PDF《培训班的通知》

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1 - 关于举办互联网+办公室行政综合管理能力提升 培训班的通知 各有关企事业单位: 办公室是党政机关、社会团体、企事业单位等组织内辅助领导管理和综 合服务的办事机构,在组织体系运行过程中起着统筹管理、上传下达、信息 传递的重要作用,在单位的工作和发展中有着举足轻重的地位.

随着经济、 信息全球化的快速发展,互联网逐渐进入社会的各个方面,互联网思维在经 济建设和社会发展中扮演了越来越重要的角色.为了贯彻党的十九大精神和 习近平总书记对办公室工作的系列讲话精神,研究在新时代的背景下,如何 将互联网思维与办公室工作有机的结合起来, 从而全面提升办公室工作质量、 效率,提升综合服务能力,我会与《办公室业务》杂志社组织有关专家举办 互联网+办公室行政综合管理能力提升培训班. 请各单位积极组织相关人员参 加,现将有关事项通知如下:

一、 培训内容

(一)互联网思维与办公室日常事务管理 1.如何运用互联网思维构建信息沟通机制;

2.如何利用互联网思维构建信 息反馈机制;

3.如何将办公室各种资源数字化,在具体协调管理中做到最优 决策;

4.如何利用互联网技术构建办公室事务监管体系;

5.如何做好环境管 理(布局/氛围/整理);

6.如何做好领导的时间安排计划与健康管理;

7.领 导临时交办工作的处理技巧;

8.办公室公务接待新要求、常见问题及应对措 施;

9.如何做好印信管理、行政费用管理、值班安排与保密管理;

(二)最新公文写作与处理技巧 1.公文拟制、办理主要程序与应注意的问题;

2. 如何确定公文的行文关 系;

3.在牵扯几个部门的问题的时候,如何进行协商后行文;

4.公文文种选 用的基本依据和应当注意的问题;

5.常用公文的写作分析及撰写要点;

6.领 导讲话稿、调研报告、计划与总结撰写技巧;

7.公文常用专用词语;

8.常用 的公文快速写作方法与辅助方法;

9. 公文审核技巧及公文处理常见错情;

10. 办公室新闻写作处理技巧.

(三)办公室督查督办工作 -

2 - 1.督查督办工作的意义;

2.督办工作中的重点环节、程序与新公文处理条 例对督办工作的新要求;

3.完善督查督办工作的四项原则与四项制度;

4.做好 督查督办工作的八个步骤;

5.提升督查督办工作效能的途径和方法;

6.办公 室督办工作新思路与创新举措;

7.督办工作过程需要注意的几个问题与解决 办法;

8.如何拟写办结报告、督办通报;

9.文件催办的艺术与技巧(如何催 领导、催同级、催下级).

(四)会议服务与管理 1.会前筹备与文书制作;

2.会议安全保密工作与会议突发事件预案准备;

3.会议过程中的服务和保证;

4.会议信息处理与会议生活管理;

5.常见会议 类型的组织与管理;

6.会议评估总结与会议决议督办.

(五)办公室管理思维创新与沟通艺术 1.大数据时代下办公室模式创新的要点;

2. 如何在工作中做到有效的行 政沟通与协调;

3.跨部门沟通与协调基本类型及方式;

4.管理沟通方法与艺 术;

5.上下级沟通方法与艺术;

6.领导艺术在跨部门沟通与协调中的应用.

(六)媒体公关与突发事件应急处理 1.成功面对媒体的基本原则;

2.新媒体时代的突发事件媒体应对误区;