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内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第1 共30页 内容分发网络 工具说明 产品文档 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第2 共30页 【版权声明】 ?2013-2019 腾讯云版权所有 本文档著作权归腾讯云单独所有,未经腾讯云事先书面许可,任何主体不得以任何形式复制、修改、抄袭、传播全 部或部分本文档内容.

【商标声明】 及其它腾讯云服务相关的商标均为腾讯云计算(北京)有限责任公司及其关联公司所有.本文档涉及的第三方主体 的商标,依法由权利人所有. 【服务声明】 本文档意在向客户介绍腾讯云全部或部分产品、服务的当时的整体概况,部分产品、服务的内容可能有所调整.您 所购买的腾讯云产品、服务的种类、服务标准等应由您与腾讯云之间的商业合同约定,除非双方另有约定,否则, 腾讯云对本文档内容不做任何明示或模式的承诺或保证. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第3 共30页 文档目录 工具说明 诊断工具 节点 IP 归属查询 自助故障诊断 高级工具 证书管理 流量包管理 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第4 共30页CDN 为您提供了节点 IP 归属查询工具.您可以通过本工具验证指定的 IP 是否为腾讯云 CDN 节点的 IP,详细操作 步骤如下: 1. 登录 CDN 控制台. 2. 在左侧菜单中,单击【诊断工具】>

【节点 IP 归属查询】,进入管理页面. 3. 在文本框中输入要查询的 IP,一行一个,最多可一次性查询20个,输入完成后,单击【验证】. 工具说明 诊断工具 节点 IP 归属查询 最近更新时间:2019-04-29 15:25:23 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第5 共30页4. 若IP 为CDN 节点 IP,显示具体归属地. 若IP 非CDN 节点 IP,显示归属地未知. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第6 共30页CDN 为您提供了自助故障诊断工具,当发现某 URL 出现访问异常时,本工具能够帮助您进行自助检测,自助检测过 程包括了接入域名的 DNS 解析探测、链路质量探测、节点状态探测、源站探测、数据访问一致性等一系列诊断项, 帮助您定位问题,并给您提供解决建议. 故障诊断 诊断流程 当发现某个资源 URL 出现访问异常时,您可以通过故障诊断发起检测.步骤如下: 1. 登录 CDN 控制台,在左侧菜单中,单击【诊断工具】>

【自助故障诊断】. 2. 在 故障诊断 页面中,输入您需要诊断的异常 URL,URL 需输入 http:// 或https:// 前缀. 自助故障诊断 最近更新时间:2019-05-31 11:31:25 注意: 诊断的资源 URL 需要是您的账号下接入的状态为已启动的域名.诊断中产生的带宽将计入计费带宽,我们建 议您诊断的目标资源不超过200MBytes. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第7 共30页3. 输入 URL 后,单击【生成诊断链接】,页面将出现诊断链接地址: 4. 单击诊断链接后,将会新打开诊断页面,并开始收集诊断信息(请不要在诊断过程中关闭检测页面,诊断结束后 可以手动关闭此页面): 5. 您也可以将诊断链接发送给他人进行本地故障检测,检测完成后,需要手动关闭浏览器页面. 诊断报告 注意: 每一条 URL 生成的诊断链接有效时间为24小时,最多可以单击10次故障诊断. 可以在 诊断报告 页面重新复制已经生成的可用诊断链接. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第8 共30页 报告查看 1. 诊断完成后,单击【诊断报告】进入页面,可以看到已经产生的诊断报告按时间顺序展示在表格中,列表依次展 示了: 生成诊断链接的 URL. URL 对应的诊断链接. 诊断链接的生成时间. 诊断链接的失效时间. 诊断链接可用诊断次数. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第9 共30页2. 在操作栏单击【展开】,可以查看每一次诊断产生的报告及其结果: 3. 根据每一个步骤的检测,诊断报告会整体判定为: 正常. 异常. 诊断页面异常关闭(大多为诊断未完成时关闭诊断页面导致). 4. 单击右侧【查看报告】,可以看到更多诊断详情,以及异常情况的处理建议. 报告解读 1. 报告的第一部分,用于展示诊断信息,包含: 诊断报告 ID. 需要诊断的 URL. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第10 共30页 触发诊断的时间. 2. 报告的第二部分,针对诊断流程及每一个模块的结果进行了概览介绍,可以直观的发现异常模块,诊断模块包 含: 客户端信息检测结果. DNS 检测结果. CNAME 检测结果. 网络链路检测结果. 访问节点检测结果. 回源节点检测结果. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第11 共30页 源站检测结果. 3. 报告的第三部分针对诊断结果进行了详细说明: 第一项:客户端信息 获取的客户端 IP 信息、对应的省份/运营商,以及发起 Http/Https 请求的 User-Agent、Referer、Request Mode 等信息.若未成功获取客户端信息,则后续部分检测将无法进行. 第二项:DNS 检测 获取客户端本地 DNS IP,通过客户端 IP 与DNS IP 归属是否一致,可判定是否由于本地 DNS 配置异常,导致 无法调度至最优加速节点. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第12 共30页 第三项:CNAME 检测 获取检测域名 CNAME 配置,域名的 CNAME 解析需要配置为正确的 *.cdn.dnsv1.com(默认)后缀域名,否则 请求将无法到达 CDN 节点. 第四项:网络链路检测 通过客户端本地探测多个互联网站点,获取客户端网络状态.若由于本地代理等配置导致站点无法访问,会导致 网络链路检测失败,无法进行后续检测. 注意: CNAME 配置未检查通过,请求不会到达节点,将不会进行后续检测. 内容分发网络 版权所有:腾讯云计算(北京)有限责任公司 第13 共30页 第五项:访问节点探测 客户端发起请求后,到达的 CDN 节点信息采集,包含节点 IP、节点省份/运营商、以及节点返回的状态码、命中 状态及资源 MD5: 若节点已缓存此资源,将直接命中,不会进行回源节点检测. 若节点未命中,继续进行后续回源节点检测. 若URL 反馈的状态码为