PDF《戴尔专业技术支持硬盘数据 恢复服务》

? Dell is a trademark of Dell Inc.

?2008 Dell Inc. All rights reserved. 戴尔专业技术支持硬盘数据 恢复服务 保护您的数据,无惧硬盘故障 虽然您从不希望硬盘出现故障,但有时这种情况还是会意外发生.戴尔硬盘数据恢复服务1? 可为所有规模的企业用户 ― 从小型企业到大型上市公司以及政府机构 ― 提供从故障硬盘恢复数据的机会.硬盘数据恢复服务包括: 必要时在无尘的洁净房间内小心拆卸、检查和处理硬盘(当系统处于保修期2? 时),以尝试从故障硬盘恢复 数据. 在必要时使用无尘的洁净房间内重建硬盘以恢复数据. 为客户提供接收恢复数据的多种选项. 选项包括 USB 闪存盘或 USB 硬盘. 访问"戴尔数据保护"门户,它是受密码保护的安全在线资源,可用来监控您的数据恢复状态. 支持产品:此服务仅面向部分处于保修期内的 Dell PowerEdge?、OptiPlex?、Dell Precision?、Latitude? 和Vostro? 计算机系统的硬盘.硬盘数据恢复服务不适用于 RAID 硬盘. 导致硬盘故障的原因是什么? 导致硬盘产生故障并丢失数据的原因有很多,但主要的一些原因包括电涌和病毒. 戴尔硬盘数据恢复服务旨在尝试 从故障硬盘恢复数据,无论导致故障的原因是什么. 如何获取此服务 在遇到问题或怀疑硬盘出现故障时,只需致电戴尔技术支持即可. 您将获得故障排除和电话支持服务,如戴尔技术 人员确定硬盘出现戴尔有限保修范围2? 之内的问题,戴尔将根据您的服务保修协议向您发送一块替代的硬盘(例如,

4 小时或下一个工作日发送) .一旦您将出故障的硬盘寄送至戴尔数据保护服务中心,我们就会尽快地返还任何已恢 复的数据. ? ? ? ? 服务提供情况因国家而异.客户和戴尔渠道合作伙伴如需更多信息,敬请联系销售代表.1. 如需戴尔服务协议副本,请访问 www.dell.com/servicedescriptions. 2. 如需有限保修副本,请致信 Dell USA LP,收启:Warranties, One Dell Way, Round Rock, TX 78682,或访问 www.dell.com/warranty.?2008 Dell Inc. 如需简化您的 IT 管理过程, 请访问 AP.DELL.COM/ProSupport