编辑: 865397499 2013-09-16

10 岁, 对消费行为并不知情. 此外, 游戏有个实名认证, 但并不是强制验 证, 说明在监管上面存在问题, 应该把钱归 还. 杜先生说, 他先联系到游戏所属的运 营公司, 该公司客服人员称 消费的费用还 在OPPO那边, 并没有到公司 .杜先生联 系OPPO 手机说明情况后, 客服人员要求 他提供申请人户口本信息联及小孩信息 联、 申请退款人手持身份证与误充值的小 孩子的合影等等资料. 杜先生将各种资料提供后, 十多天迟 迟得不到回复.无奈之下, 杜先生只好在 微博上进行了 控诉 .OPPO官方微博的 客服人员私信他后, 解释称, 这样的申请不 接受委托, 必须本人提供, 还必须父母双方 的各种资料都得提供.昨日, 贾女士夫妇 又按照要求补充了资料, 正在等待回复. 昨日, 杜先生提供的冬冬出生证明显 示冬冬出生于

2007 年12 月27 日.消费记 录显示冬冬消费的5800元都转入到了东莞 市讯怡电子科技有限公司, 这家公司则是 OPPO 软件商店 的运营者及 OPPO 账号 系统的运营者. 追讨 家长提供资料希望讨回费用

本报记者 任利 紧急追逃48小时, 零星碎片觅真凶 省会交警连续破获三起交通肇事逃逸案 日前,石家庄市公安交 通管理局针对 全市范围内开 展的春季道路 交通秩序大整 治行动正在如 火如荼地进行,不但严查严打 酒驾、 醉驾、 毒驾 等违 法行为,并且在近日连续破 获三起交通肇 事逃逸案,形成强大震慑效 应.

本报记者刘涛卢伟丽 ........

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