编辑: AA003 2014-03-04

家门口'

服务体系建设启动后, 依托镇 政府的力量, 我们对一幢闲置小楼进行了 改造, 成了现在功能齐全的服务站. 凌燕 芬说. 4月20日, 天气晴好.一楼的活动室 里, 两名老人在棋盘前 厮杀 , 旁边围了一 圈围观者;

二楼的 小小电影院 里, 二十来 个居民专注地看着电影;

三楼的手工操作 室飘散着墨香, 操作室外, 居民们的书画作 品已经挂成了一长排…… 丰富的活动, 让不少居民有空就往服 务站跑.为了满足不同居民的需求, 服务 站专门制作了一个活动日程表, 根据不同 时间段安排各种活动室的使用. 除了这些居民自发的活动之外, 居委 还在每月5日和30日分别安排了手工操作 培训和烹饪培训, 并与 吾掌勺 微医 等 第三方机构合作, 为居民提供上门烧菜、 在 线挂号等多种服务. 为居民需求 量体裁衣 这样的场面, 让人很难想象, 就在三四 年前, 这里的居民、 居委、 物业还是矛盾重 重.凌燕芬介绍, 庆南居委下辖4个小区, 其中3个为动迁小区, 因为物业费收缴等问题, 造成居民与物业之间的矛盾, 居委虽努力协 调, 但收效甚微, 甚至也因此被居民怪罪. 大调研工作启动后, 合庆镇相关领导 和庆南居委工作人员一起多次实地走访, 寻找症结所在.庆南居委还向所有居民发 放了调查问卷, 了解居民眼中的问题和对 社区服务的需求, 同时借此挖掘居民区中 的 ........

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