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5 年1月22日星期四 距离春节还有一个月,家政服 务市场却已 荒 声一片, 伴随用工 紧缺, 价格也随之水涨船高. 每年春节, 每年 保姆荒 , 用工 难题当真无解?错峰休息、双向沟 通、 紧急调配……记者采访发现, 沪 上一些家政企业正采取多种措施, 积极应对 年关 . 过年回家, 实乃人之常情. 业内 人士指出,希望雇主多些理解与体 谅,同时盼望促进家政服务业进一 步规范化、 标准化和职业化, 便于管 理与约束, 这或许是解决 保姆荒 的根本之道. 春节返乡潮提前 今年家政市场的春节返乡潮, 似乎来得比以往更早一些. 又提前了, 去年 ! 月底就陆 续有阿姨回家. 这两天, 多数家政公 司已经觉得很吃力了,有订单没人 手, 业务几乎陷入停滞. 上海长寿 家政中心总经理刘中苏坦言,公司 近#$$ 名家政员中,超过七成将返 乡过年. 面对来势汹涌的 保姆荒 , 雇 主的感受更加明显.为了给 !$ 岁 的祖母找家政员,家住宝山的蔡女 士最近忙得焦头烂额. 原来的住家 阿姨这周六就要回老家了,到现在 还没找到顶替的,我愿意适当提高 工资, 但已经跑了十几家中介公司, 都说没有人. 顾虑并非个例.据云家政平台 日前发布, 上海 %&

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的家政员来自 外省, 自去年 ! 月!( 日起, 已有部 分家政员离沪,而大规模返乡潮将 出现在 ! 月下旬和 月上旬.该平 台统计了 !# 万名在沪家政服务人 员的春节安排, 数据显示, 其中不到 ( 万人会留守上海. 上海有五六十 万家政员,春节留沪的只有十几万 名. 由于人手紧缺, 保姆荒 直接 演变为 涨价潮 .据悉, 过年前夕, 长期钟点工的工资由 $) * 元+小 时涨至 ,$),* 元+小时, 过年预计高 达*$)&

$ 元+小时, 涨幅超过 !$$-. 而春节期间最紧俏的家政用 工, 莫过于看护老人和育婴. 看护 老人的订单已经涨到 *$$$ 元, 月嫂 的月薪去年底已破万,这在两三年 前是不可想象的! 刘中苏认为, 涨 价原因除返乡过年外,还存在有些 人瞄准市场缺口, 通过换单、 跳槽提 高工资的情况. 春节期间大幅度涨价变成常 态, 受损的还是雇主! 保姆工资超 过市民收入, 这样下去怎么办? 不少 业内人士感叹, 价格上涨不仅局限在 过年 . 天, 通常延续到正月十五. 多措施应对紧缺 保姆荒 无法破解?未必. 去年春节,我们门店只有 $-的家政员留在上海,今年升至 *$-, 已经好转很多. 上海巾帼家 政天平路店店长赵翠珍介绍,公司 打出 组合拳 缓解用工难题. 早在半年之前,公司就对门店 ,$$$ 余名家政员开展调查统计, 询 问是否返乡过年、 提前几天回家、 预 计何时返沪等问题,便于统筹与协 调. 将阿姨的情况与雇主的订单逐 一配对, 事先准备很重要, 如果等到 年底再调整, 恐怕为时已晚. 此外, 公司还采取 错峰放假 , 鼓励家政员提前或是推迟返乡时 间. 有些阿姨, 我们去年 !$ 月就安 排她们先回家, ! 月时返沪;

有些 则是等 月底过完年后再返乡, 应 对最困难的时期. 来自江苏东台的韩亚群就选择 年后回家. 从上海回老家, 只要两 三个小时, 随时随地都很方便. 过了 正月十五, 一样回家过年, 还能错开 春运高峰, 车票钱也便宜, 不是很好 吗? 她说, 经过公司的劝说, 周围不 少小姐妹也逐渐理解家政岗位的特 殊性,决定在上海过年.每年春节 前,家政行业还会专为留守上海的 阿姨举办活动, 感谢她们甘于奉献. 近两年, 也有一些阿姨 '

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