检测、校准服务

11681 批次;

发放农 业标准化种养、品牌创建、质量安全知 识读本

10 万册…… 质量是人类社会永恒的追求,追求 质量发展,只有起点,没有终点. 全省质 监系统将更好地承担起质量主管部门 的职责, 以崭新的姿态跨向质量时代, 以更大的作为迈上质量高峰,为建设富 饶美丽幸福新湖南奏响质量最强音! 【质量提升看湖南・质量事业篇】 质量之旗扬三湘周佳四十年巨变,翻天覆地. 从城市到农村、从东部到西部、从经济领 域到其他各个领域…… 全面展开的改革开放,使中国发生全方位的历史性转变. 我国质量工作也伴随着改革开放而来.