PDF《广东省广播电视网络股份有限公司》

7、对中标供应商的考核: 序号类别 评分项目 分值说明 评分1保安 服务 (40 分) 服务态度及仪表 仪容

5 安保队伍着装整洁、平整,精神面貌较好, 服务规范. 岗位值守执行

5 岗位值守执行情况良好,出入登记齐全,巡 逻登记齐全,无发生办公室物资失窃事件. 紧急事件处理

5 发生紧急事件处理及时,安保人员在其他方 面反应正常,无发生异样情况. 自查巡检、问题 跟进

5 保安管理人员自查巡检工作认真,能及时发 现各种问题,能主动上报并实施改进,改进 效果良好. 人员招聘管理

5 安保队伍稳定. 日常管理

5 工作时间安排、交接班管理、记录资料的提 交等. 队伍训练工作

5 认真组织安保队伍进行训练和业务培训,安Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)

7 保服务. 车场管理情况

5 车辆进出、停放指挥得当,未发生车辆阻碍 道路通行情况.

2 绿化 养护 服务 (15 分) 鱼池清洁情况

5 水面无浮物、水池壁及底无渍. 绿化(花卉、乔木、灌木、绿篱) 补植成活情况

5 无枯枝黄叶,修剪整齐. 绿化带、夹层卫 生情况

5 管道表面无积尘.地面、沟渠等无垃圾,沟 渠无青苔、保持通畅.

3 清洁 服务 (36 分) 各层大堂、 走廊清洁

4 无烟头、杂物、灰尘、污渍. 电梯清洁

4 无手印、无污渍、无积尘和垃圾,钢器有光 泽. 楼梯清洁

4 无烟头、杂物、灰尘、污渍. 洗手间清洁

4 无异味、无渍、光洁. 开关、插座、消 防设施、扶手、 指示牌、防烟门

4 洁净、无污渍、无积尘. 广场、停车场、 后巷

4 目视 50m

2 无纸屑杂物

3 处、无痰渍、烟头

3 处(个) . 大、小会议室、 各层办公室、营 业厅

4 洁净、无污渍、无积尘,会议后清洁及时. 机房、监控室

4 无积尘、无积渍、无积水、整洁、 干净. 垃圾箱

4 无垃圾外泻、无臭味、无油污、无垃圾暴满.

4 管理 服务 (9 分) 现场主管执行力 4.5 与各部门各科室保持良好沟通,人员组织协 调得当. 现场主管配合度 4.5 对事件、投诉跟进及处理等配合主动、反应 迅速、结果有效. 说明:达标(85 分或以上) :不奖不扣,不达标(低于

85 分) ;

每低

1 分扣发当月安 保服务费

300 元,直至扣完当月服务费为止. Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)

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三、项目技术要求

一、保安、保洁人员配置需求: 1.

1、保安人员配置需求: 项目 地点

2015 年岗位配置 工作时间 工作内容 保安主管 设置岗位

1 个 周一至周六每天 8:00-12:00,14:00-18:00,8 小时 负责张槎大院及各营 业厅保安、 清洁工作的 管理及服务质量的检 查和监督 张槎办公 大楼本部 设置早班 至中 班 岗位

3 个;

晚班岗位

2 个 早班:8:00-16:00 中班:16:00-24:00 晚班:24:00-8:00 周一至周七,每天

24 小时分 三班制轮班 负责门岗安保, 收发信 任,大院、车场管理, 疏导工作, 维持市公司 本部正常秩序 张槎营业 厅 设置岗位

1 个周一至周六,每天8:30-12:00,13:00-17:30,8 小时工作制 负责门岗安保, 维持营 业厅正常秩序 城南营业 厅 设置岗位

1 个 卫国营业 厅 设置岗位

2 个周一至周七,每天8:30-12:00,13:00-17:30,8 小时工作制 负责门岗安保, 维持营 业厅正常秩序 南庄营业 厅 设置岗位