PDF《“让顾客因拍照充满幸福”》

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20 25 C02 2013年10月29日 星期二 编辑: 张莹 美编: 尹婷 组版: 赵燕梅 今日菏泽 主打 供热公告尊敬的热用户: 近期有用户反映, 个别单位以我公司名义开展供热产品推 销、 管网改造、 收费等业务.

特声明如下: 我公司从未委托(指定)任何一家单位开展上 述工作, 提醒广大用户提高警惕, 谨防受骗. 另外, 随着供暖日期的临近, 未办理用热申请、 验收等程序 的单位(小区), 抓紧办理, 否则将视为自动放弃用热. 未办理用热手续的用户如下: 菏泽市恒达热力有限公司 2013年10月28日 联系

电话:

5362277、

5362299 " "让 让顾 顾客 客因 因拍 拍照 照充 充满 满幸 幸福 福" " 段连仪夫妻俩从拎着相机过生计, 历练成菏泽婚纱摄影界的 "史密斯夫妇"

本报记者 周千清 袁慧 从离开国企, 拎着相机维持家庭生计, 到历练成为菏泽市婚纱摄影界的 "史密斯夫 妇" , 大上海婚纱摄影创始人段连仪、 李瑾夫妇一路艰辛, 撑起了自主创业之路. 他们最初 的小摄影棚也发展到现在拥有近4000O的营业面积, 两家下属专业婚纱摄影公司, 一家加 盟连锁专业儿童摄影公司和高端婚庆公司, 形成一站式的规模经营. >>选择了 便向着目标坚持努力 1998年, 段连仪、 李瑾一如 其他上班族, 过着按部就班的 生活: 段连仪在菏泽一国企单 位上班, 李瑾因为 "不喜欢会计 工作的节奏" , 带着会计专业知 识, 到菏泽一家摄影门店工作. 几年后, 段连仪从原单位下岗, 他选择拎起相机维持家庭生计:"拍照一直是我的一个爱好. " 为协助爱人, 李瑾放弃稳 定工作, 踏进未知的创业之路. 2003年, 夫妻二人租了一 间小房子, 开始对外经营. "加 上我们一共五六个人, 段哥负 责拍照. " 李瑾告诉记者, 选择 通过摄影开始自主创业之时, 她和段连仪就抱定决心, 所拍 的每一张照片都要让顾客满意, 并为此试水全数码相机. "那时候摄影师只有段哥 一个人, 几乎天天忙到12点多, 不仅所有的拍摄由他一个人来 完成,连送照片都是亲力亲为. " 老公的辛苦, 李瑾都看在 眼里. " 既然选择了这个行业,那我唯一能做的就是加倍努力,去拼出一片天空,即使长期睡眠不足,生病也要工作,但并不觉得辛苦,因为我享受这个过程."段连仪说,当初的辛苦,现在看来都是很美好的回忆. >>揣着信念 前路更宽阔 "我们坚持的原则是把顾 客当成家人, 而不是上帝. " 段连仪说,从创业初期至今,他们一直坚持这一原则, 每天追 求于拍出让顾客满意的照片, 承担起行业的责任. "2

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4 年我们去外地学习, 被他们的服务震惊. " 李瑾 说,从那一刻起,他们更多了一种使命感和责任感,"觉得应该让我们菏泽人也能拥有更高服务的质量, 以及为菏泽 婚纱摄影界发展注入力量. " 此时, 当初仅有五六人的 小摄影店,已经壮大了实力,融入在外学习的经验与方式, 增加营业面积的同时, 吸引了 更多的人才加入这个团队. 如果说信念是这对爱人成功的航标,那么不断地学习则是他们驶向成功的帆,"成功与学习息息相关,现在我们每年也要出去学习十余次,过硬的技术、丰富的阅历等都需要在不断地学习中来提升."段连仪说,他更注重怎样给顾客营造轻松愉悦的拍摄过程,"过程是最重要的,美好的过程更能拍摄出美好的画面. " >>讲求协作 成功属于团队 "儿子在这里拍的结婚照, 真 不错. " 在菏泽大上海婚纱摄影店 里, 正跟儿子、 儿媳一起选照片的 苏女士说, "这以前是一家很小的 店, 老板很厉害. " 市民刘先生却对拍照的过程 印象十分深刻. "拍之前, 很多人 说折腾一天很累, 可是我觉得更 多的是幸福. " 刘先生说体力的消 耗肯定有, 但幸福感让那点累显 得微不足道. 刘先生的感受, 正是段连仪 与自己团队所坚持的, "让顾客因 拍照充满幸福. " 段连仪同样用这种态度对待 自己的团队, 并感染他们以这样的 态度对待顾客. "我的成功是我们团 队的成功. 团队中的每一个人不是 打工者, 都是我们的 '家里人' . " 段 连仪认为, 有舍才有得, 要想实现公 司的梦想, 必须帮员工实现梦想. "我们的团队有着相同的信 念: 打造菏泽最好的婚纱婚庆服务, 让顾客享受与国际接轨的先进模 式. 在这条艰难的道路上, 企业所有 的员工都是合伙人, 我们共同的路 还有很远. " 段连仪说, 他将用尽毕 生精力来将这项事业做好、 做精. 段连仪、 李瑾夫妇 (资料图)