PDF《关于第 2 次修订发布质量、环境、职业健康安全、》

40 1

40 多选题

5 2

10 阐述题

1 20

20 案例分析题

6 5

30 ―

5 ― 2.6 考试合格判定 基础知识部分满分为

120 分,96 分(含)以上合格,审核 知识部分考试的满分为

100 分,70 分(含)以上合格,两部分 均合格方能满足注册准则要求. 2.7 考试结果发布 CCAA 将在考试结束后

45 天(遇法定节日顺延)内公布考试 合格人员名单. 3.基础知识部分的考试范围和内容 3.1 范围 a. 注册准则2.3.1 个人素质 b. 注册准则2.4.1.2 质量管理体系 c. 注册准则2.4.1.3 法律法规 3.2 内容 3.2.1 GB/T 19001-2008 标准(以下序号以 GB/T 19001-2008 标准的条款号为序) 理解本条款中列出的内容

0 引言 a.影响组织质量管理体系的设计和实施的

6 个因素: b.标准的目的、用途、质量管理体系要求与产品要求的关系 c.过程方法、PDCA 的含义 d. GB/T

19001 与GB/T

19004 标准的关系 e. GB/T

19001 标准与其它管理体系标准的相容性

1 范围 a. GB/T 19001-2008 标准的适用范围 b. 遵守法律与符合标准的关系, 满足产品要求应包含的几项 内容 c. 标准中,术语 产品 适用的范围 ―

6 ―

2 应用 标准要求的通用性、 删减 的要求和条件

3 引用标准 引用的标准是 GB/T 19000-2008 标准

4 质量管理体系 4.1 总要求 a. 建立、实施、保持质量管理体系并持续改进有效性的总体 思路 b. 外包过程的含义、识别和控制要求及影响对外包过程控制 的类型和程度的

3 个因素 c. 外包过程和 7.4 的关系 4.2 文件要求 a. 质量管理体系文件的类型 b. 质量手册必须包括的内容 c. 文件控制的目的和重要性,文件控制包括的七个方面的内容 d. 记录与文件的关系及控制要求,记录的作用

5 管理职责 5.1 管理承诺的内容和证据 5.2以顾客为关注焦点的体现,与7.2.1条款、8.2.1条款的关系 5.3 质量方针的制定要求和管理要求 a. 质量方针应包括的两个承诺、一个框架 b. 质量方针的管理要求及与质量目标的关系 5.4 策划的控制要点 a. 质量管理体系策划与标准 4.1 条款和质量目标的关系 b. 质量目标应包括的内容,质量目标的管理要求 c. 质量管理体系策划的内容与要求 5.5 职责权限和沟通 a. 内部沟通的内容、目的、方法和措施 5.6 管理评审 ―

7 ― a. 管理评审的目的与要求 b. 管理评审输入、输出内容

6 资源管理 6.1 需要确定和提供资源的两个方面 6.2 人力资源 a. 考虑的四个方面的因素,对人员具备能力能够胜任的要求, b. 直接或间接地影响产品要求符合性的人员的范围 c. 满足人员能力要求的措施及其评价,记录的要求 6.3 对基础设施控制的范围和要求 6.4 工作环境所涉及的对象、范围、要求和内容

7 产品实现 7.1 产品实现策划 a. 产品实现策划的对象、范围及

4 项内容 b. 对质量策划和质量计划的理解 7.2 与顾客有关的过程 a. 产品要求包括的

4 个方面,交付后活动的内容 b. 产品要求评审的目的、对象、时机、方法和内容 c. 组织与顾客沟通的安排与控制 7.3 设计和开发 a. 产品设计和开发策划应确定的内容 b. 产品设计输入与设计输出包括的内容,设计输入与输出的关系 c. 产品设计评审、设计验证、设计确认的内涵、区别和方法 ( 可单独或以任意组合的方式进行并记录) . d. 产品设计更改的控制要点 7.4 采购 a. 对供方评价和选择的要求,评价的方法 b. 评价、选择和再评价供方的准则 ―