PDF《展鸿 2019 年安徽省公务员录用考试笔试试卷 《申论》模拟卷》

在乡级层面成立便民服务中心,乡镇级权责事项和公共服务事项全部进驻;

在村级 层面成立党群综合服务中心,百姓不出村就能办理相关事项. 推进基层政务公开标准化规范化, 目的并不是为了制定一本本公开目录, 而是要形成 '

方便操作、 易于传播'

的标准,切实打通政务公开最后一公里,让老百姓办事少跑路. 一位政府相关部门负责人 这样说. 资料

5 随着我国政务公开的力度不断加大,广度、深度不断拓展,公众的期待和需求也越来越高.据调查 发现,一些地方政务公开没跟上群众节拍,许多与群众关系紧密的政务信息虽然 上墙进栏 ,有的还 晒 在了网上,但内容不详实、或时间滞后、或只见结果不见过程,看似该公开的都公开了,群众想 知道的却没多少,即使看了也如雾里看花. 在某地一个村子,阳光民生监督公示栏里, 三资管理 粮食直补 项目建设 临时救助 等分栏下一片空旷,最让人哭笑不得的是,一些贴出来的账单,因为展在橱窗里,根本没法翻页. 在某地的一个棚户区改造项目中,公示栏里的拆迁公告,也让不少人犯了难. 没想到贴在这里, 我是听别人说才跑来看的. 哪些地方要拆迁,也不说清楚.我家到底在不在拆迁范围内? 一些居 民一边看一边议论. 近年来,网站、APP、微博、微信等各类政务平台也层出不穷,成为信息公开的新渠道.但实际运 行中,一些平台沦为 僵尸 ,甚至误导群众. 某公司职员 Z 女士,经常到工商、税务部门办理业务.在她看来,排队几个小时,然后来回跑几趟 是常有的事儿. 最恼火的是,有时明明网上写的所需资料,到现场办的时候又是另外一个说法. 她 无奈地说. 一些地方各部门开发的软件包含了医院挂号、违章查询等服务功能,但彼此消耗,到最后一个也没

4 被群众广泛应用,反而让群众选择起来犯了难,不知道相信谁. 此外,依申请公开这一群众主动获取信息的渠道也存在 走形式 的问题. 法律规定可以依申请 公开,但第三方评估发现,政府对社会公众依申请公开的信息回应质量不太理想,不回复、回复不及时、 回复不满足需求等现象较普遍. 某大学公共管理学院院长 H 说. 对于公开信息无法满足群众需求的现象,受访的基层干部均给予认同,但他们表示产生的原因是多 方面的. 说白了,首先要满足领导的需求,让他们看到满意. 某县级宣传部门干部苦笑着说,旗下办的 报刊、网站,大部分发的都是领导行踪、部门成绩,就像在帮领导记日记一样.而群众关心的内容,反 倒没有精力去管了.一些基层政府网站甚至没有设置搜索栏,也没有开辟专门区域刊登公开信息. 基层的政务公开点多面大,但没有一个专门的归口部门. 我们中心是个事业单位,人手都靠抽调, 真正的人只有

3 个. 一个县级政务中心负责人说,政务公开涉及多个部门,说不清楚谁来牵这个头. 不同平台上的信息内容,有时候是相互打架的. 多位受访干部表示,数据背后往往牵扯部门利 益,有时候公开了,怕带来舆情、引起官司等不良后果,没人愿意担这个责. 一位干部坦言,现在网站上公开的一些文件和规划,也没几个人看,群众实在想知道,那就走申请 公开. 在我看来很多都应公开,但有些部门说不公开就不公开,自由裁量权太大. 同时,各地各部门对信息公开的监督管理缺乏有效手段,没有科学统一的评价和考核问责标准,在 一定程度上导致了公不公开、公开多少、质量好坏一个样的现象.一些部门按照考核上要求完成的 规 定动作 ,到年底了,就突击冲刺,扎推举办新闻发布会、堆砌术语拼凑年度信息公开报告. 这种政务公开中的供需失衡,暴露出一个普遍的问题,就是政府对社会公众的政务信息需求和偏 好掌握不够. 相关人员指出. 资料