PDF《采购文件征询意见表》

14、中标方应在项目实施地设立所用材料的专用仓库,以保障供给.

15、应为本项目配备必要的管理服务工具、用品.

16、中标方应教育并要求所有服务人员必须严格执行岗位责任制度,遵守上下班和 交接班制度,不得无故离岗、旷工,如因此而导致病人投诉并经查实的,中标人除了要 接采购人的处罚外,还要承担由此产生的一切责任.

17、中标方应承担定期对员工进行相关业务培训责任,提高员工专业知识及业务水 平,每次培训情况应通知采购方参与或进行确认,员工培训率应达 100%.

18、应为本项目建立四级质量检查制度,若发现问题要及时整改.每级检查的落实 情况必须向采购人通报;

对采购人所反映的存在问题,中标人必须做到事事落实、跟进, 并事事回复.落实巡检制度:领班、主管人员每工作日必须逐层、逐个岗位进行巡检, 若有发现问题应及时制订整改措施并加以落实,同时,巡检记录必须每月提供给采购方 签证确认. 说明:一级为员工自检;

二级为主管每日巡检并进行整改落实;

三级为项目经理周 检和公司质管部每月进行有目标的系统检查;

四级为采购方与中标方联合质量检查. 项目名称:佛山市三水区妇幼保健院物业管理服务采购 项目编号:TC2017(SS)XZ0028

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19、制订并落实沟通制度:每周分区管理人员至少与该部门(区)负责人(护长) 沟通一次并作记录.沟通记录须报采购方审核.

20、中标人应教育所有服务人员该爱护采购人的财产,并承担因管理不善而造成的 损失.

21、应按照制订的各项管理制度、工作流程、服务标准提供相关服务完成相关工作, 同时无条件接受采购人的监督、检查和工作指导. 说明:采购人有权有根据实际情况对已制订的各项管理制度、工作流程、服务标准 提出合理的修改意见,中标人对此应予以配合.

22、中标人须承担在提供本项目服务过程中产生的一切风险和责任.

23、投入本项目使用的洗涤剂、消毒剂应符合国家相关卫生标准要求.

(二)环境保洁服务要求:

1、病区要求: 序号清洁项目 清洁次数 质量要求 日周月1地面无扬尘干拖

2 地面保持干净、清洁、无垃圾

2 地面湿拖 (消毒、 清洁)

2 地面保持干净、清洁、干爽、无污渍

3 墙壁(1.8米以下)

1 手摸无污渍,无张贴等污迹

4 墙壁(1.8米以上)

1 4 无蛛网、尘网、污迹

5 门/窗/玻璃 ≥1 干净、明亮、无手印、无污迹、手摸无污 渍6栏杆、扶手

1 保持干净、光亮、无水迹、无积尘

7 门窗

1 保持干净、光亮、手摸无污渍

8 宣传栏、 标识牌、 白板

1 保持干净、无张贴、无污迹

9 天花/风口/灯具 ≥2 无蛛网、无污迹、洁净

10 空调过滤网 1-2 滤网无积尘

11 椅、凳、台、柜、架、 平台办公用品 (含病历 牌)、电脑、电话、电 器表面擦拭

1 无灰尘、无污迹、保持干净

12 空调机

1 表面目视无污迹

13 风扇/吊扇

2 表面目视无明显灰尘

14 不锈钢钢油保养

1 光亮

15 绿化物

1 盆栽内无垃圾、定时淋水

16 病床

1 无污迹、手摸无灰尘、污渍

17 床头柜

1 无污迹、手摸无灰尘、污渍

18 设备带

1 无污迹、手摸无灰尘、污渍

20 晒衣架

1 清洁无尘

21 出院病床单元 及时进行全面清洁和消毒 项目名称:佛山市三水区妇幼保健院物业管理服务采购 项目编号:TC2017(SS)XZ0028