PDF《烟农是怎么卖烟叶的？》

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2017 年9月17 日 星期日 A6 今年以来, 江西省吉安市烟草专卖 局 (公司) 重新规划和设置了农村网点 19个.

在农村网点, 工作人员周一到周 五都吃住在这里.吉安市泰和县烟草 专卖局 (分公司) 禾市客户服务部就是其 中的一个.禾市客户服务部目前共有6 人, 负责周边7个乡镇523个零售客户的 专卖管理和服务工作.90 后客户经理 罗鹏就是其中的一个. "虽然只有23岁, 但她精力充沛, 做 事有股拼劲, 好学上进, 遇到困难再累再 苦也坚持做完做好. " 禾市客户服务部主 任梁景杰说. 如往常一样, 凌晨6点, 罗鹏早早起 来, 简单洗漱后便奔向那个放置各类书 籍的角落, 翻开昨天还未看完的那本 《零 售那点事》 看起来, 这是罗鹏一天中最惬 意的学习时光. 简单吃过早饭后, 梁景杰照例召集 大家开晨会.随后, 大家以饱满的热情 投入到一天的工作中去. 酷暑的清晨也是闷热的.今天她 要走访的是偏远的碧溪镇曲尺村一带. 那里距离网点约

40 公里, 乡间道路泥 泞, 骑车要1个多小时. 张田凤是曲尺村里的留守妇女, 今年56岁, 经营着村里唯一的小店.知道 罗鹏要来, 张田凤早早地在村口等着. "快, 擦擦汗! " 张田凤说.此时罗 鹏的衣服早已被汗水浸透. 罗鹏忙前忙后, 先是查看库存、 摆 放卷烟, 而后帮忙打扫卫生, 把店里收拾 得整整齐齐.干活的同时, 罗鹏与张田 凤耐心细致地交流, 不断讲解一些品牌 培育技巧. 和张田凤告别后, 罗鹏赶往距离这 里30多公里的石山乡土凹村. "农网客户在哪里, 我们就在哪里, 这样才能打通农网服务最后一公里. " 罗 鹏说. 下午

6 点半, 奔波了一天的罗鹏回 到网点.这时, 大家已经都在等她开专 销联席会议了. 为做好农村网点建设工作, 吉安市 局 (公司) 每天都有许多 "罗鹏" 奔波在偏 远的农网中, 让农村零售客户有问题能 找到人、 找对人, 真正做到 "属于我们的 客户, 一个也不忽视" . 晚饭后, 罗鹏习惯性地抱着电话和 零售客户资料回到宿舍, 她需要逐个提 醒明天订烟的零售客户不要忘记下订 单…… 文图均据 "江西烟草" 微信公众号 农网客户在哪里,我们就在哪里贺胜刘斌邓艳8月31 日, 在贵州省遵义 市桐梓县九坝镇山堡村, 烟农 梁昌金正在将烤好的烟叶装车 送往收购点. "现在卖烟真是省 时又省力. " 梁昌金高兴地说. 今年, 桐梓县烟草专卖局 (分公 司) 九坝收购站推行烟叶精准 化收购模式, 优化了专业散收 流程、 减少了烟农的劳动力, 这 样一来, 不仅提高了烟叶等级 纯度和质量, 还节约了人力成 本, 让烟农卖烟更轻松. 烟农是怎么卖烟叶的? 韩孟材 定级后, 烟站过秤人员将 烟农烟叶称重入库.图为梁 昌金 (右一) 正在将交售的烟 叶过磅. 烟农按照预约时间到烟叶站点 交烟时, 通过精准化电子收购系统, 由合作社导售员将烟农IC卡放在排 号机上读取信息并取号, 由系统打 印排号单, 烟农领取排号单前往侯 烟区等待分级调度.然后根据叫号 信息 (有语音提示和 LED 显示两种 方式) 前往相应的分级线交烟.图 为九坝镇山堡村皂角组烟农梁昌金 (中) 通过信息查询排号终端进行交 售排号. 排号 烟农持排号单前往派 工区.合作社派工员在排 号终端上 "叫号" , 显示屏 显示烟农信息.图为梁昌 金 (右一) 在侯烟区进行烟 叶预称重登记. 叫号 分级 定级员通过系统指定的 专分散收分级台对烟农交售 的烟叶进行分级.图为合作 社人员正在对烟农梁昌金的 烟叶进行分级. 数据录入 质管员通过PDA终端读取烟 农的 IC 卡信息, 系统自动调用台 班组长信息.通过终端 PDA扫描 烟叶筐的 RFID (无线射频识别) 电子标签进行登记, 录入烟筐烟 叶组别信息、质量信息数据保存.同时, 质管员对分拣不合格 数据进行退烟扫描登记, 烟筐进 入返工台.图为质管员对烟叶通 过芯片进行数据录入. 定级 主评员接收分级后的烟 叶, 逐筐对烟叶定级.主评 员在触摸一体机前扫描带有 RFID 电子标签的烟筐绑定 烟筐烟叶等级, 同时对烟叶 质量评价确认等级.图为定 级员肖德强 (左) 对烟叶进行 定级. 过磅 一大早, 罗鹏就带着零售客户资料出发了. ?罗鹏 (右) 在 与零售客户交流经 营心得. 忙碌了一天, 罗鹏 (左二) 回 到单位开专销联席 会议. ?回到 住处,罗鹏逐个打电话 提醒零售客 户不要忘记 订烟. 文图均据 "金叶黔言" 微信公众号