PDF《题（参考答案）》

1 至问题

3 ,将解答填入答题纸的对应栏内. 【说明】 故障处置是信息管理的日常工作之一,故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、 错误 配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因.当故障出现时应该在技术上或者管理措 施主尽快处置 , 减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失. 请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题? 【问题 1】(5 分) 希赛网(www.educity.cn),专注软考、PMP、通信考试 更多考试真题及答案与解析,关注希赛网在线题库(http://www.educity.cn/tiku/) 从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研,再到故障的恢复处理和故障排除, 形成了一个完整的故障管理活动. (1)请将图中空 A 、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中,以完善图 4-1 故障管理流 程的内容. (2) 简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法. 【问题 2】(6 分) 数据库故障是维护工作中常见故障,请说明不同类型的数据库故障的处置措施. 【问题

3 (4 分) 在问题控制与管理中,问题经常是在分析多个呈现相同症状的故障后被发现的.请简要 说明: (1)问题控制目标 (2) 问题控制步骤 阅读以下说明,回答问题

1 至问题

4 ,将解答填入答题纸的对应栏内. 【说明】 某IT 部门的小张在撰写本企业的信息化管理报告时,提到企业信息安全的管理所存在的问题 时有如下表述(下面方框内). 企业销售系统数据库没有配置安全审计策略,数据安全没有保障. 网上销售系统采用的 HTTP 协议,需要升级成 HTTPS 协议,确保在传输过 程中的数据安全. 企业各部门人员进出数据机房存在记录日志不规范的现象,有些记录缺少 人员出入的时间、运维内容、维护结果的登记. 企业仅有一条百兆网络出口线路,当网络线路出现故障时不能保障业务的 连续性. 请分析小张提出的企业信息安全问题,并结合信息安全管理的相关知识回答下列问题. 【问题 1】 (6 分) 请简要说明安全审计对数据安全保障的作用. 【问题 2】 (4 分) (1)HTTPS 协议在传输过程中如何确保数据的安全. 希赛网(www.educity.cn),专注软考、PMP、通信考试 更多考试真题及答案与解析,关注希赛网在线题库(http://www.educity.cn/tiku/) (2)访问 HTTPS 网站与访问 HTTP 网站的区别是什么. 【问题 3】(3 分) 简要叙述对信息化人员的安全管理包括哪些方面. 【问题 4】(2 分) 为了保障业务的连续性,拟配置两条百兆网络出口线路,请简要说明应该如何配置策略 路由. ........