编辑: 黎文定 2014-01-20
温州商报 ・ 社会

8 2014年5月16日 星期五 主编:潘捷 编辑:小燕 金磊 版式:超超 校对:方超 月嫂收了定金却临时爽约 说起月嫂临时爽约, 刚升级为妈妈的林 女士可是一肚子苦水.

去年下半年, 林女士家 通过熟人找了个口碑不错的月嫂, 交了定金 500元, 口头约定月子时工资220元一天, 外 加红包2000元. 上周末, 林女士因临产在即联系月嫂, 月 嫂却说来不了, 准备另外介绍一位. 她的理由是儿子5月21日结婚, 一时无 法脱身. 联想起之前有朋友也被月嫂爽约过, 顶 替的月嫂不尽如人意, 朋友在月子里病了几 回, 林女士说什么都不愿意更换月嫂. 5月13日, 林女士产下一子, 只能花高薪 从中介临时请了一个月嫂. 家人要求原月嫂 返还定金, 却被对方一口拒绝. 林女士说, 当时并没有见到月嫂本人, 而 是让熟人帮忙付了定金, 就算是定下了雇佣 关系. 幸运的是, 这个从中介请来的月嫂还不 错. 林女士表示, 跟她有类似遭遇的另一朋友, 默许用了顶替介绍的月嫂, 最终这个月嫂干了 一周就离开, 他们又从家政公司请了一个. 民间月嫂常爽约 收了定金却不还 商报记者 李杨慈 这两年, 不少产妇坐月子时会雇佣月嫂, 碰到合适人选, 都会下500至1000元定金来拴住月嫂.可这两天家住市区的林女 士却很窝火, 临产时月嫂突然爽约.面对索回定金, 月嫂则一口回绝, 表示可以另外介绍一个, 但钱无法退还.在采访中, 记者 了解到, 林女士的遭遇并非个案, 我市不少家庭都遭遇过类似情况. 律师: 最好事先签订书面合同 收了雇主定金, 在法律上就是双方建立 了契约关系, 违约者须承担法律责任. 浙江 蓝汇律师事务所副主任林华表示, 月嫂收取 产妇的

500 元, 从法律角度是定金性质, 自此 双方合意建立起合同关系. 由于时间跨度长, 变数大, 很容易引发 纠纷. 林华说, 由于这种付定金定月嫂的方 式一般是通过熟人介绍, 很少订立书面合同, 完全凭月嫂的诚信来履约. 从证据层面考虑, 很难判断500元为定金还是预付款, 但不管是 何种性质, 月嫂都应当退还. 目前我国还未出台月嫂的行业规范, 没 有相应惩罚措施, 大多数人不可能为了要求 月嫂返还或赔偿一倍定金而起诉, 只能私下 解决. 律师提醒雇主尽量从正规中介找月嫂, 如 果是通过民间介绍, 最好事前签订书面合同. 其中注明预产期, 须签约月嫂亲自照顾, 不能 换人等内容. 雇主预付定金后, 让月嫂出具收 条, 由雇主收执, 在收条上注明定金的性质. 业内人士则认为, 相关部门应针对家政 服务行业出台相关规范, 保障双方合法权益. 70户请过月嫂的家庭过半遭遇爽约 其实林女士的遭遇并非个案, 我市一些 论坛上有不少 控诉 月嫂临时爽约的帖 子.市民徐女士说, 她家月嫂以生病为由爽 约, 其实是接了其他东家. 昨天, 记者随机调查了

70 位妈妈, 其中 有39位表示被月嫂爽约过, 几乎都是通过口 口相传介绍来的.其中, 只有一户拿回定 金. 还别说, 我还真从别人那里挖过月 嫂.不过那个月嫂为此支付了两倍的违约 金. 施女士说, 临产前家人得知有个远房亲 戚做月嫂且口碑不错, 立即打亲情牌挖人. 最终, 这个亲戚假称身体不适回绝了原先的 雇主. 记者从保姆中介机构了解到, 市民如通 过中介机构聘请月嫂, 中介会事先查看手头 保姆档期, 若有适合的再收取中介费或定 金, 基本不会发生月嫂临时爽约的情况. 对于为何不从中介找月嫂, 不少年轻妈 妈表示, 中介提供的月嫂大多是外地人, 而 民间月嫂大多来自本地, 烧菜技术不错且懂 得风俗. 爽约基本有两大借口和三个原因 今年55岁的王女士从事月嫂已有17个 年头, 在圈里口碑较好. 绝大多数月嫂需要提前大半年预订, 倒不是资源稀缺, 主要是大家都希望找个有 口碑的. 王女士表示, 口碑好的月嫂档期都 已排至年底, 个别人甚至排到明年.由于好 月嫂难请, 一旦找到合适人选, 产妇都会下

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