PDF《中国移动集团》

2002 HAND 第iv 页All rights reserved. 6.2 汉得国内大型项目的实施经验.32 6.2.1 中国移动 老三省 项目.32 6.2.2 国泰君安财务管理系统 项目.33 6.2.3 经验总结

34 7. 中移动集团公司财务/人力资源管理系统实施方案.37 7.1 实施目标

37 7.2 实施策略

37 7.2.1 分阶段实施

38 7.2.2 分组实施

38 7.2.3 先试点后推广

38 7.2.4 先业务后管理

40 7.2.5 模板化推广

40 7.2.6 技术转移合作推广.40 7.3 项目控制和质量管理.41 7.3.1 项目控制

41 7.3.2 项目管理

42 7.3.3 风险管理

42 7.3.4 工作计划管理

45 7.3.5 质量管理

45 7.3.6 文档管理

46 7.3.7 各阶段工作成果(Deliverable)47 7.4 实施方法

48 7.5 项目组织

48 7.5.1 中移动集团公司项目实施组织.49 7.5.2 汉得项目实施组织.50 7.5.3 中移动集团公司项目实施角色与职责.51 7.5.4 汉得项目实施角色与职责.53 7.6 实施计划

56 7.7 资源计划

56 8. 技术支持和服务方案.57 8.1 标准支持服务(略)57 8.2 汉得专家支持服务

57 8.2.1 产品安装服务(略)57 8.2.2 产品升级服务(略)57 8.2.3 系统健康检查服务(略)57 8.2.4 能评估服务(略)57 8.2.5 备份与恢复方案评估服务(略)57 8.2.6 技能传授服务(略)57 8.2.7 全职DBA服务(略)57 8.2.8 兼职DBA服务(略)57 Copyright @

2002 HAND 第v页All rights reserved. 8.2.9 现场支持服务(略)57 8.3 本地7X24紧急救援服务(略)57 9. 附件.58 9.1 公司介绍

58 9.2 项目进度及阶段性成果计划表.58 9.3 项目组构成情况表

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2002 HAND 第1页All rights reserved. 1. 概述 非常感谢中国移动集团(以下简称中移动)惠予上海汉得信息技术有限公司 (以下简称汉得)本次机会. 通过实地了解和阅读中移动系统软件、系统集成和咨询实施需求说明书,针 对中国电信行业的行业特点、中移动的企业运作特性和管理模式,和未来发 展目标的了解及分析、辅以汉得对国内外电信行业的了解,以及在中国移动 (香港)管理信息系统的成功设计和实施经验,我们为中移动编制了财务管 理/人力资源管理系统设计书, 由于篇幅关系, 我们对设计书进行了适当调整, 形成了简版的设计书,如需详细内容,请与我们联系. 我们有充分信心成功实施中移动财务管理/人力资源管理系统,因为我们具 有: 丰富的行业经验: 经过中移动集团公司信息管理系统(MIS)项目的成功实施以及其它几 十余家企业信息系统实施所积累的成功经验,为我们在中移动财务管理 /人力资源管理系统项目实施中有能力尽早预见问题、 规避风险提供了前 提保障. 充分的实施经验: 信息管理系统实施,会涉及到企业文化、员工价值观念、管理权限分 配等各种管理关节要点,牵一发而动全身.多年的实战锻炼,我们已 经对企业实施信息管理系统系统的每一个重要环节以及可能出现的常 见问题把握了足够的解决方法. 优秀的技术开发能力: 汉得一贯以拥有卓越的技术能力自豪.中国电信服务业的管理流程, 在企业的各个环节上都存在许多特殊要求.有些问题,软件及系统可 以直接解决.而另外一些问题,需要通过开发的手段进行解决,对此 我们将针对中移动的业务特点提出全面解决方案. 强大的实施团队: 作为ORACLE在中国最大的和最高级别Application产品实施伙伴,拥有100余名顾问的强大实施团队将向提供客户提供全面、快捷、完善的 实施服务. 可靠的实施方法论: 方法论是引导信息管理系统的指南针、导航仪.没有科学有效的方法 论,就不可能有信息管理系统实施的成功.针对中国企业信息管理系 统实施特点,结合Oracle科学的应用实施方法论(AIM)和项目管理 方法论(PJM ) , 汉得将引导客户贯彻快速有效的实施方法Copyright @